售后服务流程图标.docx
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1.准备工作:售后服务流程表到达后联系客户/代理商安排调试具体时间/带齐试剂厂一己参数Z联系T标准医院/质控品2 .调试阶段:填写售后调机表格负责仁人签字确认做定标、质控、样本(有必要重复性,视情况而/格按照科室要求操作,有疑问可以提出讨论,解决不了要及时告贴业务员(代理商)/府院人员陪同(下进行,最好是(接操作人员3 .调试完成:电话联系领导安排其他事宜0注意:1.到后一定要及时联系医院,安排具体调机时间;2 .操作过程中尽量有负责人在现场,有问题可以及时处理;3 .质控和样本尽量做,样本重复性做不做视情况而定;4 .调机完成后要把结果情况告诉主任及业务员;5 .调机完成后没有特殊情况,第二天要过去观察情况。
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