“拼多多”的电子商务模式分析.docx

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1、“拼多多”的电子商务模式分析Ana1ysisofe-commercemodeofPinduoduo,摘要：网购在近几年来逐渐成为人们主流的购物方式，悄无声息的改变着人们的生活。伴随互联网经济迅速发展的大背景，像淘宝天猫这样的大型“老牌”购物网站消费者已经屡见不鲜。而在网购平台如雨后春笋般出现的时代中，一种新型“分享式”社交型网购平台也势如破竹的出现在了大家的视野中，它就是以“拼单”购物令消费者熟知的网购平台一一“拼多多二“拼多多”在如今一个网购平台已经饱和的互联网经济大环境下，它是如何做到在较短的时间里吸引消费者注意从而收获大批用户的，研究“拼多多”的电子商务模式对我国互联网经济的发展进步有着

2、十分重要的意义。本文选取“拼多多”的电子商务模式作为研究对象，旨在通过研究“拼多多”在其电子商务模式下的发展过程和现状，来发现其问题及提出解决办法或建议。文章中将采用4P分析法和SWOT分析法，从产品、价格、促销和渠道四个方面对“拼多多”在其电子商务模式下的发展现状进行分析，并利用对其优势、劣势、机会和挑战的分析指出模式下存在的问题并且提出相应建议。关键词：电子商务模式“拼多多”社交型网购4P分析法SWOT分析法Abstract：On1ineshoppinginrecentyearshasgradua11ybecomethemainstreamwayofshopping,quiet1ychan

3、gingpeop1es1ives.Withtherapiddeve1opmentoftheInterneteconomy,consumersof1arge-sca1eo1dbrand,shoppingwebsites1ikeTaobaoT-ma11arenotuncommon.Intheeraofon1ineshoppingp1atformsspringingup,anewtypeofsharing5socia1on1ineshoppingp1atformisa1soemergingineveryone,sfie1dofvision.Itisanon1ineshoppingp1atformkn

4、owntoconsumersasPinduoduo,bypindan,shopping.4Pinduoduo,intodaysInterneteconomyenvironment,whereanon1ineshoppingp1atformhasbeensaturated,howtoattractconsumers*attentioninare1ative1yshorttime,soastoharvesta1argenumberofusers,itisofgreatsignificancetostudythee-commercemodeof4Pinduoduo,forthedeve1opment

5、ofChinasInterneteconomy.Thispaperse1ectsTinduoduo,e-commercemode1astheresearchobject,aimstofinditsprob1emsandputforwardso1utionsorsuggestionsbystudyingthedeve1opmentprocessandcurrentsituationof4Pinduoduo,initse-commercemode1.Thispaperwi11use4Pana1ysisandSWOTana1ysistoana1yzethedeve1opmentstatusof4Pi

6、nduoduo,initse-commercemodefromfouraspectsofproduct,price,promotionandchanne1,andpointouttheexistingprob1emsandputforwardcorrespondingsuggestionsbyana1yzingitsadvantages,disadvantages,opportunitiesandcha11enges.Keywords:e-commercemode1Pinduoduo,socia1on1ineshopping4Pana1ysisSWOTana1ysis目录一、绪论5（-）研究背

7、景5（二）研究方法6（三）研究意义6二、理论综述6（-）基本理论概念61电子商务模式的概念62.社交型电商7三、“拼多多”的发展历程8（-）发展阶段8（二）发展背景8四、“拼多多”的电子商务模式概述及4P分析9（-）“拼多多”的电子商务模式概述9（二）4P分析91 .产品92 .价格103 .渠道104促销10五、SWC）T分析法下对“拼多多”电子商务模式存在问题的分析及发展建议11（-）优势U1 .微信群体的扩大112 .价格优势113 .创新的模式124用户群体的精准定位12（二）劣势124 产品质量不125 .功能不全136 .售后服务不够完善13（三）机会131 .互联网的普及率越来越

8、高132.国家颁布法律为电商发展保驾护航133 .居民消费的多元化14（四）挑战144 .不同电商平台之间的竞争145 .打假问题14（五）建议146 .提高产品质量，加强内部管理147 .树立品牌形象，深化品牌建设158 .以顾客为中心,满足顾客需求15六、总结及展望15参考文献16致谢17绪论(-)研究背景近几年来，随着中华人民共和国电子商务法等一系列保护消费者权益的法律法规的颁布，电子商务行业不仅得到了规范和标尺，其发展也受到了不同程度利弊的影响,这些政策对电商的发展既是保护作用又是促进作用，而移动互联网的发展让人们的生活节奏加快，生活效率也随之提高，电商伴随着物流体系的成熟得到了迅速发

9、展，越来越多的电商平台出现在大众视野中方便了人们的生活。互联网经济近几年的迅速发展，使得国内外电子商务的发展都很迅速。和国外相比，我国的电子商务起步的比较晚，但就发展速度来说却很迅速，目前我国拥有庞大的消费者体系和先进的互联网技术，这为电商在国内的发展提供了良好的条件。截至2018年6月，我国网民规模达到&02亿，而根据第十九次中国互联网络发展状况统计报告中指出，截至2023年12月，我国网民规模已经达到9.89亿，互联网普及率达到70.4%,短短两年涨幅迅速。移动互联网的出现对电商的发展起到推波助澜的作用。而正是由于电子商务的迅速发展，使得很多投资者都看到了其中的商机，各大电商平台之间的竞争

