钢材物资供货服务方案.docx

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1、钢材物资供货服务方案一、货物包装1、包装要求（I）提供的所有材料都具备适应内陆运输和多次搬运、装卸的坚固包装，包装应有减振、防冲击的措施，保证在运输、装卸过程中完好无损。若包装无法防止运输、装卸过程中垂直、水平加速度引起的设备损坏，我方会在设备的设计结构上予以解决。（2）包装将按设备特点，按需要分别加上防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施，以保证货物在没有任何损坏或腐蚀的情况下安全运抵合同设备安装地点。（3）包装所用的材料及包装物结构具有较强的可复原性，以保证货物在现场开箱后能方便地按原包装复原。（4）将尽量考虑安装现场潮湿的环境，采用防潮湿包装。在包装货物时，按贷物类别进行装箱。（5）备品备件

2、将在包装箱外加以注明，分批或一次性发货。（6）专用工具也会分别包装。（7）各种设备的松散零部件将采用好的包装方式，装入尺寸适当的箱内。2、包装的标记按规定对货物进行包装。对包装箱内和捆内的各散装部件都将标记在系统装配图中的部件号或零件号。每一包装箱或货物的适当位置将用不可擦除的油漆和明显的中文及英文字样做出以下标记：（I）收货人（2）发货标记（3）目的地（4）货物名称、箱号（5）毛重/净重（公斤或用Kg表示）（6）体积（长宽高，以毫米表示）按照货物的特点，装卸和运输上的不同要求，包装箱上将明显地印刷有“轻放”、“勿倒置”和“防雨”等字样。3、包装责任制（1）凡因由于货物包装不善或标记不当导致货

3、物损失、损坏或丢失时，或因此引起事故时，责任由我方承担。（2）公司为本项目提供的全部货物采用相应标准的保护措施进行包装，有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等的保护措施，以确保货物安全运抵现场；（3）公司愿意承担由于包装或保护措施不妥而引起的货物锈蚀、损坏和丢失的任何损失的责任或费用；（4）每套包装附有详细装箱单和质量证书各两套，一套在包装箱里，一套在包装箱外。二、货物采购方案1、根据业主与公司签订的项目施工合同及变更情况，项目部编制整体物料进场计划，将物料需求单交采购部；2、采购部根据物料需求单收集采购信息，确定合格供货方，编制整体采购计划，并将订货周期通知项目部，在征得项目部同意后编制分步

4、采购计划；3、采购部根据物料进场的先后顺序及货物订货周期，进行物料采购合同签订。签订时会同工程部负责人进行合同条款的落实，采购负责人与工程部负责人一起在采购合同上签字。合同上须包括：(1)达到国家有关法规，满足本工程应用的技术标准和质量要求，厂家承诺有产品检验合格证质保书，试验报告，说明书以及有关的技术资料。(2)实行生产许可证制度的产品，要有许可证主管部门颁发的许可证编号，批准日期和有效期。(3)进口产品须有报关证明、商检证明、原产地证明资料等。(4)厂家提供售后服务保证，和技术咨询保证。(5)厂家具有完善的品质保障体系。(6)提供产品测试报告。4、合同签订后，根据项目工地施工需要及供货周期

5、通知供货方发货。供货方将货物发到公司的，则由采购部进行外观、型号、数量等方面的验收，无问题后办理签收入库手续，同时根据合同进行付款;如果供货方将设备直接发到施工现场的，则由项目经理进行验收，并将具体的型号、数量、外观等内容在签收单上记录。采购部根据项目提交的签收单进行审核，补办入库手续，工程部补办出库手续。5、工程部自采购部领用物料后，由采购部物流配送主管负责将物料按需配送到本项目工程工地。项目经理现场负责签收验货，单据交由工程部助理负责记录物流来往帐。6、如在施工中出现产品质量问题或需要供货方处理的，则采购部进行联系。采购业务流程图三、货物运输方案1、工程材料的运输本公司根据现代物流管理学，

