【《小区物业管理系统设计与实现》8600字（论文）】.docx

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1、小区物业管理系统设计与实现目录第1章引言31.1 研究背景31.2 研究意义41.3 国内外研究现状5第2章研究与实现中的关键技术62.1 Visua1Basic6.062.2 SQ1SerVer数据库6第3章需求分析71.1.1 性需求分析81.1.2 11J81.1.3 房屋管理91.1.4 物业管理93.2非功能性需求分析93.2.1 安全性93.2.2 易用性9323完整性9324a-JIsIi1。第4章系统设计结构104.1 系统设计原则104.1.1 实用性和稳定性原则10412贝1。4.1.3 灵活性与高效性104.2 系统总体设计10421/Vi1。4.2.2系统结构图124.

2、3 数据库设计12431贝11124.3.2 数据库与系统的关系124.3.3 数据库物理结构设计134.3.4 数据库逻辑结构设tf13第5章系统实现185.1 界面设计与功能185.2 用户登陆部分185.3 小区住户信息管理模块185.4 房屋信息管理模块195.5 物业收费管理模块20第6章测试与分析226.1 系统测试概述226.1.1 网站错误测试226.1.2 12XXvfiI/P1!1226.1.3 数据测试226.2 测试过程226.2 1PU)226.3 .2管理员模块测试23第7章结束语247.1 总结247.2 展望24参考文献25第1章引言1.1 研究背景居住区作为社

3、会生活的最小单位，关系到民生的方方面面。居住区的稳定与平和也是社会稳定发展的基础。其次，小区的所有居民组成了一种社会团体，而一个小区的和平以及稳定则关乎着社会秩序的稳定以及社会经济的和谐发展。这些都符合国家政府部门提出的建设和谐社会的目标，是这一伟大目标的基石。未预料到的问题，包括物业管理与人口的联系不平衡，物业管理服务态度不到位，服务理念不符合居民要求、物业公司和业主委员会分为三个分支机构。然而，在实践中，小区管理的三大重要职能一直是权责划分不清，导致各方职能混乱，目前，随着城市化和居住区制度的不断普及，越来越多的人将成为现代住宅物业管理的主体。住宅物业管理，许多传统的物业管理单位已经逐步转

4、变为住宅物业管理公司，其职能是为业主和物业公司提供小区管理服务。在这种情况下，房地产企业只是公共服务提供者，只是和业主存在一定的房屋买卖关系。然而，与他们的意愿相反，我最初是一名员工，但由于工作量大，业主委员会作用不明确，一方可能受骗，个别业主的权利无法得到保障，因此必须强化公司物业管理服务理念，为当地小区的所有人创造符合高标准服务和知识的环境;只有各个小区的和谐发展才能带动整个社会之间的稳定发展。所以有必要加强各小区的物业管理工作，将各项基础设施建设到位，从而满足我国各个小区的现代化管理需求以及发展需求。现代生活方式要求对社会财富进行科学化、智能化的管理，这些都和传统的人力管理有着较大差异。

5、1.2 研究意义现代住宅小区物业管理面临的问题复杂多样。一个大的住宅区通常有成百上千的人住在那里。对于物业公司来说，它要承担很多的工作，主要包括居民付款、停车、房屋装修，甚至是租赁贷款。范围很大，管理职责不明确，角色各异，许多居民希望改变。还有很多与财务支付相关的问题，包括小区不同时期财务状况的统计，财务记账的分析，为许多用户支付不同的项目。如果业务是手工处理的，错误率非常高。另外，小区固定资产种类较多，管理难度较大。固定资产和业主相关资产数量不多，物资的储存和管理工作量很大，这对现代小区的物业管理提出了很大的挑战。此外，投诉、装修、维修等信息管理的复杂性也给物业管理人员的工作带来了许多问题。