10、也日趋激烈。目前，国内的知名电商平台无疑是淘宝、天猫和京东。这三个老牌“龙头”电商平台有着一整套严格且完整的运营规范，看似已经稳居盈利宝座了，但是其实除了阿里巴巴旗下的淘宝和天猫，京东这个“后起之秀”已然在亏本运营中了，虽然京东已经通过上市吸引投资，但是由于其发展时间较短以及一些其它原因，京东的盈利水平和销售收入并不成正比，仔细研究其2010年至今的财务情况就会发现其一直处于亏损的状态中。但是在这样一种环境下，还是有新兴的电商平台在悄悄崛起，这就不得不提到“拼多多”，和京东一样，“拼多多”的盈利和销售收入也处于一个反比的状态，但是，是什么让它在近几年风靡于消费者的生活圈中呢？不仅仅是因为它的低

11、价，和它独特的社交型网购方式也有分不开的关系。作为C2B电商模式典型代表的“拼多多”，通过研究其电商模式下的发展和不足对其它的电子商务企业有着很大的参考价值。（二）研究方法本文主要采用两种研究方法，分别是4P分析法和SWOT分析法。4P分析法：本文以“拼多多”为研究对象，通过分析其产品、价格、渠道和宣传来阐述“拼多多”电商模式的营销手段和效果，从而更加直观地了解它的发展。SWoT分析法：通过对“拼多多”发展过程中的优势、劣势、机会和挑战四个方面发现它运营模式下的不足之处，提出解决的措施来进一步提高它的盈利能力。（三）研究意义虽然目前我国的电子商务正呈蓬勃发展之势，但是其中存在的问题并不少，也没

12、有一套完整成熟的理论体系可以供人们参考，许多电商平台的运行模式还存在着一系列问题。本文通过对“拼多多”的社交型电商模式研究，旨在发现其作为一个近年发展较快的电商平台利用社交电商这个优势，在运营各环节中的不足之处，为其它电商平台提供一个样本，促进整个电商行业的发展。二、理论综述（-）基本理论概念1电子商务模式的概念电子商务是一种以网络信息技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在Internet开放的网络环境下，基于浏览器的应用方式，买卖双方不用见面地进行各种商业活动，是一种新型商业运营模式。而电子商务模式就是指在网络环境和大数据环境中，基于一定技术基础的

13、商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的不同分类体系，有利于挖掘出新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供新方向，也有助于企业制定属于自己的特定的电子商务策略。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，比较常见的分类有B2B、B2C和C2C这样的分类，还有新型B2Q模式、BOB模式，但各个模式还可以再次细分。目前我国常见的主要的电子商务模式有以下五个类型：(1)企业与消费者之间的电子商务，即B2C。(2)企业与企业之间的电子商务，即B2B。(3)消费者与消费者之间的电子商务，即C2C。这种商务模式就是买方和卖方在一个网上在线交易平台上，买方自行选择卖方主动提供的商品。(4)消费者与

14、企业之间的电子商务，即C2B。这种消费模式一般是消费者根据自身需求定制自己所需的商品，生产厂家再根据要求进行定制化生产。(5)线上与线下相结合的电子商务，即020。这种商务模式将线上和线下结合起来，让消费者既能体验到线下的优质服务，又能享受到线上的优惠价格。2.社交型电商社交型电商是指将人们日常的沟通、互动等社交元素融入电子商务的交易过程中。当前人们以互联网为依托进行的社交活动日趋频繁，在我国网民的日常生活中，抖音、微博、微信等社交软件社交成为其生活中不可或缺的组成部分。具体来说，就是利用抖音、微博、微信等社交平台对商品进行分享，将社交和电子商务结合起来，引导用户对商品进行消费。这种社交性既体

15、现在交易前消费者对商品、店铺的选择，也体现在交易进行时利用社交软件和其它消费者或商家的交流和互动，同时表现在交易完成后消费者对产品的分享和评价。社交电商的出现让消费者在日常生活、与人社交时产生需求，有利于提高消费者在购物时的体验感，紧跟时下消费观念热潮。社交型电商从不同角度看都有其独特的优势：(1)从消费者角度看，社交电商的用户粘性高，其将消费者的生活圈和购物联系在一起，在购物的同时可以分享给亲朋，不仅有机会得到一定的优惠，也能拉近亲朋之间的距离，一举两得。(2)从电子商务企业的角度看,在电子商务活动中合理利用消费者的社交网络，达到一人消费多人参与的效果，营销效率高，对其产品的宣传起到良好的作用。(3)从社交网络软件的角度来看，其和电子商务企业达成合作关系，通过宣传广告等手段引导自己的用户对电商企业的产品的进行消费，从中获取利润。三、“拼多多”的发展历程(-)发展阶段“拼多多”的发展阶段大致可以分为三个阶段，分别是起步阶段、快速发展阶段和转型阶段。起步阶段的开始是2015年9月“拼多多”的正式成立到2016年7月其用户量突破1亿；快速发展阶段主要是从2016年9月和“拼好货”合并到2018年7月“拼多多”正式登陆美国资本市场；其转型阶段是从2018年10月开始的，主要标志是引进一批国内口碑好的品牌入驻以及推出“多多果园”将农业和其发展结合在一起等。(