【公司应收账款精益化管理问题研究（论文）】12000字.docx

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1、公司应收账款精益化管理问题研究目录1绪论21.1 选题的目的和意义21.1.1 选题的目的21.1.2 选题的意义21.2 论文的研究方法和主要结构21.2.1 论文的研究方法21.2.2 论文的主要结构31.3 文献综述31.3.1 国内研究现状31.3.2 国外研究现状32应收账款精益化管理相关理论概述42.1 应收账款的概念及功能42.2 应收账款精益化管理的概念52.3 应收账款精益化管理的意义52.4 应收账款精益化管理的方法53SH公司应收账款精益化管理的现状分析63.2SH公司应收账款精益化管理的现状73.2.1 应收账款的规模73.2.2 应收账款周转率73.2.3 应收账款账

2、龄81.1 SH公司简介错误!未定义书签。4 SH公司应收账款精益化管理存在的问题及原因分析94.1 SH公司应收账款精益化管理存在的问题94.1.1 应收账款总数过大94.1.2 应收账款周转率过低94.1.3 应收账款账龄较多104.2 问题的原因分析104.2.1 缺乏有效的信用管理制度104.2.2 审批制度与内部控制不完善104.2.3 应收账款催收效果不理想115 SH公司应收账款精益化管理的建议115.1 完善信用管理体系U5.2 健全赊销审批制度和内控制度125.3 采取积极有效的收账机制126结论13参考文献：141绪论1.1 选题的目的和意义1.1.1 选题的目的应收账款管

3、理是防范化解重大风险，加强实体经济吸引力和竞争力的根本性工作，应当引起充足的重视。西方国家在上世纪七十年代已经意识到了企业应收账款的重要性，主要原因在于应收账款很大程度上体现了企业账目利润的可靠性、真实性，企业的应收账款数额越低，则企业的盈利质量就越高，将应收账款的风险控制在合理的范围内，使得企业的日常经营得到改善。这既能够促进企业产品的销售，又能够提升企业的收入。随着经济的发展，我国企业对于资本的需求不断提升，这直接促进我国上市公司的发展与崛起。由于上市公司规模的快速增长，商务服务行业竞争的日夜激烈，我国许多上市公司应收账款管理的难度日益提升。很多上市公司普遍存在大量的应收账款，大量应收账款

4、以及其潜在的风险严重的阻碍了上市公司的发展，因此，有必要对上市公司的应收账款管理现状进行分析。本文旨在分析SH公司应收账款的现状，结合近几年的数据来找出其存在的问题，并在结合企业实际的基础上提出针对性改善对策。1.1.2 选题的意义本文的研究意义如下：(1)理论意义：现阶段关于应收账款的研究多集中于房地产企业，鲜少有从科技型企业出发的研究，本文以SH公司这一科技型上市企业为例进行研究，可以丰富学术界有关的研究成果，因而有一定的理论意义；(2)本文的研究可以为SH公司提供几点针对性的应收账款管理的参考指导对策，从而为更多上市科技型企业提供应收账款管理的参考借鉴作用，促进这些企业应收账款管理水平的

5、提升。1.2 论文的研究方法和主要结构1.2.1 论文的研究方法本文主要采用以下研究方法：(1)文献研究法：先通过多种渠道来搜集应收账款管理的相关资料，这些渠道包括线上和线下等多种，比如图书馆、网络等，在对资料进行总结分析的基础上找出应收账款的概念及相关理论，为研究奠定理论。(2)比较分析法：在利用应收账款相关理论分析SH公司应收账款精细化管理现状方面，将其与同类型的B公司进行对比，从而方便发现公司应收账款管理存在的问题。(3)实地探访法：分别拜访SH公司的财务主管、账信管理部门主管以及主要客户的销售主管等，进一步发现SH公司应收账款管理的实际情况，通过这些人的反映情况，发现公司应收账款存在的

