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1、星河城认购活动计划及安排一、活动说明本次活动前期已积累了近1。0名意向客户,2003年3月10日(星期一)为项目市场认购活动日,本次活动按照对客户的服务过程设计本次活动流程,客户进入售楼部时秘书接待登记,客户下订时确定价格、房号、户型,本次活动要求各部门、各参加活动人员明确管理、尽职尽责,确保本次认购活动成功。二、举办日期:2003年3月10日三、举办地点:星河城售楼接待中心四、主办单位:北京XX房地产开发有限责任公司北京XX房地产经纪有限责任公司五、活动目的:有组织、有准备、有序的组织好当日的认购活动,营造良好的销售环境和促销氛围,促使成交。六、活动主题:认购订房号活动(房号和价格同时确定)
2、七、客户分析 对于已交2万元签房号保留协议书的客户,比较认可星河城的产品,我们通过上调价格,巩固其信心。 对于3月1日来定了其他房号,但是没有选到自己想要的户型的客户,如果这次还不能够选到满意的房号,恐怕会肇事,对于这部分客户,我们以上次签定的房号保留单为据,各售楼部内部优先排序。3月1日没有下订和3月2日至3月9日间的客户,一律按新客户接待,按照6个部门轮流排号,每个销售部在3月9之前提前内部排好号,避免当日出现混乱的局面,针对这类客户群我门主要是通过组织3月10当日采取“折上折”的优惠政策,促使成交。八、活动筹备事项1、各种资料准备手提袋(装有海报、折页、园林示意图,准备200份,3月9日
3、之前到位,XX、XX负责)调价后价格表(3月10日8:30之前到位,准备30份,XX负责)销控表(3月10日8:30之前到位,准备6份,XX负责)销控板(3月9日之前到位,广告公司负责)现场销控板(3月9日晚之前做好现场销控,XX负责)房号保留单(3月8日之前到位,XX负责)2、价格促销准备3月10日采取提高基价,采取“折上折”的优惠政策,一次性付款9.8X9.7折,商贷9.8X9.8折;公积金、分期付款、组合贷款9.8X9.9折,交IOoO元签房号保留单,当日保留房号和价格只保留3天,截至3月12日Q3、房源准备我们建议推出8#D、E和10#B单元,共计84套,一是在3月10日的认购排号活动
4、中,保证户型和产品较全,客户选择余地大;二是户外广告都已登场,从3月1日开始统计的数据来看,来电30批/天,来访90批/天,另外玺萌销售的惯性力还会持续,预计当日客流量大;三是现有房源有限,2003年3月1日一居和二居基本上都定完,而10#B单元以一居和二居为主,可以弥补户型种类不足。4、功能区人员准备:接待登记区登记员2名(XX、XX负责)接待秘书2名(XX、XX负责)职责要求:客户进门后,接待秘书迎上,先请客户登记,告之销售表并请客户选房销控、财务区销控区:XX、XX负责收款区:开发商安排人员(要求当日不得少于4人)销控板:XX负责选房、销控流程:主持人喊部门排号时,该部门主管将客户已经填
5、好的房号保留单交给主持人,主持人喊保留单上客户姓名,客户进销控区选房号,XX根据客户选的房号,做好销控板的销控。餐饮、休闲区餐台34桌餐饮:份数500份,饮料、食品,责任人:XX3月8日确定,3月10日上午到位服务人员3人,XX、XX、XX负责清洁人员3名,注意现场卫生主持台主持人:XX职责范围:介绍认购活动流程,喊号、排序。各职能区人员名单I现场总指挥:XX现场副总指挥:XX、XX主持人:XXm接待登记处秘书:xx、xx、xx、XXIV销控处:XX、XXV 收款区:开发商安排人员(要求当日不得少于4人)V I销控板:XXV n1会务人员:XX、XX、XX九、活动流程9:OO开始客户进入售楼部时,秘书接待登记。9:0010:00开始销售代表带客户到沙盘展示区进行推介,各售楼部内部排好序,持有上次签定的房号保留单的客户优先排号。10:00开始主持人介绍活动流程和排号规则,宣布活动开始,喊号选房。10:00至活动结束选房号活动,其间客户可随时到餐饮区用餐,直到送走客户。十、活动结束