海岛民宿绿色服务特性测评工具.docx

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1、海岛民宿绿色服务特性测评工具序号测评项目份值）测评内容给定分值Xi系数i测评得分Yi15.1绿色客房（40）5.1.1客房室内空气应质量优良，无异味，无装修材料污染。客房新风、排风系统有效，客房新风量每小时30立方米50立方米，并符合相关节能要求。725.1.2客房应有良好的隔噪处理，室内噪声低于35分贝。室内设备无噪声排放。735.13客房可放置利于改善室内环境的植物。345.1.4客房应采用节水器具，措施包括但不限于：a）选用符合GB255012019中水效等级为2级及以上的水嘴；b）选用符合GB255022017中水效等级为2级及以上的坐便器。555.1.5客房应采用节能照明设备。765

2、.1.6客房应采用建筑遮阳技术，并能够实现自然通风。675.1.7客房有室内环境质量信息，棉织品更换、物品减量使用方面的告示。585.2绿色餐饮服务（40）5.2.1菜肴品种选择和烹调制作应体现海岛饮食文化特色，并根据经营能力在菜单中标注菜品主要原料、分量或建议消费人数。895.2.2应通过各种形式，在民宿内开展制止餐饮浪费行为的宣传，积极营造浪费可耻、节约为荣的消费氛围。7105.2.3在顾客订餐、点餐、加餐等环节，民宿接待人员应提醒、引导顾客理性消费、适量点餐。7115.2.4应主动提供餐后剩余食物打包服务，打包盒应选用可循环利用或环保可降解材质。3125.2.5不应提供不可降解一次性塑料

3、餐（饮）具。5序号测评项目(分值)测评内容给定分值Xi系数ai测评得分Yi135.2.6不应烹制及销售国家禁止售卖的海洋生物其制品。7145.2.7民宿应定期对绿色餐饮实施情况进行自我评价与分析，采取改进措施。6155.3绿色出行服务(10)5.3.1宜为有需要的顾客提供岛内交通指引，提供电动车出行接送、订车、导览、订船票等服务。5165.3.2民宿中应有电动汽车充电桩供游客使用。5175.4海岛特色服务(10)5.4.1应为顾客提供绿色旅游线路及行程安排建议。5185.4.2宜用电子屏播放宣传片代替纸质旅游宣传册，宣传片中可展示海岛特色旅游项目和绿色环保相关理念。5说明：测评基础得分计算公式：Yi=Xi*i式中：Yi-海岛民宿在第i项测评内容的实际测评基础得分；Xi海岛民宿在第i项指标的给定标准分值；ai一给出了基于李克特5点式量表的系数ao