6、问题。1.2.2 论文的主要结构本论文结构主要分六个部分：第一部分是绪论，介绍本文的研究目的、研究意义、研究方法和主要结构、文献综述等；第二部分是SH公司应收账款精益化管理的现状分析，先对公司的基本情况进行介绍，然后分析其现状，接着指出其应收账款精细化管理存在的问题；第四部分是SH公司应收账款精益化管理的对策，针对存在的问题，提出相应的改善对策；最后一部分是结论，对本文的观点进行总结性概述。1.3 文献综述1.3.1 国内研究现状国内关于应收账款管理的研究晚于国外地区，但在国外地区的研究基础上进行了大量研究，而且关于这方面的案例研究也在不断丰富和完善。周琦红(2016)从信用风险管理角度对企业

7、应收账款管理工作进行分析，认为企业应在交易前详细调查客户的信用状况，通过评估建立客户信用档案，借助信用评价模型确定客户的信用等级，最后针对不同信用等级的客户采用不同的信用政策。邓天金(2019)认为企业在应收账款管理中应加强信用信息管理流程控制与架设客户资信管理系统，将控制信用风险的工作渗透到流程管理的每一环节中去，促进管理的全面化。赵克辉(2019)认为现代企业应收账款管理已向业财融合管理模式转变，为了保障管理水平的提升，应加强销售前端与后端财务会计的融合、协同作业，通过内部部门之间的密切合作与协同，实现对客户信用的有效管理。还有的学者从内部控制角度对企业应收账款管理问题进行了分析，比如吕智

8、宇(2014)提出企业应通过客户加强日常管理、做好定期对账及提醒客户及时付款，认为在这方面可以借助信息管理系统来完成。锥长刚(2018)认为企业在应收账款管理的过程中，应健全考核机制，将管理工作覆盖在应收账款管理的事前、事中、事后等多个环节中。还有的学者对具体企业进行了案例分析，比如刘甜(2019)对乐视网应收账款管理现状进行了分析，认为其应收账款周转率、应收账款周转天数严重超过了正常情况，并指出其应收账款客户以关联方为主，认为其应从完善信用管理体系、定期对应收账款进行分析、严格落实催收政策等方面来改善应收账款管理水平。蔡琼(2019)分析了深圳A装饰集团有限公司应收账款管理的现状，发现还存在

9、不少的问题，比如管理体系不够健全，导致大量应收账款没有被收回，清账了企业的经营成本,企业要想得到更好地发展，就需要对这些应收账款进行有效管理。1.3.2 国外研究现状应收账款管理是财务管理的重要内容，国外学者关于这方面的研究较早，基本上始于一百多年，这方面的研究主要从企业风险识别、信用管理、内部流程控制等角度进行分析。比如从企业风险管理角度的研究成果有：Chenha11(2004)认为，企业在开展应收账款管理的过程中需要结合公司的实际，符合企业的特征。Enzhu1i(2009)认为企业的应收账款风险管理工作是一项长期的系统性工程，在管理的过程中需要制定全面的风险管理体系。从信用管理角度的研究成

10、果如下:JameSCVanHorne(2003)认为，企业在开展应收账款管理的过程中需要加强信贷政策管理和客户信用管理等工作。Nicho1asWi1as,BarbaraSUmmerS(2002)认为，为了防止客户信用风险的发生，需要充分关注客户的实际能力，分级制定信用额度，控制好授信审核权限，按照合理的审批流程进行，防止越级审核的问题出现。Gordon,Benson(2011)认为在对客户信用进行管理的过程中需要对客户资信状况进行评价,充分预防其风险的发生。还有的学者从内部控制角度对应收账款管理问题进行了分析，比如PedroJGarciar(2010)认为，企业在进行应收账款管理方面，应做好内

11、部控制工作。PedrO.1Garciar认为，在进行应收账款管理的过程中，需要对内部控制活动进行监督，确保每一个环节不出问题，每一个款项都可以及时回收，预防呆账坏账的发生。MattC1ark(2018)认为，企业为了提升应收账款管理水平，需要加强各种信息技术的利用，管理好应收账款的全程，尽量避免盲区存在。综上所述，国内外学者关于应收账款管理的研究成果在不断丰富和完善，相对国外地区的研究而言，国内的研究较晚，但是案例研究在不断增多，但即使如此，学术界关于应收账款精细化管理的研究成果少之又少。本文主要以SH公司为例来分析应收账款精细化管理问题。2应收账款精益化管理相关理论概述2.1 应收账款的概念

