医美整形第三季度营销总结规划.docx

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1、医美整形第三季度营销总结第四季度工作计划一、营销企划总结：第三季度企划部围绕“FH整形品牌价值”来提升宣传的品质，在这一执行的过程中可能就会出现矛盾体。在这整个过程中我们也在不断的以提升医院品牌、技术、服务等为主导的宣传方向，但由于提升品牌周期长、见效慢，造成医院面临较大的经营压力。而现在医美市场鱼龙混杂，各类大小整形机构（特别是隐秘性较大的非法整形工作室），为了吸引更多顾客量，对外宣传较多为活动折扣、活动免费打造、活动优惠、活动隐约的折扣优惠，活动免费援助等吸客策略。这就大大的稀释了医院的市场份额，增加医院的经营压力。但作为今年应该是FH整形发展重要的一年，很大程度上品牌类的宣传要大于以往的

2、活动形式，从这里就引发出了矛盾体，如果一贯的追求最大化的品牌的宣传，可能就会导致最直接就是人流量和经济上的下滑。如果还持续以往的做法，可能短期内不断有效果的体现，一旦误入活动优惠、折扣、援助、免费的怪圈恐怖就难以回升，所以说我们目前的宣传出现了一个两难的境况。这个问题从我们今年的工作和数据中就明显的体现出来。因此，从目前的情况看，我们要进行两者结合，进行互动，在第四季度的宣传工作中围绕整年计划进行适当调整，制定短期效应和长期效应的方案进行实施。二、第三季度我们做了什么?七月份:活动时间主要内容活动形式活动说明7月7日8日微整形美容一金教授注射亲诊活动没有现场形式，院内专家形象布置。主要用于结合

3、专家配合现场促进顾客成交后消化。7月7日前，针对性促销有效，同时所有部门开展积极邀约和消化。提前预约预定。7月15日16日皮肤美容-皮秒+超声刀专场新技术概念发布、品牌专家亲诊活动。以流行品牌项目为支撑点、提升医院的皮肤美容品牌效应。7月22日23日整形美容一谭教授结合FH整形新材料、新技术概念发布，升级亲诊活动。以外科更精细化、更精准手术方式突破单一模式7月29日30日微整形美容-逆龄线雕专场杨教授以台湾专家为卖点，结合FH整形微整形新概念，升级亲诊活动，提高医院的业绩。争取逐步培育FII独有手法、独有概念、按部位卖法尝试八月份:活动时间主要内容活动形式活动说明8月5口6日整形美容一自体脂肪

4、填充专场活动没有现场形式，院内专家形象布置。主要用于结合专家配合现场促进顾客成交后消化。针对性推广消化，同时所有部门开展积极邀约和消化。提前预约预定。8月13日14日微整形美容金教授教授专场以FH整形微整形为新概念，升级亲诊活动，提高医院的业绩。争取逐步培育FH独有手法、独有概念、按部位卖法尝试8月19日20日整形美容谭教授结合FH整形新材料、新技术概念发布，升级亲诊活动。以外科更精细化、更精准手术方式突破单一模式8月26日27日皮肤美容-超皮秒新技术概念发布、品牌专家亲诊活动。以流行品牌项目为支撑点、提升医院的皮肤美容品牌效应。8月280-31日FH七夕专场线下活动专场，现场营销形式以传统节

5、日为切入口，配合精准营销政策来刺激销售心理。九月份:活动时间主要内容活动形式活动说明9月9、10H感恩教师节活动专场现场活动形式，只做一个节日氛围，当天赠送顾客小礼物院内背景、小礼物采购。同时配合教师节特惠项目活动。9月16、17日微整形美容徐专家专场以FH整形微整形为概念，升级亲诊活动，提高医院的业绩。采用FH独有手法、独有概念、按部位卖法尝试9月23日整形美容一雷教授结合FH整形技术概念发布，升级整形项目专家亲诊活动。以外科更精细化、更精准手术方式突破单一模式9月30日FH私密整形专场线下活动专场，现场营销形式以私密整形为切入口，配合精准营销政策来刺激销售心理。三、本年第三季初诊来源统计时

6、间初诊成交成交率复诊年第三季度第二季度第三季度项目年第3季度同比环比初诊成交复诊总初诊网电市场其他合计网络电话新媒体市场路过户外广告电视广播朋友介绍其他年第三季度第二季度第三季度项目年第3季度同比环比网电新媒体市场户外广告分析说明：初诊量同比增长了40%,环比小幅下降8虬网电同比增长41%,环比则下降19%；新媒体同比增长148%,环比增长45%；市场同比增长78%,环比下降35%；今年第二季度初诊大幅增长主要是5月三天的抄底活动新增100多初诊、以及6月的年度答谢会市场部增加50多初诊，而网电到诊第3季度与第二季来院新诊比较平稳。四、网络数据统计展现量点击量总对话有效对话来院消费金额上年第三

7、季度第二季第三季项目本年第3季度同比环比展现量点击量总对话有效对话来院消费金额分析说明：网络竞价投入同比增长了13%,而环比下降了2%,其中来院量同比增长了62%,环比小幅增长14%,但有效对话同比小幅下滑2%,环比下滑7%。本年第三季度网络竞价投入与第二季度基本持平，网络投入相应减少，来院量小幅增长。五、媒体投入1、本年媒体投入第三方媒体类广告网络资源平台宣传网络竞价电梯框架/户外总计上年第三季度第二季度第三季度分析说明：第三季度媒体投入同比下降3%,环比增加4%,总体上市场广告投入基本持平，没有较大浮动,后期考虑经过3年的品牌市场积累沉淀，不需要刚进入市场时的全面铺开，而是整合其他媒体资源

8、来进行补充，根据医疗美容的顾客群体进行精准投放分析。六、本年第四季度工作计划一、媒体投放多元化，整合投放1、根据顾客群体年龄、区域分布、生活习性进行定点定项的投放2、开发多渠道营销方式，重点开发新媒体新型的网络资源，以及网络视频媒体的传播途径。3、户外媒体、终端媒体进行互动投放，根据区域差别、顾客特性针对性投放。二、项目、专家、技术包装系统化、标准化、内外宣传销售步伐一致。1、眼部整形做精，进一步提炼技术的理念和技术的品牌价值，以及专家的包装。2、加强综合鼻整形宣传力度，提升鼻部整形市场认知度。3、综合包装自体脂肪填充项目，细化宣传途径。三、做活动、做项目、做销售、做策划都要有充分的数据支撑以及详细的数据分析，有统计、有分析、有总结、有计划、有策略。1、10月份以双节特惠为营销点，结合微整形专家活动、整形专家活动及皮肤美容超声刀专场活动。2、11月份以双十一为核心卖点，配合四场专家专场活动来提升上门量。3、12月份营销重点是年度答谢会，以明星专场活动为吸引点，以大力度营销政策为核心点，实现营销爆炸式突破。营销部