销售管理制度.docx
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1、销售管理制度为了进一步强化销售队伍,规范销售工作,提高销售人员整体素质,逐步拓宽和巩固销售市场,特制定本制度。一、销售人员要不断学习和接收先进的营销理念和营销方式,灵活机智应对市场变化。二、销售人员必须熟悉销售工作的职责范围,踏踏实实做好本职工作,完成销售任务。三、销售人员需进一步巩固和发展新老客户,与客户发生业务关系时,需严格按要求签定产品销售合同四、与客户签订产品销售合同时,必须注明天宇能源有限公司办公室为同签定地,合同管辖范围属供方所在地法院。五、销售人员严禁向客户索要收受,回扣和好处费。一经发现,按收受金额的五倍给予罚款,并辞退,情节严重,款额较大的要追究法律责任。六、在与客户签订合同
2、时,如遇价格上有争议,需及时报请主管副总,或总经理,取得同意后方可签订。七、货款原则上实行先付款,后提货的方式,如有特殊情况需先付货的,必须请示分管副总,或总经理,经领导批准后按产品销售合同注明还款日期,按期及时回收货款。八、收集汇编保存往来客户的信息资料,重点巩固和发展一些规模大、信誉好、实力雄厚的企业客户。九、及时掌握了解市场行情,了解产品的市场需求程度,价格涨浮情况,及时汇报有关领导,以便公司制定相应的计划和安排。十、及时反馈用户对产品质量的要求,以便生产部门及时改进和提高产品质量,以适应市场要求。十一、销售人员必须注重自己的言行举止,仪表着装,要庄重大方,接待客户要礼貌热情。十二、销售人员要严守公司的销售机密和财务机密,因泄密而造成的损失,由泄密人员负全部责任。十三、销售人员应严格遵守公司的其它各项规章制度。
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