12、及功能应收账款是指公司在销售过程中应该收回的资金。这些账款来源于企业的销售，是销售人员在销售的过程中赊出去的账款，需要及时回收，保障企业的正常经营。因此，企业需要尽可能回收应收账款，对于不能及时回收的应收账款，企业可以采取一定的催收措施，或者计提坏账准备，基至进行相关审批工作，促进坏账的及时处理。应收账款的功能有以下两方面：(1)增加销售功能当前的市场竞争日趋激烈，为了促进销售，很多企业可谓是无所不用其极，有的甚至采取赊销的方式进行商品出售，这就给企业带来了很多的应收账款。即使如此，但企业的销售量却大大增加了，这种销售建立在信用基础上之上，客户主要通过自身的信用来获得赊销机会，并从中获得相应的

13、利益。因此，信贷销售将带来销售收入和利润的增长。(2)减少存货功能当企业的库存增加后，就会占用一部分资金，增加了企业的储存成本，企业还要加强对这些库存加强管理，这还会产生管理费用。但是利用信贷来加强产品销售，就会使得这几部分费用被节省下来的。尤其是当库存量过大时，信贷销售节省下来的库存成本和管理费用就相当可观了。因此，但库存被转换为应收账款,可以帮助企业节省更多的费用。2.2 应收账款精益化管理的概念应收账款精益化管理是指在授信方（销售商）将货物或服务卖给受信方（购买商），采取赊销方式进行的过程中，对应收账款采取科学的手段进行精细化管理，直到收回或者做好坏账处理工作的一系列活动。这一过程中，一

14、系列科学系统的管理方法被利用起来，充分保障了账款可以被及时收回。2.3 应收账款精益化管理的意义企业如果精细化管理了应收账款，不仅可以发挥应收账款的作用，而且可以避免应收账款风险的发生。应收账款精益化管理的意义如下：第一，增加销售额。当前，经营不善的企业不在少数，资金流动缓慢是很多企业存在的问题，很多企业在市场交易方面还存在不少的问题，这些问题的存在,会引发更大的经营危机。但是如果企业利用信用来进行产品赊销，就可以促进产品的销售，虽然这部分款项延期得到支付，但企业的销售额得到了增加。在这种情况下，企业的商品或者劳务将显得更加紧俏或者供不应求，这可以进一步促进企业的产品销售，形成了所谓的卖方市场

15、。但这种策略不宜是有过多，否则将会反过来制约企业，比如市场饱和后，企业就不得不采取赊销方式了。第二，减少存货。流动资产将应收账款和存货等充分囊括进来，但不同于存货，应收账款是通过赊销方式销售的商品或者劳务的费用，但如果不采取赊销的方式，企业就需要自己对商品进行库存管理，存货和库存管理费用都会大大增加。但如果采取赊销的方式，企业的这些都会得到降低，相关的保管成本、保险费、管理成本等都可以得到节省。尤其是生产型企业，在销售的过程中还可以获得一定的利润，但如果将产品保存起来，还会增加库存管理成本。总之，应收账款等于增加了企业的流动性。2.4 应收账款精益化管理的方法对应收账款精益化管理分为事前精细化

16、管理阶段、事中精细化管理阶段、事后精细化管理阶段。1、事前精益化管理在事前精细化管理阶段，企业会与客户签订销售合同，并做好合同的管理工作，但因为是赊销的方式，该销售合同与一般的销售合同存在一定的差别，在精细化管理的过程中，企业会签订相应的赊销政策，并做好政策的制定工作。在这一过程中，销售人员会搜集、整理和分析客户的信息，从而确定客户的信用情况,根据其信用等级情况来决定是否与其签订赊销合同，从而更好地按照赊销政策来决定赊销额度和还款时间。2、事中精益化管理在对应收账款进行事中管理的过程中，需要做好与客户的经济业务管理工作,在这一过程中，应收账款应运而生，但是处于没有被收回的状态，信用管理部门、会计部门以及销售部门等