医药领域腐败和作风问题专项行动共六篇工作进展情况汇报+3篇工作方案和2篇工作要点.docx

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1、医药领域腐败和作风问题专项行动共六篇工作进展情况汇报+3篇工作方案和2篇工作要点扁一，共六篇2023年在关于医药领域腐败问题集中整治工作总结医院始终把整治群众身边腐败和作风问题放在突出位置，高度重 视、紧密部署、聚焦重点、靶向发力，有效整治群众身边腐败和作风问 题，聚焦群众身边的重点医疗腐败行为、不正之风和急难愁盼等问题， 多措并举，切实为广大妇女儿童提供更加优质、便捷和暖心的服务，推 动“我为群众办实事”实践活动走深走实。一、提高政治站位，确保专项行动落实落细出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动工作方 案，对工作目标、整治重点、实施步骤、防范措施、组织领导、责任 分工等方面作出明确

2、要求。召开中层干部会议，对各科室贯彻落实工作 进行详细安排部署，要求各科室负责人切实履行“一岗双责”，坚持业 务工作和党风廉政建设工作同安排、同部署、同落实，源头防止腐败和 作风问题的发生。二、精准分析研判，准确把握各项关键环节坚持问题导向，对发现的问题，既做好点对点整治，又抓好“举 一庾三”整改，切实提高群众满意度。其中：针对在群众身边重点腐败 行为和不正之风方面存在的风险点，制定23项防范措施，出台医院医 保工作内部监管稽查方案，对医院合理诊疗、合理检查、合理用药 和合理收费等行为进行规范，明确内部监督和奖惩措施。针对群众关心 的急难愁盼问题，以开展“三学三比三提升”和“优质服务提升年”活

3、 动为载体，聚焦“优化服务流程、提升服务质量、改善就诊环境、合理 控制费用、改善沟通效果和改进后勤服务”六大措施，夯实工作责任， 持续提升患者就医体验。三、压紧压实责任，持续提升专项整治质效成立专项治理行动工作领导小组，出台医院整治群众身边腐败和 作风问题专项治理行动工作台账，对每项工作确定职责要求、牵头 科室和配合科室，做到分工明确，各司其职，形成合力。对督导检查中 存在问题的解决进度、质量和效果全程跟踪检查，做到边整治，边总结, 边提升，同时，及时把行之有效的经验做法用制度规范起来，形成长效 机制，确保专项整治工作取得实效。四、优化服务质量，提升群众体验获得感。加强停车管理，在院内设置临时

4、停车位，实行错峰停车，早：8 时？10时，院内职工车辆一律不准入院，有效保证患者就诊停车。加强 电梯管理，区分手术、医务人员和家属专用电梯，派驻专人管理，提升 电梯运行效率。在全院开展微笑服务就医体验活动及“三代办”服务， 各护理单元实施“一科一特色”护理，拓展服务半径，优化服务质量。 同时加强患者转诊管理，优化就餐后勤服务，患者就医获得感提升明显, 第三季度测评满意度95%,今年共收到患者感谢信18封，锦旗7面。群众身边的腐败和作风问题无小事，下一步，全院干部职工要围 绕此次活动认真查摆自身不足，要注重分析研判专项行动工作面临的新 形势新任务，及时总结做法，坚持教育在先、预警在先、预防在先、

5、健 全防堵漏洞，不断细化工作措施，形成长效机制，促进专项行动工作不 断迈上新台阶。篇二2023年医药领域腐败问题集中整治廉洁行医工作情况汇报2023年以来，在州委、州政府和州委卫健工委、州卫健委党组的 领导下，我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深 入学习党的十九大、二十大精神及十九届中纪委历次全会精神，以严肃 党内政治生活、加强党内监督为主线，以严格落实“两个责任”为抓手, 坚持围绕中心、服务大局，把握运用“四种形态”，突出主业主责，强 化监督执纪问责，持续正风肃纪，抓实抓牢“清廉医院”建设工作，纵 深推进党风廉政建设和反腐倡廉工作，为医院和谐、健康、高质量发展 提供了有力的纪