6、在传统的材料设备运输概念基础上建立了自己的一套物流配送体系。由采购部专职将采购来的设备及材料根据各个工地的不同需要、所处地点、供货量、供货时间、包装形式等制定不同的配送方案。以利用规模优势取得较低的送货成本和较高送货效率。在观念上明确“用户第一，质量第一”的原则。配送的地位是服务，因此本公司时时刻刻从用户的利益出发，在满足业主工程进度需求的基础上，通过制定合理的配送方案以获得最大经济效益。2、配送工艺流程进货一储存一配货一配装一送货。由于我们工程的特点，因此配送货的特点是：路线不固定、多用户、多品种、少批量、多批次。因而采购部的配送货主管应根据各个工地的用货时间、货物品种、送货路线，制定合理高

7、效的配送方案。一般掌握的原则是：集中批次、制定合理送货路线、统筹各项目供货时间、合理利用运输工具的空间、选择经济适用安全的运输公司。3、材料、设备配送过程中的主要作业流程(1)进货作业采购计划进货目标的计划分析 掌握大略的到货日、货品、货量、及送货车型式 尽可能准确预测送货车到达日程 配合停泊信息协调进出货车的交通问题 为方便卸货及搬运，计算货车的停车位置匚预先计划临时存放位置货车到达标示及分类货品检查单据、传票等文件在进货单上记录进货注意超额、短缺及损坏的货品,并做详细记录货品验收检查进货的正确记录指派后续入库的位置(2)运输作业收货站台卸货送存储区待运区发货站台出货装载卡车送货送达门店交货

8、(3)发货作业(4)配送作业四、货物保管方案设备材料的库房保管分为两级管理：公司采购部设立材料总库,承担公司所有在建项目的材料供应、调配；项目部设立材料库，由项目经理和材料员专职管理，负责项目本身的材料设备的分发、保管和监督使用。具体管理内容：1、材料计划管理项目部根据招标方的物资需求计划、供货合同及投标文件进行材料分析，计划各项设备、材料的用量和规格及时间，向采购部报用料计划。采购部根据库存情况作出采购决策及采购计划。2、材料入库前的检验管理材料的验收依据是申购清单、产品质量保证书、产品说明书、质检报告、技术手册及保修卡等，如是进口产品则是产品的原产地证明、报关证明、商检证明等。采购部应与工

9、程部技术人员根据采购合同上明确的验收标准或国家有关规范进行外观、数量、资料等的初步验收,如需要可抽样到质检部门进行检验。3、入库管理(1)根据物品的性能、特点和数量，确定存放地点和保管方法(2)现场材料按照不同的类型、规格分别堆放，并挂牌标识，以防错用。(3)办理入库凭证(4)定期盘点检查，作好库存账的记录。4、出库管理(1)物品出库必须根据项目部提供的领料单，仓库不准随意动用或外借库存物品(2)对质量不合格、规格不符、无技术证件或不允许使用的物品不允许出库（3）严格按照领料单清单和数量及型号进行发货。（4）物品出库完毕，应及时销帐，及时清理现场，并将提货凭证注销后归档存查。5、材料设备的存储

10、管理建立库房值班制度、安排专人值班。库房材料码放科学化，按物资分类的不同要求合理的布局、整齐统一。充用利用库房的立体多层分放；按材料和物品的体形不同合理选择堆放方式，作到合理高效；要求材料等要按区域码放，不应妨碍通行和装卸，以利于消防和安全。做到上轻下重，中间放常用，以便于收发、清点、过目清数。库房的安全及防火防盗措施：（1）配备足够的灭火器，并定期进行维护（2）如条件允许安装防火防盗装置。（3）库管员上下班前，要检查库房周围是否有不安全的因素存在，门窗锁是否完好，如有异常即时向工地保安反映。（4）库房严禁明火及吸烟，禁带火种入库。（5）领料人员及其他人员不得随意进出库房，如需领料须在库内点清

