医院影像系统管理工程师办事细则.docx

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1、第一章目的第二章职责第三章作业细则说明第四章实施与修订目录112错误!未定义书签。第一章目的为影像电脑作业的监控管理、数据备份、定期保养、异常管制、装机联机检核、资料建文件、教育训练等制定整体计划，保障影像系统的正常运维,以及进一步分析与改善。第二章职责1、影像系统日常监控管理、保养维护检核，管理指标统计分析及改善。2、影像电脑作业异常立案作业管制，异常原因、责任归属统计分析改善。3、影像电脑装机及仪器联机设定检核管制，异常项目统计分析改善，厂商联络协调及反应。4、作业人员账号及检查项目建档管制，异常原因分析改善。5、影像教育训练课程安排、教材编排及训练成效评核改善。第三章作业细则说明项次作业

2、项目作业周期作业细目及作业方法程序根据规章或法令及使用表单1影像主机效能监控每天1、例行监控影像系统运作状况，预警异常发生实时排除。(1)监控影像数据库运作性能。掌握数据库可用空间、联机使用情况。可用空间若低于20%应评估是否空间不足，或有异常作业发生。(2)影像Jobqucu。监控。掌握影像备份至长期储存装置，及影像由长期储存装置调回硬盘的作业执行状况。(3)影像主机网络流量监控。发现异常封包错误或封包碰撞的情况，应实时检查发生原因实时排除。(4)影像主机储存空间使用量监控。对于短期影像储存的文件系统空间若超过90%应检讨是否使用情形，是否有扩充的需要。对于系统纪录文件log,若超过95%应

3、与转存至备份磁带并进行整文件。(5)影像主机CPU、内存使用率监控。尖峰时段CPU平均使用率若高于90%,或内存swap过高(5),应立即检查是否有异常作业发生，或系统资源不足。2、定期统计管理性能指标报告，提供管理及改善建议。PACS系统日常监控记录表每月2影像数据库备份每天每周1、 DBincrementalbackup(1)主机cronjob排定每天夜间针对当日新增的DB数据进行备份，以确保数据安全。(2)隔日上班时间，应检查备份纪录文件，数据备份是否完成。若否应安排重新备份时程。2、 DBfullbackup(1)主机cronjob排定每周末针对系统DB数据进行完整备份，以确保数据安全

4、。(2)隔周一上班时间，应检查备份纪录文件，数据备份是否完成。若否应安排重新备份时程。3、异地备份以日/周为周期安排磁带从1号楼送到综合楼存放。PACS系统日常监控记录表3主机设备定期保养每月1、每一单元设备均应建立定期保养基准，归入保养纪录，作为定期保养执行的依据。2、依据设备数据及设备运转情况(记录)排定保养周期。保养周期排定包括：设备名称(2)部位方式保养重点保养周期(6)基准工时。3、依设备保养情况定期检讨分析后，修正或增补规范基准，以确立保养作业的合理性。PACS主机设备保养记录表4专业灰阶屏幕定期保养、校正每半年1、为确保影像判读质量，B级以上专业灰阶屏幕建立定期保养、校正基准，归

5、入保养纪录，作为定期保养执行的依据。2、保养校正应排定：(1)设备名称器材方式保养重点保养周期(6)基准工时校正设定值及曲线图。影像灰阶屏幕校正记录报告5影像作业异常立案管制不定期接获现场单位反应作业异常时，应就问题层面逐步厘清发生原因，实时排除并呈报上级。1、先判断为个别机台问题或整体作业面的问题。2、个别机台异常，依循电脑问题管理途径处理。3、整体作业面的异常，应先厘清为哪项作业异常，针对此异常进行处理。若20分钟内作业无法恢复，应立即向一级主管呈报，并联络处务PACS作业负责人协助处理。4、硬设备异常应立即联系厂商，并于2小时内到院维修排除异常。5、异常排除后，应逐一检查各项作业是否恢复

6、正常，并与异常反应单位确认。6、异常处理应列入问题管理，定期追踪统计各项异常发生原因及比率，并将发生率高的项目列为重点改善项目。电脑作业联系单6影像报告机台装机检核管理不定期1、制定标准安装程序，及装机检核确认项目。2、接获使用者装机需求，应先确认现场环境的电源、网络等设施是否已完备。若不足，应请使用者提出工委单申请施工。3、至现场单位装机，应依据装机检核表，逐一确认各项装机步骤是否完成。4、安装设定完成，应会同使用者测试各项作业功能，确认无误后，由使用者签名确认以示完备。匕影像机台装机检核表7影像仪器联机设定检核管理不定期1、制定标准仪器DICOM联机程序，及设定检核确认项目。2、接获仪器联

7、机需求，应先确认现场环境的网络等设施是否已完备。若不足，应请使用者提出工委单申请施工。3、确认仪器的影像检查项目、代号是否已建档完备。若尚未建档应请制度部门协助编订新检查项目/代号等数据，交由各院区影像作业负责人于系统建档。4、仪器联机（1） echo/end。类：至现场单位装机，应依据装机检核表，逐一确认各项装机步骤是否完成。（2） X光仪器类：配合仪器厂商提供仪器ip、防毒、影像主机等联机设定数据。并依装机检核表,逐一确认各项装机步骤是否完成。5、安装设定完成，应会同使用者时机测试各项作业功能，确认无误后，由使用者签名确认以示完备。匕仪器联机安装设定检核表8使用者账号建档不定期1、 使用者

8、依作业型态分为2大类：x光科（判读报告）及非x光科（临床参考）。2、 X光科类的作业权限区分为：X光技术员、X光住院医师、X光主治医师等3类。3、 非X光科类：临床影像查询可由H1S医嘱程序或电子病历连结查询，无须个别申请。4、 账号、密码设定原则依循电脑作业账号密码设定准则。9检查项目、代号建文件不定期1、各科新增影像检查项目、代号，由制度部门编订新检查项目/代号等数据，交由各院区影像作也负责人于系统建文件。2、检核HIS检查项目与PACS检查项目代号一致性，同步建档、异常反应。10教育训练不定期1、协助关连作业人员了解各类影像操作要项及异常处理程序。2、协助整理专业技术教学数据，提供部门网页管理人员建构网络教室。3、参与教育训练效值评核标准设定，并协助担任专业技术教育训练讲师。5