6、因此，对于现代社会来说，功能强大的物业管理系统能大大提高物业工作的效率。通过物业管理系统，可以让繁琐的物业管理工作变得更加轻松，物业人员只需要在系统里面输入业主想要的信息，就可以完成相关信息的传达，例如缴费信息以及报修反馈等等。不但提高了物业管理人员的工作效率，也方便了小区人民的生活。在在不降低物业管理水平以及服务水平的前提下，物业管理工作必须符合经济性的特点。借助现代信息系统管理方法和先进的管理理论，实现住宅小区管理的现代化、智能化是现代资产管理的重要目标，结合现代管理理念，而现代化智能化的小区建设也是当前物业管理的主要发展目标。1.3 国内外研究现状现代房地产管理的概念在我国出现得很晚。中

7、国的房地产管理始于上世纪80年代，当时深圳是改革开放的先驱。这项计划已从香港扩展到全国各地。中国大陆第一家房地产公司在深圳成立。由于计算机发展较晚，在我国传播缓慢。甚至在2016年之前，就有很多小区，房地产管理信息化中尚未使用的软件。自从第一家物业管理公司与深圳市成立之后，在互联网技术的不断进步之下，我国各地区的软件公司也开始朝着这个方面进行研究。但大多数设计结果都不令人满意，有些程序不满足功能多样性的特点,有些程序不满足系统的设计要求,大多数只能简单的记录一些基本的信息,与现代社会的复杂需求大相径庭，很多解决方案都是作为客户模型使用的，这给该制度的推广和实施造成了诸多障碍。对于许多软件企业来

8、说，如何满足人们的需求，设计并实现一个更为合理的系统，以使其经济效益成为这些企业最重要的目标。现在几乎所有的浏览器模式都很容易推广和使用。作为一个行业，公共财产管理在国外已经发展起来，这一点更加深入和明显。有许多成功的例子。瑞典是一个非常典型的国家，以其高福利制度著称，长期以来一直是住房社会保障制度的一部分。目前，瑞典的住房质量和数量均居世界第一，瑞典在各项国民幸福感调查中排名第一。20世纪中叶，这些公司的成立是为了解决房地产市场的问题，并对其产生了积极的影响，这些公司都有房地产管理方面的专家，我们互相学习，共同前进。20世纪60年代，作为现代工业革命的摇篮，英国经济迅速发展，而繁荣和城市发展

9、带动了经济憎长。移民人口聚集在大城市，生活条件得到改善。同时，物业信息管理的理念和实施也伴随着互联网的快速发展。随着国外互联网的出现，物业信息管理从国外自动引入我国。到目前为止，许多房地产公司已经在资产管理中使用了专门的知识产权软件。第2章研究与实现中的关键技术2.1 Visua1Basic6.0Visua1Basic是一种市面上较为常用的编程语言，能够满足互联网程序中各种应用程序的开发需要，并且使用简单，上手较快。Visua1Basic(VB)基于底层语言，BASIC代表初学者通用交换代码。与其他高级语言相比，它语法规制简单，容易理解，容易掌握且能编写具有应用价值的程序，被认为是最理想的入门

10、语言。BASIC自1964年问世以来即长盛不衰，与时俱进，在各种应用中不断发展。在1980年代，BAS1C语言的新版本得到了很大扩展，以满足结构化编程的要求。它被扩展为包括数据类型和程序控制结构，并成为一种结构化的编程语言。当时最具影响力的版本是TrueBASIC,QuickBASIC和TurboBASICo由于WindOWS操作系统完全替代了MS-DOS操作系统，因此图形用户界(GUI)揩不可避免地替代图形用户界面。但是，为图形用户界面编写应用程序是一项繁重的工作，因此出现了可视化编程语言。可视化编程语言允许程序员在不编写代码的情况下设计有用的图形用户界面。1991年，微软推出了BASICV

11、isua1Basic的可视化版本。Visua1Basic因其易用性和BASIC语言的流行而受到专业和业余程序员的欢迎。从1991年到1998年，微软发布了六个版本的ViSUa1Basico其中，1998年推出的Visua1Basic6.0提供了越来越强大的用户控件并改进了多媒体、数据库和网络功能。微软于2002年发布了ViSUaIBaSiC.Net,以跟上网络技术的快速发展。Visua1Basic.Net已经发展成为一种更强大且完全面向对象的编程语言。2.2 SQ1SerVer数据库只需要发出指令就能够使用SQ1数据库，不需要进行其他复杂的操作。SQ1靠着极强的功能型以及语法的简便性被广泛使用