11、并签字认可，以防出现差错和丢失。（6）库管人员不得擅离职守。（7）任何人不得将私人物品存入库房。五、货物的检验标准和方法1、货物保证(I)我方所提供的货物达到原厂商的技术标准和规范要求；(2)我方保证货物是全新的、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求;(3)在交货前，由制造厂对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。2、货物检验(1)若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我方将向业主和监理工程师报告，并提出处理意见请业主和监理工程师审批。(

12、2)我方将根据业主和监理工程师的意见给出明确答复和赔偿意见。若为卖责任，我方将无条件给予补齐和更换。3、检验方法在货物到达招标方指定的地点后，我方将组织招标方、监理工程师现场共同进行到货检验。合同项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点后，我方组织业主、监理工程师共同对其进行检查，并认真做好交接记录，各方签字。检查的内容主要包括：(1)满足合同对包装的要求：(2)外观良好，运输途中未受损：(3)编号、数量和名称与合同要求的货物清单核实无误。（4）所进行的检查已满足合同中业主的要求时即办理入库交接手续，同时出具入库单。4、随箱文件每个包装箱的内外部应附有装箱文件，装箱文件内必须包含但不限于有

13、详细的货物清单，说明货物名称、规格、数量、使用工点名称以及必要的技术文件。另外每个包装箱内还附有产品的合格证书。设备的其他资料如设备使用说明书、安装测试说明书、设备技术文件不随箱发运，另外成册装订提交招标方。六、物资的质保措施及质保体系1、我公司就所到货物在入库前，对所到货物的完好（及外观）程度，已定制了严格的审查制度，完全做到了外观有问题的材料无一根发往施工单位的现象。2、我公司化物在入库时已做到严格按规格、批号分别堆放，杜绝了发货时规格不清、批号混乱的现象。3、施工单位如遇到我单位所发材料有质量问题，我单位可立即（当日内）与生产厂家协调，并立即组织重新发货，保证及时（五日内）到供货地点现场

14、处理，能保证做到不因材料问题影响施工。4、我公司在货物出库时对货物规格、批号都有详细的登记及跟踪制度，并采用现代物流体系监控系统，利用计算机、互联网、物联网技术对货物的整体情况做到实时管理、实时监控。7、物资供货服务体系我公司已指派人员对工地进行了实地考察，充分了解了施工地点的地理位置和运输条件，将采用合理经济快捷的运输和交货方式，确保施工进度对投标物质供应要求。1、我公司已与多家货运公司签订了运输合同，初步保证了对施工单位物资供货时间的要求。2、我公司现有四桥、五桥挂靠车辆二十五辆,载货重量均为40-50吨左右，能在施工单位急需材料时，确保了物资的供货时间。3、我公司在运输过程中采取了回单结

15、算制度，并有专人负责现场交货，因而能对所提供货物的服务能做到认真管理、时实监管、及时到位。4、我公司与多家铁路施工单位都建立了良好的供应关系，因而在材料的供应过程中有合理化建议公司会及时反应，供施工单位参考,并在以往的材料供应工作中给施工单位带来了一定的经济效益，能起到一定的桥梁作用。5、我公司长期供应铁路施工用型材，所以积累了大量的供应经验，在以往施工单位抢险材料供应中均能发挥积极作用，因而也得到了施工单位的一致好评。综上所述我公司在贵部施工中对物资的供货数量、质量及合理供货时间上，均能做到按时按质按量保证供应。八、售后服务我公司成立的项目部将设立专人负责产品售后的服务和钢材的质量跟踪，负责收集钢材质量信息，尤其是工地提出的质量异议，首先是实施纠正并加以预防，并要及时反馈到项目部负责人，及时查找原因，做好记录，收集原始资料，并协同施工单位取样复检，确属质量问题必须立即处理，同时报钢厂相关部门派专人及时进行处理，拿出买方认可的处理方案，确保工程正常施工，同时要做好售后服务的档案工作。售后服务机构名称：地址：九、投标物