管理学基础试卷.docx

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1、单选题1()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。正确选项1书面沟通(V)2、()也叫思维共振法、畅谈会法。正确选项1头脑风暴法(V)3、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？()正确选项1西蒙(V)4、”一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是()理论的观点。正确选项1成就需要(V)5、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的()就是其中之一。正确选项1科学管理理论(V)6、M型结构又称为多部门结构，亦即()。正确选项1事业部制结构(V)7、表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品、分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。正

2、确选项1积极强化(V)8、采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时()。正确选项1降低采购成本(V)9、成就需要理论一般适用于对()的研究。正确选项1主管人员(V)10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是()的角色。正确选项1挂名首脑(V)11、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的()特征。正确选项1双向性(V)12、第二次世界大战后，日本经济之所以能在一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是()。正确选项1.培养并利用了自己独特的企业文化(V)13、对供应商的评价中，()主要涉及的是供应商响应

3、买方需求变化的能力。正确选项1协同能力(V)14、对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。正确选项1概念技能(V)15、反应企业资产创造利润效率的指标是()。正确选项1投资收益率(V)16、根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属缺乏积极性，但具有足够的工作技能的情况下，应采用的领导风格是()。正确选项1低任务一高关系(V)17、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。正确选项1量才使用(V)18、根据强化理论，员工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是().正确选项1消极强化(V)19、沟通的目的是().正确选项1激励或影响人的行为(V)20、古典管理理论

4、对人性的基本假设，认为人是().正确选项1经济人(V)21、关于战略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。正确选项1.它规定了可量化的经济指标(V)22、管理的核心问题是()，它贯穿整个组织管理过程。正确选项1决策(V)23、管理的首要职能是().正确选项1计划(V)24、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，()领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。正确选项1.9-1型(V)25、管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此，有效的控制要求管理者将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上,这就是控制的()原则。正确选项1控制关键点(V)26、海尔公司原来以生产

5、冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是()的发展战略。正确选项1关联多元化(V)27、赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。正确选项1保健因素(V)28、基层管理者常用的控制方法是()。正确选项1直接监督(V)29、计划工作的前提是().正确选项1预测(V)30、进行质量控制，首先应掌握()。正确选项1.全面质量管理方法(V)31、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于().正确选项1程序化决策(V)32、矩阵式组织属于()组织结构。正确选项1有机式(V)33、决策的起点是()。正确选项1识别问题(V)34、考评管理人员的

6、协作精神主要通过向()获取信息。正确选项1关系部门(V)35、控制是种动态的、适时的信息()过程。正确选项1反馈(V)36、领导的实质在于影响C构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面().正确选项1品谯、学识、能力、情感(V)37、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。正确选项1自身影响力(V)38、某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”。这样的标准不符合控制标准的()要求。正确选项1可检验性(V)39、某企业将2016年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于()。正确选项1历史标准(V)40、某企业生产某

7、种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是()。正确选项1125台(V)41、目标管理是一个全面的()，它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。正确选项1管理系统(V)42、目标建立过程中应注意，目标数量要适中。般地，要把目标限制在()以内。正确选项15个(V)43、能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是().正确选项1控制(V)44、企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，其组织结构的设计应采用().正确选项1机械式结构(V)45、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务

8、赢得客户。正确选项1业务流程(V)46、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。正确选项1变动性(V)47、确定目标成本的方法中，()是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。正确选项1.定额法(V)48、人们常说“管理是一门艺术”，强调的是().正确选项1管理的实践性(V)49、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。正确选项1选择性知觉(V)50、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行().正确选项1长期预测(V

9、)51、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是().正确选项1彼得德鲁克(V)52、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于().正确选项1自我考评(V)53、泰罗科学管理理论的中心问题是()。正确选项1提高劳动生产率(V)54、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能：而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。正确选项1地位差异(V)55、下列各选项中，()属于管理的对象。正确选项1.组织资源和组织活动(V)56、信息沟通只能向上或向下进行，信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过渡、篡改和失真，

10、这种沟通模式是()。正确选项1.链式沟通(V)57、以下组织结构形式中，()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。正确选项1矩阵制结构(V)58、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。正确选项1因事择人(V)59、应用情景模拟训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘()。正确选项1高级管理人员(V)60、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即()。正确选项1职务轮换(V)61、在冲突发生后，管理者可以召集冲突双方，通过开会等方式，让双方开诚布

11、公地交流，积极倾听并理解对方的差异，这种解决冲突的方法是().正确选项1合作(V)62、在管理学中，组织的静态含义就是().正确选项1组织结构(V)63、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。正确选项1实物标准(V)64、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以()为重要标准。正确选项1效率的逻辑(V)65、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。正确选项1贲权利对等(V)66、战略管理是以组织全局为管理时象来确

12、定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。正确选项1全局性(V)67、战略只是规定了组织的发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须()，以明确每一阶段的任务。正确选项1.编制具体的行动计划(V)68、组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由()负责制定的。正确选项1高层管理者(V)69、组织结构设计必须与()相匹配。正确选项1组织目标(V)70、组织目标不是一成不变的。但是，()应保持一定的稳定性。正确选项1长期目标(V)71、组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，()的选聘多采用外部渠道。正确选项1高层管理者(V)

13、72、组织是管理的基本职能之一，它是由()三个基本要素构成。正确选项1目标、部门和关系(V)73、最早研究专业化和劳动分工的经济学家是().正确选项1亚当斯密(V)多选题1、“战略”一词原意是指指挥军队的()。正确选项1科学(V)正确选项2.艺术(V)2、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了他的享誉世界之作一第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务，下列选项中()是学习型组织的修炼技能。正确选项1系统思考(V)正确选项2.改变心智模式(V)正确选项3.超越自我(V)正确选项4.建立共同愿景(V)3、按照沟通方式不同，可以其划分为()等类型。正确选项1口头沟通(V)正确选项2

14、.非语言沟通(V)正确选项3.书面沟通(V)4、按照决策给出条件的不同，可以将其划分为()。正确选项1确定型决策(V)正确选项2.风险型决策(V)正确选项3.不确定型决策(V)5、按照控制对象的范围，可以将控制分为()等类型。正确选项1全面控制(V)正确选项2.局部控制(V)6、按照组织系统不同划分，沟通方式可以分为()。正确选项1正式沟通(V)正确选项2.非正式沟通(V)7、财务控制包括()。正确选项1损益控制(V)正确选项2.流动性控制(V)正确选项3.运营能力控制(V)8、成本控制的过程包括()。正确选项1.制定控制标准，确定目标成本(V)正确选项2.及时采取措施，降低成本(V)正确选项

15、3.进行成本差异分析(V)正确选项4.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算(V)9、从组织层次上来看，绩效可以划分为()。正确选项1员工个人绩效(V)正确选项2.部门绩效(V)正确选项3.全面绩效(V)10、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是().正确选项1有知识的人(V)正确选项2.有能力的人(V)正确选项3.对组织忠诚的人(V)11、单位产品的总成本一般由两部分构成：().正确选项1.固定成本(V)正确选项2.可变成本(V)12、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施般有().正确选项1积极进取的措施(V)正确选项2.消极防范的措施(V)13、德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即().正确选项1函询(V)正确选项2.反馈(V)14、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法。