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1、公路工程公司资源管理手册1.1资源提供1)总经理确保公司获得、保持必需的资源,各级管理者按要求组织提供相应的资源,以确保:a)建立、实施和保持管理体系并改进其有效性,实现管理方针和管理目标;b)通过满足业主要求,增进业主满意度;c)应提供的资源包括人力资源、专项技能、技术、信息、财力、物资、设备、基础设施、工作环境等。2)资源需求由承担相应职能的部门识别,或通过策划、审核与评审等进行识别,并提出本单位资源需求计划,经主管领导或部门评审后报总经理审批,由具备相应资源的主管部门组织提供;工程项目实施所需的资源,在产品实现过程的策划或管理方案中确定。12人力资源管理1.2.1.2公司根据质量管理长远
2、目标制订人力资源发展规划。1.2. 2.1公司人力部以文件的形式确定与岗位相适应的任职条件,包括:1)专业技能;2)所接受的培训及所取得的岗位资格;3)能力;4)工作经历。公司建立员工绩效考核制度,规定考核的内容、标准、方式、频度,并将考核结果作为资源管理评价和改进的依据。公司人力部建立员工绩效考核资料,规定考核的内容、标准、方式、频度,并将考核结果作为人力资源管理评价和改进的依据。公司识别培训需求,根据需要制订员工培训计划,对培训对象、内容、方式及时间做出安排。公司对员工的培训应包括:a)质量管理方针、目标、质量意识;b)相关法律、法规、标准和规范;C)施工企业质量管理制度;d)专业技能和继
3、续教育。1)公司每年度安排培训经费专项预算,并执行年度培训计划,实现内部人力费源素质和能力的提升,以及通过外部招聘,获得公司必需的人力资源的有益补充;对新员工进行公司化教育培训,同时编制公司人力奥源发展规划(识别和确定培训需求),制定相关的激励政策,鼓励员工通过考试、参加评定等获得各专业的执业资格或专业技术职称(如高级工程师、工程师、注册建造师、试验检测工程师、试验检测员、注册咨询工程师、注册安全工程师等)。同时,根据工程项目劳务管理办法,对有关特种作业人员的培训作出规定,开展培训工作,获得项目生产必须的特种作业人员;满足业主方或法律、法规对项目管理人员、特种作业人员的要求。2)识别和确定培训
4、需求时应考虑:a)经考核未满足岗位任职能力标准要求的人员;b)实施管理体系标准、法律法规及其他要求所需的学习培训;C)实现目标、执行管理制度文件、实施与重要环境因素、中高度以上风险(重大危险源)有关的运行控制、应急准备与响应以及实施改进等所需的培训;d)重要或特殊人员的培训,如项目经理(注册建造师)、质量工程师、注册安全工程师、特种作业人员、试验检测人员等必须取得法定资格的人员;e)实现目标、实施改进所需要的培训;f)其他培训需求,如新上岗和转岗人员的培训、各级管理者职责与作用的培训、提高员工意识所需的培训等。3)按计划要求组织培训,提供每次培训结果,如组织的考试、考核情况、征求对培训工作的意
5、见和建议;并通过对员工的日常工作效果考核来检查培训的有效性。4)通过培训和教育,达到增强员工相关意识的目的,包括认识到:a)自己的工作对满足质量、环境、职业健康安全法律法规和相关方要求的相关性和重要性;b)自身工作与其他有关活动的相关性、工作活动中实际或潜在的重大环境影响和中高度风险(重大危险源),以及个人工作的努力和改进所带来的质量、环境和职业健康安全效益;自己所从事的活动与公司发展的相关性和重要性;C)在执行管理方针与管理制度、实现体系要求、包括应急准备与响应方面的作用和职责;d)提高质量、环保、职业健康安全意识的重要性,能够自觉制止和纠正违章操作,知晓偏离规定运行管理制度的潜在后果。培训
6、工作由人力资源开发部组织,专业性较强的内部培训工作实施,可以由人力资源开发部联系指定主管职能部门进行。培训的记录执行记录控制管理制度、并对培训效果进行评价。管理制度文件人力资源(绩效考核)管理制度ZD-08/1.2记录控制管理制度ZD-02/4.2.4相关文件工程项目劳务管理办法1.3基础设施1.3.1 建筑物、工作场所及相关的设施本公司编制并执行基础设施和工作环境管理制度,在建立的制度中明确的施工机具管理措施。对施工机具的配备、验收、安装调试、使用维护等作出规定,明确各管理层次及有关岗位在施工机具管理中的职责。并分层次、按职能组织提供并保持:为确保工程项目及与其实现过程有关的环境和职业健康安
7、全符合规定要求所需的设施,以及对这些设施进行管理。包括:1)公司总部办公区基础设施、工程项目临时设施,总部办公区基础设施由办公室负责管理,分公司、项目部负责其工程项目临时设施的建设和管理。项目临时设施包括:员工宿舍、办公室、食堂、厕所、文体娱乐室(场)、会议室、试验室、配电房(包括输电线路架设与布置)、材料仓库、蓄水池(生产、生活用)及供水管道、施工便道(便桥)、拌和站、预制场、材料加工场(房)等;2)项目部临时设施建设应科学选址一一重点体现玄至性(考虑防范地质灾害/洪水/防火),并作出详细的设计图纸和计算出工程数量;项目部临时设施也可以租赁项目所在地民房,但应规范好租赁合同的签订;3)施工临