6、律保障。一、压紧压实政治责任，推动管党治党责任落实院党委持续推动落实全面从严治党主体责任，力口强清廉医院 建设，按照上级党委、纪委的工作部署要求，层层压实第一责任 人责任一岗双责。领导干部带头逐级开展交心谈心、廉政谈话，以 及指导、督导、检查所分管科室落实党风廉政建设责任制和反腐倡廉工 作情况。年内，主要领导分别与班子成员进行了两轮廉政谈话共18人 次，分管领导分别与所分管科室负责人进行了两轮廉政谈话共146人 次；班子成员深入联系支部和分管科室指导、研究、督促党风廉政建设 工作68次。注重充分发挥各党支部、各科室、各部门组织领导、统筹 协调、运行保障等作用，按照党风廉政建设的工作要求，压实责

7、任，形 成各司其责、步调一致、齐抓共管的工作格局和强大合力。把党风廉政、 行风考核与业务考核结合起来，把党风廉政建设和行风建设指标定性与 定量结合起来，以签订目标责任书的形式，同部署、同安排、同推进、 同考核，抓严抓实党风廉政建设工作。目前，已经完成每季度一次的目 标责任书落实情况巡查督查工作，待年底进行最终考核。二、狠抓廉洁教育培训，推动职工廉洁意识再提升一是严格执行党委会第一议题学习制度，将学习习近平新时 代中国特色社会主义思想作为党委会第一议程安排，引导党员领导 干部带头学习、以学促做；二是加强党风廉政宣传，通过医院网站、公众号、院内宣传栏、 群等持续开展廉政文化、社会公德、职业道德、法

8、制法规宣传教育 和典型案件警示教育；三是在医院党委会、中层干部会、质量分析会、支部党员大会、 党小组会、科务会、交班会上，利用通报本系统本地区的典型案例 经常性开展警示教育，分析会上曝光存在问题，并抓实督促整改工 作，切实强化党员干部廉洁自律意识；四是组织全院职工开展中华人民共和国监察法中央八项 规定及实施细则事业单位工作人员处分管理暂行规定关于 印发医疗机构投诉接待处理十应当的通知医疗机构工作人员 廉洁从业九项准则等系列规章制度的培训；五是深化运用四种形态，坚持惩前患后、治病救人，注重纪 法情理贯通融合，精准把握事实证据、思想态度、纪法标准，统筹 运用党性教育、政策感召、纪法威慑，整体提高监

9、督执纪执法质 量；六是经常性开展提醒谈话、干部任前谈话等，截至目前，院内 处理通报2起、任前谈话7人次、运用第一种形态以教育帮助为 主提醒批评5人次。三、强化学习九项准则，推进职工廉政教育全覆盖为进一步推进行业作风建设，营造廉洁行医执业环境，构建和谐 医患关系，院党委高度重视医疗机构工作人员廉洁从业九项准则 的学习宣传工作，深刻认识新时代学习九项准则的重要意义，明确 有关要求，精心组织安排，将九项准则纳入岗前教育、业务培训I、 入职晋升前培训等各级各类执业培训教育活动，确保全部覆盖、全体动 员、全员知晓，奠定好九项准则执行实施的工作基础。同时党政领 导班子切实承担落实九项准则的主体责任，把贯彻

10、执行九项准 则作为落实“管行业必管行风”“谁主管谁负责”的重要内容，将各 科室负责人作为“九项准则”的科室第一负责人，安排部署医务科对新 入职人员进行“九项准则”培训。院纪委履行监督责任，对全体医务人 员进行“九项准则”执行情况的现场核查，日常监督。全院在岗职工 1172人签字承诺不存在商业牟利行为、医患双方签署拒收红包协议书 纳入病案管理、在各临床科室显著位置摆放“拒收红包”警示牌，进一 步提高医务人员廉洁自律意识，营造廉洁行医职业环境，促进和谐医患 关系的构建。截至目前，医护人员主动拒收红包17000元、购物卡600 元，收到患者锦旗24面，感谢信83封。四、主要做法（一）健全行风组织领导

11、，完善制度建设，构建行风体系长效 机制一是完善行风体系建设，成立以党政主要领导为组长，党政副 职为副组长，各职能部门主任、临床医技科室主任、护士长为成 员的行业建设领导小组，并设立行风建设办公室；二是制定了2023年行业作风建设工作实施方案，对行风 建设工作任务进行了分解，细化了工作内容、检查方法，明确了牵 头领导、责任部门及配合部门。同时，将行风建设与党风廉政建设有 机结合在一起，认真落实责任分片包干制度，保证各项工作都有主抓部门、主要负 责人，形成了全流程闭环管理模式和齐抓共管的良好局面；三是按照年初签订的工作目标责任书，将行风建设纳入业务开 展重点监管范围，做到行风与业务同步研究、规划、

