生活垃圾分类“过时投放”精细化治理专项行动方案.docx
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1、生活垃圾分类“过时投放”精细化治理专项行动方案为持续推进我市生活垃圾分类工作,巩固并扩大垃圾分类成效,倾听民生,关注焦点,切实解决居民小区垃圾分类“过时投放”问题,全面提升城市环境品质,现决定在全市开展垃圾分类“过时投放”精细化治理专项行动,特制定本方案。一、总体目标聚焦垃圾分类工作高质量发展,坚持问题导向、目标导向、结果导向,以整治乱丢垃圾包等突出问题为重点,深入开展“过时投放”精细化治理。按照“因地制宜、一区一策”原则,通过进一步优化投放管理、入脑入心靶向宣教、薄弱小区专项治理、强化监督执法等手段有效解决“过时投放”顽疾问题,巩固并扩大垃圾分类成效,进一步提升城市形象和群众满意度、获得感。
2、二、主要任务(一)优化服务管理,全面落实一区一策1全面梳理加强分析研判。围绕“过时投放”治理,市垃圾分类专班全面梳理,在充分调研的基础上,结合今年以来检查情况及群众意愿,逐一分析研判各小区“过时投放”问题现状及问题根源,找准症结所在,确定一批存在投放措施优化需求的居民小区名单,通过延长投放时间、增设投放时段、增设“过时投放”点等措施,坚持一区一策,实事求是动态优化调整解决问题的有效办法。2 .有效落实投放管理措施。各板块根据投放措施优化需求居民小区名单,在认真分析研判的基础上,因地制宜地采取优化措施,结合工作推进,形成按月梳理汇总,定期分析研究机制。对乱丢垃圾包现象严重的小区(单个投放点5包及
3、以上或三个投放点10包及以上数量),或周边道路、公交站台等处果壳箱外垃圾包堆积现象严重的小区,经落实现有过时投放措施仍未见效的,须严格按要求设置“过时投放”点,设定开放时间,视情况增配督导员,增加垃圾清运次数,防止垃圾桶满溢,有效解决垃圾包随意乱丢的问题。各类优化投放措施必须坚持“四分类”原则,各投放点开放时段至少设置厨余垃圾和其他垃圾两类垃圾桶,非开放时间投放点外禁止放置零散垃圾桶,以保障居民小区厨余垃圾精准分出率。3 .探索研究智能投放监管。适当探索研究“过时投放+智能督导”模式,借鉴部分试点小区先进经验,引进“5G+AI”智能化监管垃圾投放设施,实现投放点语音提醒、典型事件抓拍、人脸自动
4、识别、视频/照片取证等功能,切实为小区居民投放提供便利,有效解决人工督导配置不足等问题,提升小区垃圾分类治理水平。(二)加大宣传引导,规范居民投放意识1 .强化小区宣传督导。一是规范垃圾分类公示栏,明确社区、物业、督导员等岗位职责网络图,在小区明显位置或投放点公示,公布分类收运方式、清运单位、监督电话,接受群众监督;做好小区居民“红灰榜”设置,实行动态管理,定期更新,强化氛围引导。二是做好信息公布及投放指引,明确投放时间和地点,并将优化投放的信息在小区投放点、宣传栏、主出入口、公共楼道等位置进行公示,做好过时投放点位指引。三是提升有效宣传,季度入户宣传覆盖居民户数占总户数的比例至少达到25%;
5、集中利用三个月时间,完成新一轮居民小区IO0%入户宣传覆盖,做到宣传关口前移,有效提高居民分类自觉性。四是持续加强督导员培训及管理,各区镇、社区建立健全督导员日常管理及培训机制,对辖区内督导员每月至少开展1次日常培训或工作指导,强化督导员宣传、提醒、劝导的基本职责,实行督导工作与绩效考核挂钩,规范垃圾分类督导员队伍管理。2 .扩大社会宣传效应。各板块结合“垃圾分类宣传月”活动,立足“垃圾分类人人有责”的理念,创新宣传形式,丰富宣传内容,宣传月期间每个居民小区至少开展1次垃圾分类宣传活动,充分运用小区宣传栏、业主群、管家团等平台,持续传递垃圾分类活动信息,形成良好的宣传氛围。强化基层党建引领作用
6、,依托各类志愿服务力量,开展专项宣传引导活动,对“过时投放”现象比较严重的小区,积极发动党员、志愿者、热心群众等开展投放点位督导值守活动,以值守服务引导居民自行分类、自主规范投放。3 .健全监督曝光机制。各板块建立区域主流媒体主动曝光机制,将区域内不良行为进行主动曝光并加强问题小区整改。各居民小区应在宣传栏、出入口、分类亭(房)或小区人流密集等区域设立“曝光台”,将垃圾分类不文明行为或典型案例处罚情况进行公示曝光,增强警示震慑作用。同时市级层面建立常态化“曝光”机制,将问题小区信息在市级公众号平台曝光,同一小区被曝光2次,在每月考核中落实扣分,其所在区镇本季度不得被评为全市各区镇生活垃圾分类工
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