国家开放大学一网一平台电大《小企业管理》期末试题及答案（试卷代号d：1068）.docx

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1、国家开放大学一网一平台电大小企业管理2029-2030期末试题及答案(试卷代号：1068) 一、不定项选择题(下列各题中有1个或多个选项是正确的.请将正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共20分)1 .下列不可用作小企业界定标准的是()。A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额2 .小企业经营的经济价值体现在()几个方面。A.国民经济的重要组成部分8 .增加就业的主要渠道C.促进市场竞争和市场经济的基本力量D.培育企业家的摇篮E.保持经济增长及稳定的重要来源3.核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础 是()。A.产品质量B.服务质量C

2、.产品性能D.企业资源4 . 一个行业存在的基本竞争力量有()。A.潜在的进入者B.替代品C.现在竞争者D.供应商E.购买者5 .创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的 精华部分是()。A.目录8 .管理团队C.摘要D.市场分析6 . 一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前 期投资，这种资金筹措的方式是()。A.风险投资B.天使投资C.私募融资D.商业信用7 .下列属于负债融资方式的有()。A.天使投资8 .风险投资C.银行借款D.商业信用E.债券融资8.以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是

3、()。A.合伙企业B.公司制企业C.集体企业D.个人独资企业9.小企业运营系统设计的主要内容包括O。A.产品和服务设计B.设施选址和布置C.生产计划和工作设计D,质量管理E.供应链管理10.小企业在市场中不需要承担的风险有()。A.创业风险B.技术风险C.反垄断风险D.财务风险二、判断正误题(下列各题有对有错.对的打错的打X。每小题2分，共20分)11 .从时间上看，一个国家范围内，小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。()12 . 一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。（X）13 .对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业成功。（X）14

4、.为了满足企业自身经营所需要的资金，仅凭权益资金往往是不可能的，还需要借入一定的债务资 金与之配比，这样就需要充分考虑资金结构，以确保尽可能大的收益、尽可能小的融资成本和合理的风险。 （）15 .与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。（J）16 .集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。（X）17 .对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有 保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。（X）18 .所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（X）19 .保护社会利益及社会的发展

5、是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有承担的 义务。（）20.逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要 求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，甚至是税收政策予以引导和鼓励的。（J）三、配伍题（将名词解释前的英文字母填写在与其相对应的名词后的括号中。每小题2分，共10分）A.一个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式，反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些 活动本身的经济效益。B. 一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核 心竞争力之所在。因此，又称为态势分析法。C. 一种零库存的

6、生产方式，它以降低成本、有效利用资源为准则，在需要的时间及时生产出所需要 的产品，使生产过程尽可能短。D.它是从准时制生产发展而来的，是以市场需求为依据，杜绝一切浪费，追求零库存、零缺陷，全 员参与持续改进的生产方式。E. 一国或地区已经开发的、具有劳动能力的总人口数，对于企业来说，就是指那些有正常智力、能 够从事生产活动的体力或脑力劳动者。21. SWOT 分析法（B）22 .准时制生产（C）23 .人力资源（E）24 .精益生产（D）25 .价值链法（A）四、简答题(每小题10分，共30分)26 .小企业创业者选择创业项目的时候应注意哪些问题？答：(D把握生活方式、环境变化产生的需求。(2

7、)重视日常生活用品和服务项目的开发。(3)满足不同顾客的需求特点。(4)从“问题”中寻找机会。(5)把握市场上热销商品背后隐藏的机会。27 .中国小型家族企业的管理应遵循什么原则？答：(1)明确家族成员的股权占有状况。家族企业往往只重视家族整体占有企业的股权，忽视了各家 族成员独立的股权占有状况，导致了决策过程中责、权、利不清，决策效率及质量很难保证。(2)建立合理的款事会决策制度。明确了股权份额以后，议事过程中就应当严格按照一般企业董事会 议事的通行做法，各成员以股东身份参与议事，逐步减少以血缘关系论资排辈的现象。(3)聘用专业化的管理队伍。人事安排上要避免任人唯亲。一方面，要大胆聘用职业经

8、理人。另一方 面，要不断提高家族成员的管理水平。同时，对有能力的非家族成员特别是职业经理人，给予股份激励， 以此拉近他们与家族企业的距离。(4)逐步实现决策的民主化。创业者独立决策具有很大的风险，特别是一些有关企业发展全局的问题, 一且决策失误，会带来难以预料的损失。因此，必须提倡民主决策。28 .什么是利润表？它有哪些作用？答：利润表，又叫损益表，是企业的又一张重要的财务报表，用来反映企业在某一特定期间内的利润 (或亏损)总额。利润一收入一费用利润表的作用：(1)利润表能够表明企业生产经营的成果。(2)利润表是考核企业计划完成情况的重要依据。(3)利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。五

9、、案例分析题(20分)29 .年轻人辞职引发的风波一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年 轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月 前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，这两 位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司 现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此，拒绝给加薪。对辞职事件，公司里议论纷纷，有人说，尽管他们所得报酬高于行业平均水平，但表现出色，应该加 薪。也有的人反对给他

10、们加薪。但是否应当由了解下属的部门主管对本部门员工的酬劳行使最后决定权？ 公司制定了明确的薪资制度，但它是否与公司雇佣和保留优秀人才的需要相适应呢？公司是否应当制定出 特殊的条例来吸引优秀人才，或是随他们离开算了？这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成 一个小组，就公司工资制度征求各部门意见，供公司常务会讨论之用。问题：(1)企业怎样留住优秀的人才？(7分)答：企业留住人才可以是多方面，领导者信任、高报酬、高职位、团队氛围等。(2)这样的企业能进行薪酬改革吗？(7分)答：薪酬改革不是一个简单问题，它涉及企业的方方面面，可以逐步进行。比如，改变薪酬的构成， 增加可变薪酬等。(3)对人的激励除了薪酬以外还有什么？(6分)答：企业有效的管理除了运用物质激励外，还要强调精神激励，鼓励员工认同企业文化等。