8、时用电应根据项目施工用电机械的配备及布置情况,由项目部编制施工现场临时用电专项方案,并应符合建设部施工现场临时用电安全技术规范(JGJ462005)、公司施工用电管理规定的要求,由项目总工审核,报安全监督处审批同意后再实施;4)项目临时驻地的管理应符合公司施工项目管理规定的要求。机料部明确施工机具供应方的评价方法,在采购或租赁前对其进行评价,并收集相应的证明资料和保存评价记录。评价的内容包括:1)经营资格和信誉;2)产品和服务的质量;3)供货能力;4)风险因素。1.3.3施工机械设备管理本公司建立并保持基础设施和工作环境管理制度,对施工机械设备的提供、使用、维护进行有效的管理,确保满足工程需要
9、:1)机料部负责对各分公司、项目部的施工机械设备管理工作进行监督检查;2)各分公司、项目部负责本公司、本项目所使用的施工机械设备的管理控制工作;3)机械设备的控制要求:a)根据项目实现过程的策划结果和相关活动的需要,通过公司内部调拔、租赁、采购等方式配置施工机械设备,具体项目的设备配置方案在项目实施性施工组织设计或相关文件中规定;设备的选择,应优先考虑安全、环保、优质低耗的设备;b)根据施工进度计划和施工方案,监督施工设备进场配置情况、状态与能力的鉴定,确认其满足要求;C)采取技术、经济、组织、合同措施,确保设备的合理使用,提高使用效率;使用和保养结合,维护设备的良好状态,降低设备的使用成本;
10、d)设备操作人员应持证上岗,实行岗位责任制,并做好核算和考核;e)按计划安排进行维修、保养,保持设备的能力和良好状态,并消除或减少废气、噪声的非正常排放和燃油、润滑油的泄漏,以及降低燃油或电能的非正常消耗;f)对设备的操作规程、人员资格、安全状况与防护、运转情况、特殊过程设备的确认、现场存放条件、维护保养、记录与台账档案等进行控制与监督,评价设备能否满足工程质量要求以及对环境和职业健康安全的影响,需要时采取改进措施。1.3.4计算机与网络设备管理公司办公室负责提供和维护适宜的计算机软硬件与网络设备,以提高工作效率;并对这些设备的管理制定公司的计算机信息系统安全管理制度,以确保这些设备的正常运行
11、和数据的安全。管理制度文件基础设施和工作环境管理制度ZD-09/1.3/1.4监视和测量设备控制管理制度ZD-13/7.6节能降耗管理制度ZD-15/17相关文件计算机信息系统安全管理制度施工用电管理规定施工项目管理规定1.4工作环境本公司编制并执行基础设施和工作环境管理制度,为达到生产项目符合要求和确保员工健康安全所需的工作环境,包括人员工作环境、设备运行环境、试验工作环境,可概括为员工工作所必要的硬件条件、安全条件、卫生条件、有利于员工身心健康、充分发挥潜能的分配激励制度以及企业文化等。1.4.1控制要求办公区工作环境1)执行基础设施和工作环境管理制度,对各办公场所(不含施工现场)的安全环
12、境及其控制要求进行规定,以提供并维护适宜的工作环境;2)公司总部办公区的工作环境由办公室统一管理,其他部门负责保持其办公场所的环境卫生,定期整理、清扫,按规定投放垃圾,并由办公室联系垃圾处理单位进行填埋、联系回收等无害化处理;3)项目部临时驻地办公生活区的工作环境由项目部行政办公室统一管理,其他部门负责保持其办公场所的环境卫生,定期整理、清扫,按规定投放垃圾,并由项目部行政办公室负责对垃圾进行填埋、联系回收等无害化处理。施工生产现场工作环境1)公司制定并保持项目施工项目管理规定规定,提供并维护适宜的生产现场(包括平面布置、现场工作场地容貌、安全文明施工、环境保护、卫生防疫、防火保卫安全等),做
13、到文明施工、安全有序、整洁卫生、不扰民、不污染环境、不损害公众利益;2)施工生产现场环境由各项目部组织创建并维护,工程合同部、质量保证部、安全监督处等主管部门负责监督检查,项目部主要做到:a)做好现场平面图的规划、设计、布置、使用和管理,规范工作场地容貌;b)在生产现场入口处公示工程概况、主要管理人员、安全事项等内容;C)按批准的现场平面图指定的位置,布置主要施工设备、物资、工具辅具;d)按环境运行控制管理制度的要求,对施工现场的固体废弃物、泥浆、污水、扬尘、噪声等污染物的产生、排放和处置活动进行控制;e)按职业健康安全运行控制管理制度及相应的规范或标准规定,对施工现场的防火、防爆、保卫安全、卫生防疫、安全防护设施、警示标识等进行控制;f)监视测量设备放置所需的环境按监视测量设备控制管理制度的要求创建和维护。管理制度文件基础设施和工作环境管理制度ZD-09/1.3/1.4环境运行控制管理制度ZD-14/7.7职业健康安全运行控制管理制度ZD-16/7.7监视和测量设备控制管理制度ZD-13/7.6相关文件废物管理规定噪声控制规定施工项目管理规定