2023年地铁培训总结范文3篇.docx
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1、地铁培训总结范文3篇地铁培训总结范文篇一:短短的一个半个月的时间,外送培训已全部进行完毕,而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们冲动,我们欢呼,我们高唱,这是胜利的凯歌,因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗,我们的学员们已羽翼饱满,待展翅翱翔。在苏州的这些日子里,我获益良多,下面言归正传,我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。苏州地铁的好的方面主要有以下几点:第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。不管是从高层还是一般的一线员工,苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则,哪些东西该做,哪些该会,哪些东西不该做,对于违反者奖罚清楚,公平、公正
2、,为有效的进行一般运作奠定了根底。第二、苏州地铁员工学习气氛相当浓厚。从一般的一名站务员到治理层站长,从小站到中心站,处处能够散发出浓厚的学习气氛,每天一小题就是真实写照。俗话说:“活到老,学到老。只有不断学习各方面的知识,才能更好的维护车站运作,快捷、舒适地为乘客效劳。第三、苏州地铁起步早,设施设备、机车种类较齐全。在全国而言,苏州地铁起步早,开展经历了肯定时间的考验,经验较多,在具体车站的一般运作中,有很多好的方法,机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的,为我们学员学习提供了坚实的物质设备保证。任何事情有好的一面,也有缺乏的一面,下面是我个人对苏州地铁培训学院一些小的建议:一、期望注
3、重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性,只讲了重点的东西,使我们学员不能有机的系统的学习,还有就是有些知识点很笼统,最好能够与实景相结合的知识点,概念的东西,采取实景照片与理论知识叠加提问式授课,以增强学员们的记忆与理解。二、合理的安排学员进行BoM系统的实践操作。”一百次的空想,不如一次实干,此言甚是经典,有些东西观看,不练,是不行的,很难扎实的掌握。望以后能够在小站,固定式的增设几个小时的BoM系统的集中实操。三、OP103、OP105报表的填写。对于报表的填写我深有体会,师傅说简单,自己一看也蛮简单,大致背记了一下,但是到考试的时候,有些懵,有点混淆了
4、。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写,虽然各地的格式不一样,但万变不离其宗,望强化一下报表的填写。通过学习,为了公司今后的日益开展,下面我想对公司的作以下几点小的建议:首先,针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象,不得不反思一下。个人建议的措施:1、采取地铁内部电视和循环播送的宣传模式为主,报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育,促进乘客自觉购票的意识。2、建立惩处制度,应该比苏州地铁的力度更大些,如:罚款50。还有就是落实的问题,制度落实不到位将影响整个大局的未来开展走势。其次,如何维护好车站员工的切身利益。作为效劳行业,做好乘客的效劳是无可厚非的,但是
5、对于哪些无礼刁蛮的乘客确实会伤及我们员工安全的,由于涉及人证、物证等因素未能合理处置,有可能会伤及员工的内心,应做好员工的思想安抚工作。再次,注意强化员工外国言语的口语学习(如:英文、日文、韩文)。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地,往来客商遍及世界各地,只有掌握更多的言语才能更好的做好客运事务处理工作。最后,开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式效劳,减少填写登记次数,更能彰显对他们的尊重。以上所谈及内容,仅个人有感而发,如不妥之处,望公司领导谅解,假设对公司的开展有力之处,也算尽了本人的一点微薄之力。地铁培训总结范文篇
6、二:为期45天的实习已经接近尾声了,我对南京地铁通信有了肯定的了解;通信包含传输子系统、无线子系统、专用电话子系统、公务电话子系统、闭路电视监控子系统、播送子系统、时钟子系统、电源子系统。在来南京之前我从来也没有接触过地铁,在实习前老师的课上,听到老师对现在交通开展趋势分析觉得很有用。尤其突出地介绍了快速公交和地铁,使我比拟系统地第一次初步了解到地铁的根本构成,这也为几天后的地铁站实习之行奠定了很好的理论根底。我觉得实习前的理论打算是很重要的,带着目的去实习去听去看就会有针对性,就能更好地理解问题。实习的前一晚我都查了很多资料,看着资料然后听老师讲解,不仅把资料上的知识很好的汲取了而且还能引发
7、很多新的思考。南京地铁站45天的实习,在工程师介绍下,我总算发觉为什么地铁将成为未来大城市交通的开展趋势。地铁载客量大,安全,廉价,快速,舒适,这些优点无疑使它成为现在都市快节奏下人们的最好选择,然而这些优点背后却是无数工作人员的智慧和汗水。在检修库工程师介绍说,每一辆地铁盛业都会停在这里经受检查,日检是每天必备而且每一辆车至少两个小时。工作人员要在生更半夜忍着疲乏来这里一丝不苟地检查,非常辛苦。在资料上查到地铁一号线工程是1984年启动的,1999年次正式立项,20X年12月才正式开工,20X年建成通车,这是一段漫长的奋斗史,从资金到技术,每一项都凝聚了每一位工作人员百分百的努力。在通号楼,
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