企业文化及其建设题库四.docx

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1、企业文化及其建设题库四171.单选使自己的潜能得到发挥，希望自己成为所期望的人物，希望能够完成与自己的能力相称的一切事情，（江南博哥）这种基本需求是（）A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求正确答案：D172、判断题企业文化无处不在，形成了一种有形或无形的文化大环境，它与企业的培训开发系统一起，形成了强大的教育和培训作用。正确答案：对173、多选下面哪些是学习型组织的要素（）。A.共同愿景B.团队学习C.自我超越D.系统思考E.改变心智模式正确答案：AzB,CzDzE174、多选企业文化方格论中典型的企业文化包括（）。A.沙漠型文化B.情感型文化C.趋利型文化D.平庸型文化E.理

2、想型文化答案：AzB,C,D,E175、问答题简答管理丛林理论发展阶段的局限性。正确答案：（1）偏重吸收自然科学研究成果，忽视吸收社会科学研究成果，重视理工，轻视文科。（2）重视物的因素，忽视人的因素；只重视生产设备、生产资料和企业利润，没有考虑依靠广大工人的自觉性控制产品的质量，没有教会企业和用户建立真挚的感情，没有使人感到工作有意义。（3）过分强调理性因素，忽视感情因素；崇拜逻辑与推理，贬低直觉和热情的作用。（4）过分的依赖解析的、定量的方法，片面地以为只有数据才是过硬的和可信的。176、判断题企业文化的兴起，是市场发展的必然结果，而市场产生于资本主义社会。正确答案：错177、名词解释最差

3、点决定原理正确答案：最差点决定原理即社会企业形象是由该企业做的最差的那一点所决定的，或者说是由客观企业形象中最丑的那一点所决定的，因为社会公众没有全面了解企业的义务，但是有根据个别情况就得出结论并形成有关企业形象的权利。178、单选下列哪个不属于企业文化四个层次的内容（）A.理念B物质C.制度D精神正确答案：D179、单选企业精神是企业为谋求生存与发展而在长期生产经营实践的基础上精心培育而成的，并且为全体员工所认可，这就是企业精神的（）。A.主体内容B.形态特征C.载体基础D.发展机理答案：D180、单选在命运共同体企业文化结构中，处于优先地位而且是整个企业文化的出发点和能动中心的企业文化要素

4、是（）A、品质化因素B、物质化要素C、催生要素D、习俗化要素答案：A181、单选企业不仅仅是一个经济组织，而且是一个（）产物。A、社会B、文化C、制度D、经济正确答案：B182、单选下列不属于是学者从整个企业文化的宏观视角来探讨企业管理科学的学说流派（）。A.威廉大内B.特伦斯迪尔C.艾伦尼迪D.松下幸之助答案：D183、多选企业文化的功能有以下哪些（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.稳定功能E.教化功能F.辐射功能正确答案：A,B,C,D,E,F184、判断题企业愿景就是本企业的长期愿望及未来状况，是企业发展的蓝图，体现企业家永恒的追求。正确答案：对185、多选文化网络是（）的载体，

5、是传播企业文化的通道。A、英雄轶事B、公司网站C、企业价值观D、企业伦理观正确答案：A,D186、单选控制活动过程中，管理人员；所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，()主要从事例行的、程序性的控制活动。A.中层和基层管理人员B.高层管理人员C.重点部门管理人员D.科研部门管理人员答案：A187、判断题现代市场经济条件下的优秀公司，几乎都把质量视作企业的最高价值，执着于质量至上的企业文化观的塑造。正确答案：对188、单选()是企业文化的核心，是公司成功哲学的精髓。A、价值观B、英雄人物C、公司环境D、文化网络正确答案：A189、问答题简述M型结构的优点和缺点？

6、正确答案：(1)权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力研究企业的大政方针和战略问题。(2)各事业部独立核算，能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性。(3)各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。(4)便于培训管理人才。M型组织结构还存在许多问题。比如，在上层与事业部内部都要设置职能机构，容易造成机构重叠，管理人员膨胀，管理费用增加；各事业部独立性强，考虑问题容易忽视整体利益，各事业部之间协调难度增大，等等。190、单选加快企业文化重塑的进程，不能靠强行的管束，而要善于揭示公司的潜在危机，并在危机关头提出对职工有吸引力的号召或倡议，这表明了企业文化重塑的（）A、艺术性B、长

7、期性C、广泛性D、艰难性答案：A191、问答题简述授权的原则？正确答案：（1）因事设人，视能授权。授权时应依被授权者的才能和知识水平的局J低而定.（2）明确责任。授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围。（3）不越级授权，越级授权必然导致中层领导的被动。不利于发挥他们的积极性。（4）要适度授权.授权过少，往往下属的权力过小，积极性受到挫折，达不到授权的效果；授权过度，等于放弃权力，造成工作杂乱无章，甚至失去控制。192、多选企业英雄的分类，包括（）。A.领袖型B.开拓型C.廉洁型D.智慧型答案：A,BzCzD193、单选企业文化睡莲图所表示的企业文化结构主旨是（）A、企业成员的信

8、念是企业文化的核心因素。B、企业文化深层次的东西是企业中的具体行为和共有价值观念、宗旨、企业行为标准。C、企业中起主导作用的是核心人物。D、创造力就是预见未来，悉心钻研，每天有新的想法，在革新上狠下功夫。答案：A194、单选企业文化源于企业、源于员工、源于（）。A、理论B、实践C、领导D、制度正确答案：B195、单选不仅努力做好自己的本职工作，还关心整个民族、国家、乃至整个世界的发展前途；不仅考虑目前的处境，还注重长远的发展，具有这种行为特征的人是（）A、纯朴人B、思考人C、理智人D、完全人答案：D196、多选以下哪几条属于企业文化的功能。（）A、导向和启迪的功能B、约束和规范功能C、传播的功