12、,而且目前大部分数据库都支持SQ1o由于SQ1Server可以与各种数据库表完全连接，并且具有良好的结构，因此利用SQ1Server数据库开发设计后屋所有权管理系统可以减少SQ1Server的工作量。虽然开发一个BMS系统不仅需要一个数据库文件，还需要一个强大的数据库来扩展其应用范围。SQ1Server数据库一般能够满足物业管理系统的要求。第3章需求分析住宅物业管理系统是居民与管理者之间进行数据交换的平台。数据库中的信息是居民和管理者之间的信息流。所以这些表在数据库中是相互关联的，物业人员需要的信息可以是一组实体。E-R图关系模式的主要元素是实体、属性和关系。(1)实体类型：内部写有公司名称的

13、矩形表示法。(2)属性：椭圆、无向边、单元格对应连接、多值属性、两条直线连接、主属性名称下划线。(3)连接：用菱形连接。连接名称写在菱形框中，非定向边用于连接相应的零件。此外，非方向边指示连接端的连接类型。上述分析对应的E-R实体的关系图如图1所示：陵手嬖产/单仔的系由西住户名M图1实体-关系图（E-R图）根据E-R关系图，可以分析系统功能性需求以及非功能性需求。3.1 功能性需求分析出于系统良好运行的考量，需要对系统的功能性进行分析，以便能够更直观、清晰地表达系统运行的结构。在基于ViSUa1BaSiC6。O技术的小区管理系统中，主要包含小区管理，房屋管理以及物业管理这三个管理模块。3.1.

14、1 小区管理小区管理指的是小区基本信息管理以及设施管理等项目的管理。小区基本信息主要是浏览和显示小区名称、管理员、电话号码、建筑面积等，协助业主查询相关信息，了解小区及周边设施的基本情况。系统公告主要是管理人员录入、更改和删除物业管理状态、支付状态、信息动态等信息。3.1.2 房屋管理房屋管理主要是关于房地产和小区房地产研究的信息和信息管理。其中，房屋所有权信息主要是包括、修改和删除所有的小区所有权信息。房屋信息主要与包含房屋信息的特定建筑物和楼层有关。输入、修改、删除单元、楼层、房型等相关信息。按建筑、单元和楼层划分的物业信息。3.1.3 物业管理物业管理的主要目的是方便房东处理房东投诉和房

15、东举报的维修。其中，业主投诉信息、投诉处理和清算程序直接办理。只有系统管理员有权解决投诉。立即接收并处理车主的维修信息请求，并删除维修报告。3.2 非功能性需求分析除了系统分析与评审、可行性分析等，非功能性系统需求在后续的系统实现中也起着非常重要的作用。在这里，我们主要关注系统安全性和便利性。可用性、完整性和可扩展性分析。3.2.1 安全性安全包括几个方面：一是要保证系统能够正常响应物业管理人员和小区业主的定期来访并执行相关任务；其次，要保证所有者信息的绝对安全；第三，当有安全保障，系统不能执行功能或数据库不能正常使用时，必须先恢复。此外，完善系统硬件防护和病毒防护，有效提高系统安全性，提高系统利用率。3.2.2 易用性首先，系统必须保证其设计简单明了、非常人性化、系统响应性和实施速度快、界面设计直观简单，以及不必要的功能特性可以减少术后培训和节约成本。3.2.3 完整性系统采用标准的许可证管理。通过用户级身份验证和系统身份验证，禁止非法访间操作系统平台，并使用更复杂的地址进行访问。防止非法用户从外部猜测和理解，避免不必要的数据错误。3.2.4 可扩展性结合房地产市场环境和房地产需求的变化，根据进一步发展的需要，对系统提出新的要求，保证系统能够很好地适应