12、布置、检查、 考核、问责，使一岗双责职责真正落到实处，有效构建了行风管 理长效机制，医院行风建设不断科学化、规范化、制度化、常态化。（二）加强行风教育，积极引导全院职工筑牢思想防线一是以思想教育为核心，行风建设为主线，充分利用医院网站、 公众号等有效载体，在全院开展敬业、无私奉献的新时期医疗卫生 职业精神宣传活动，大力弘扬行业正气，从而不断深化医院文化内 涵建设，打造医院品牌形象；二是围绕理想信念、政治思想、法律法规开展监察法、民法典、 医师法、医疗从业人员行为规范、医疗机构工作人员廉洁从 业九项准则等行风教育学习，覆盖了医院各层级人员，有效地提 升了医务人员遵纪守法的意识；三是以行业典型案例

13、，开展警示教育活动。狠抓廉洁教育培训, 提升干部思想素质，营造“不敢腐、不能腐、不想腐” 一体推进工作 氛围。坚持把“六大纪律”要求挺在前面，加大典型案例警示教育力度, 组织观看收看正风肃纪反腐云南实践电视专题片等廉政警示教育片, 利用每月一次的中层干部会，对上级纪委监委相关通报文件和本系统本 地区的典型案例，开展常态化廉政宣传教育，切实强化党员干部廉洁 意识，引导党员干部自觉做到严格自律、清白做事。四是组织开展案件剖析。院党委、院纪委着力用好同行业反腐倡 廉警示教育这个有力武器，组织党政领导班子全体成员集中观看了反腐 倡廉警示教育片贪病入髓医者难自“医”并开展专题研讨剖析，以 全体党员必看、

14、中层及以上干部必看、高风险岗位职工必看的“三必 看”，采取职能部门周例会、党员大会、中层干部大会等形式全面开展 警示教育，组织318名党员干部职工观看反面典型警示教育片14场次, 318名党员干部职工均撰写了心得体会，党员领导干部对照警醒反思， 深入剖析根源，全面进行检视，以片中人为鉴，始终保持廉洁自律的行 为规范，做到廉洁奉公、忠于职守。五是召开党风廉政建设工作会议，开展廉政专题教育，引导全 体党员干部职工树立正确的三观意识；六是围绕医院纪检监察工作职权、职责、纪律和存在问题及解 决方案开展专题培训，有效提升了专兼职监察人员监督执纪水平和 能力，努力营造党风清正、院风清朗、医风清新的良好氛围

15、。（三）加强行风管理，落实规章制度，规范医疗服务行为一是签订2023年党风廉政建设目标责任书，严格执行医 德医风工作目标责任条款内容，按照职工奖惩细则加大执业违 纪行为惩戒处罚力度和责任追究，坚持廉洁行医，持续纠正行业不 正之风，做到合理检查、合理用药、合理治疗。二是加强医疗安全质量管理，严格落实首诊负责制和处方审核 和处方点评制度，建立药品、耗材的跟踪监控和超常使用预警制度, 加强医务人员执业行为监管，持续规范医务人员的医疗服务行为。三是畅通信息渠道，规范信访来访制度和信访举报工作流程， 实行主动工作模式，遇有纠纷投诉隐患积极主动化解，坚决把隐患 遏制在萌芽状态，截至2023年10月31日共

16、处理医患纠纷13起， 集中开展纠纷案例分析培训2次，下科室面对面培训4次。四是积极开展文明礼仪培训，引导医护人员、服务窗口人员文 明用语、微笑服务，坚决杜绝生、冷、硬、顶、推诿病人现象的发 生，院内住院患者平均满意度98.5%,门诊患者平均满意度96.4%, 不断提升广大患者的获得感和幸福指数。五是落实疫情防控措施，加强门急诊、绿色通道管理，积极开 展预约挂号服务，不断优化门诊布局流程，在门诊设立预检分诊台、 老年人就诊服务处，配备专门人员职守，为来院病人提供就医指导 服务，有效引导和分流患者，避免了拥堵和重复排队等现象的发生, 进一步提高了病人就医体验，截至2023年10月31日共预约挂号 122675人次，进入绿色通道患者455人次。六是持续开展优质护理服务，提高护理质量，降低护理