9、能D、激励和感召功能正确答案：A,B,D197、填空题企业（）与企业使命、企业战略、企业目标有着极为密切的联系，系同一意义的概念。正确答案：愿景198、多选企业的价值观，就是企业的财富观、（）、时间观、审美观、（）等微量价值观的总和。A、人才观Bs效益观C、绩效观正确答案：A,C199、单选企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外，还应包括（）。A.提高劳动效率B.增强竞争力C.引导员工行为D.提高社会效益正确答案：C200、判断题管理人员选聘的内部来源渠道存在着近亲繁殖、易形成关系网、备选对象范围窄等缺点。正确答案：对企业文化及其建设（中国电信）1单选将考评问题分级分类列表，发放给被调

10、查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测验方法是（）。A.专家评估法B.问卷法C.目标考评法D.排队法答案：B2、单选企业文化与市场发展有着紧密的联系，那么，市场最简单、最基本的内容是（）A、商品生产B、商品交换C、市场分配D、市场消费答案：B3、问答题简述社会人假定正确答案：社会人假定是美国学者梅奥和罗特利斯伯格依据霍桑实验的结果提出的学说，主要内容有：（1）工人是社会人，除了追求经济收入外，还有社会、心理方面的需求；（2）企业中除了正式组织，还存在非正式组织，即由于共同的社会情感而形成的非正式的团体，这种非正式团体通过自然形成的规范或管理支配成员；（3）生产率的高低主要取决于职

11、工的士气，而士气取决于家庭和社会生活，以及企业中人与人之间的关系。因此，调动职工积极性的决定因素，是处理好企业中的人际关系，让下属和普通职工参与企业管理。4、单选利益共同体企业文化结构模式中，处于优先地位并促进其他要素成长的文化要素是（）A、中心因素B、物质化要素C、催生要素D、习俗化要素答案：B5、判断题中国企业文化的文化特质是崇尚人与人之间是平等的契约关系，崇尚自我，尊重人格，注重创造能力，培养竞争意识，注重员工的学习能力和沟通能力。正确答案：错6、判断题文化和文明既有联系又有区别，文明是文化的内在价值，文化是文明的外在形式。正确答案：对7、问答题简述冲突的二重性理论。正确答案：在传统意义

12、上,冲突对组织是不利的，必须加以克服。从20世纪40年代开始，人们对冲突的认识有所变化，即组织中的冲突是不可避免的，所以应该接纳它。此外，还发现冲突有时能给组织带来好处。直到今天，这种观点发展成为冲突的二重性理论。今天的冲突理论认为，冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质；没有冲突的组织将表现为呆滞，对环境变化适应慢和缺乏创新精神，因而绩效也不会是最好的,而存在一定水平的冲突,可以促进组织变革，使组织充满活力，因而绩效水平可以大大提高.基于这种认识，管理者的任务不再是防止和消除冲突,而是管理好冲突,减少其不利影响，充分发挥其积极的一面。8、问答题试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点及

13、其优缺点。正确答案：直线职能制又称为U型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结构。它的基本特征在于,企业的生产经营活动,按照功能划分为若干个职能部门，每一个部门又是一个垂直管理系统，每个部门或系统均由企业最高层领导直接进行管理，所以这一结构又叫功能型垂直结构。U型结构的优点是，由于是垂直领导，有利于企业集中有限的资源；按总体设想，投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产供销各个环节之伺的紧密协调，这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说，尤其重要。但是，随着企业规模的扩大，u型结构越来越不适应企业的发展和市场竞争的需要，其缺陷也逐渐暴露出来，即高层领导者陷于日常经营活动，过多地涉

14、人原本应是中层管理者的范围，疏于考虑企业长远的发展战略；同时，由于行政机构越来越庞大，各部门之间的协调也越来越困难,形成体制僵化，管理成本上升。事业部制，又称M型组织结构。它是一种分权式结构，即：事业制是在总公司领导下接产品、按地区或按市场划分的统一进行产品设计、采购、生产和销售的相对独立经营、单独核算的部门化分权结构。事业部是总公司控制下的利润中心，下设自己的职能部门，如生产、销售、开发、财务等等，独立核算，自负盈亏。9、判断题美国企业文化根本的文化特质是追求和谐统一，提倡团队精神，力主建立命运共同体和良好的人际关系。正确答案：错10、单选企业成员的心理状态，价值取向，对经营目标、市场竞争、

15、利润和技能等基本的看法，所反映的企业文化结构是（）A、显性结构B、主体结构C、内化结构D、外化结构正确答案：CI1单选企业文化源于企业、源于员工、源于（）。A、理论B、实践C、领导D、制度正确答案：B12、判断题企业文化是企业家和思想政治工作者的事务，与普通工人和业务管理人员无关。正确答案：错13、单选信奉以人为本，实行人本主义管理，认真研究员工的心理、价值取向、尊重人，鼓励员工的全面发展，这种管理思想所体现的企业哲学是（）A、时间哲学B、系统哲学C、权威哲学D、人性哲学正确答案：D14、单选企业文化是在()，是企业人共同创造的结果。A.基层实践形成B.中层逐渐形成C.上层确定形成D.企业诞生形成答案：C15、问答题简述企业形象设计(策划)的内容。正确答案：企业形象设计，或企业形象策划，是确定一个公司的企业形象目标、阐明其具体内容、提出