部门经理岗位说明书.docx

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1、部门经理岗位说明书基本情况职位名称部门经理直接上级生产副总岗位编号所属部门质保部岗位等级二级岗位概述全面负责公司内部和客户处质量管理工作职责责职要项具体职责1全面负责质保部管理工作2协助全面贯彻推行公司IATF16949质量管理体系工作3对现场中出现产品质量问题迅速组织人员解决，保证生产顺利进行；4全面控制产品质量，保证符合客户要求；5组织召开与产品有关的质量会议；6参与合同评审，就合同中的质保能力进行评定；7对不合格品和质量事故责任人作出处理决定；8对客户质量信息反馈的处理进行监督；9根据质量目标制定及监控公司年度质量计划10完成领导交办的其他工作任务绩效指标1全年客户投诉累计次数W10（按

2、年度计算）2十万公里PPM300（最近36个月质保期内累计索赔发票数/最近36个月累计发货总数）*1000000（按月计算）3零公里PPM50（最近6个月。公里累计不良数/最近6个月累计发货总数）*1000000（按月计算）职务权限权限一部门员工的请假、调休等假期Q天以上3天以下）、直接部门出门证的审批工作权限二对不符合产品质量要求的过程和交付有权责令停止生产、停止交付。权限三有权对违反操作要求而导致产品质量不合格的员工作出处罚。任职资格教育背景大学本科及以上学历，机械制造、机电一体化、材料等相关专业（优先）经验要求有相关品质保证工作经验3年以上（优先）；具有很强的组织、领导、协调能力管理技能较好的沟通协调能力、统筹计划能力、应变能力具有很强的学习能力、团队管理能力业务知识能熟练运用质量管理工具进行问题分析，熟悉IS09001/IATFI6949体系运行体制熟悉企业产品的结构、性能、机理等业务知识与技能熟练使用相关的测量工具了解解决问题的常用方法（8D等）技能能力熟练使用常用办公软件，能使用CAD绘图软件进行看图和简单操作（优先）能够熟练运用APQP其他工作代理过程质量主管电脑配备需开通外部网络，建立内部、外部邮箱，无外网权限限制