软件质量保证计划(SQAP)文档标准模版.docx

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1、软件质量保证计划(SOAP)拟制 审核 复核标准化审核XXXXX批准XXXX公司文件更改记录序号版本号更改日期更改内容更改更改人审核人批准人页码条号1234567891011121314文件版本变更记录版本号变更内容简述签字变更日期变更人审批变更人审批变更人审批变更人审批变更人审批变更人审批变更人审批变更人审批软件质量保证计划(SOAP)说明：1 .软件测试报告(STR)是对计算机软件配置项CSCI,软件系统或子系统，或与软件相关项目执行合格性测试的记录。2 .通过STR ,需方能够评估所执行的合格性测试及其测试结果。模版说明：1、文档字体设定：标题1:小一标题2：二号标题3：小二标题4：三号

2、标题5：小三标题6：四号正文：四号2、文章编号，请使用格式刷刷，不要手工编号。目前格式都是对的。3、内容根据实际情况裁剪，一般可行性研究报告，模版章节不可缺。4、封面图片请根据实际情况自行替换。5、关于修订记录，请根据文档需要自行添加。1 .引言本章应分成以下几条。1.1. 标识本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识，（若适用）包括标识号、标题、缩略词语、版本号、发行号。12系统概述本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统与软件的一般性质；概述系统开发、运行和维护的历史；标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构；标识当前和计划的运行现场；并列出其他有关文档。1.3. 文档

3、概述本条应概述本文档的用途与内容，并描述与其使用有关的保密性与私密性要求。1.4. 组织和职责描述SQA负责人在项目中的职责和权限；相应的高层经理、与SQA紧密配合的项目经理的职责 部门内部SQA组长的职责和与项目SQA负责人的关系。1.5. 资源描述出项目质量保证活动所需的各种资源，包括人员、培训、工具、设备、设施，等等。其中人员是指人力成本，它是根据项目开发计划中的总工时计算得出的。2 ,引用文件本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。也应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。3 .管理必须描述负责软件质量保证的机构、任务及其有关的职责。3.1. 机构必须描述

4、与软件质量保证有关的机构的组成，还必须清楚地描述来自项目委托单位、项目承办单位、软件开发单位或用户中负责软件质量保证的各个成员在机构中的相互关系。3.2. 任务必须描述计划所涉及的软件生存周期中有关阶段的任务，特别是要把重点放在描述这些阶段所应进行的软件质量保证活动上。3.3. 职责必须指明软件质量保证计划中规定的每一个任务的负责单位或成员的责任。4 .文档必须列出在该软件的开发、验证与确认以及使用与维护等阶段中需要编制的文档，并描述对文档进行评审与检查的准则。4.1. 基本文档为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档：a.软件需求规格说明（或软件规格说明）。b.软件（结构）设计说明。

5、c.测试计划与测试报告。d.软件验证与确认计划。软件验证与确认计划必须描述所采用的软件验证与确认的方法（例如评审、检查、分析、演示或测试等），以用来验证软件需求（规格）说明中的需求是否已由软件（结构）设计说明描述的设计实现；软件（结构）设计说明表达的设计是否已由编码实现。软件验证与确认计划还可用来确认编码的执行是否与软件需求（规格）说明中所规定的需求相一致。软件验证和确认报告必须描述软件验证与确认计划的执行结果。这里必须包括软件质量保证计划所需要的所有评审、检查和测试的结果。42用户文档例如，用户手册、操作手册等。4.3. 其他文档除上述文档外，还应包括以下文档：a.项目开发计划（其中可包括软

6、件配置管理计划，必要时该计划也可单列）。b.项目进展报表。c.项目开发各阶段的评审报表。d.项目总结报告。5 .标准、规程和约定必须列出软件开发过程中要用到的标准、规程和约定，并列出监督和保证执行的措施。6 .评审和检查必须规定所要进行的技术和管理两方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查规程以及通过与否的技术准则。至少要进行下列各项评审和检查工作：6.1. 软件需求（规格）评审在软件需求分析阶段结束后必须进行软件需求评审 以确保在软件需求（规格）说明中所规定的各项需求的合适性。6.2. 系统/子系统设计评审在系统/子系统设计结束后必须进行系统/子系统设计的评审，以评价软件（结构）设

7、计说明中所描述的软件设计在总体结构、外部接口、主要部件功能分配、全局数据结构以及各主要部件之间的接口等方面的合适性。6.3. 软件设计评审在软件设计结束后必须进行软件设计的评审，以评价软件（结构）设计说明中所描述的软件设计，在功能、算法和过程描述等方面的合适性。6.4. 软件验证与确认计划评审在制订软件验证与确认计划之后要对它进行评审，以评价软件验证与确认计划中所规定的验证与确认方法的合适性与完整性。6.5. 功能检查在软件发行前，要对软件进行功能检查，以确认已经满足在软件需求规格说明中规定的所有需求。66物理检查在验收软件前，要对软件进行物理检查，以验证程序和文档已经一致并已做好了交付的准备

8、。6.7. 综合检查在软件验收时，要允许用户或用户委托的专家对所要验收的软件进行设计抽样的综合检查，以验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明之间的一致性（硬件和软件）、设计实现和功能需求之间的一致性、功能需求和测试描述的一致性。6.8. 管理评审要对计划的执行情况定期（或按阶段）进行管理评审；这些评审必须由独立于被评审单位的机构或授权的第三方主持进行。7 .项目策划阶段的SQA活动描述SQA负责人参与制定项目的软件开发计划和配置管理计划的活动，以及它们三者之间的关系。8 .评审和审核8.1. 过程的评审描述对项目进行过程评审的方法和依据，并在下表中列出项目定义的过程以及相应的过程评审。8.2

9、. 工作产品的审核描述进行产品审核的方法和依据，并在下表中列出项目过程应产生的工作产品和质量记录 以及需要由SQA负责人审核的工作产品和相应的产品审核活动。.3.不符合问题的解决描述过程评审和产品审核的结果怎样形成记录，应形成哪些记录。描述处理在评审中出现的不符合问题的解决方法。阶段项目定义的过程工作产品质量记录评审/审核活动9 .软件配置管理必须编制有关软件配置管理的条款，或单独制订文档。在这些条款或文档中,必须规定用于标识软件产品、控制和实现软件的修改、记录和报告修改实现的状态以及评审和检查配置管理工作等四方面的活动。还必须规定用以维护和存储软件受控版本的方法和设施；必须规定对所发现的软件

10、问题进行报告、追踪和解决的步骤，并指出实现报告、追踪和解决软件问题的机构及其职责。10. I技术和方法必须指明用以支持特定软件项目质量保证工作的工具、技术和方法，描述它们的用途。11.媒体控制必须指出保护计算机程序物理媒体的方法和设施，以免非法存取、意外损坏或自然老化。12 .对供货单位的控制供货单位包括项目承办单位、软件销售单位、软件开发单位或软件子开发单位。必须规定对这些供货单位进行控制的规程，从而保证项目承办单位从软件销售单位购买的、其他开发单位（或子开发单位）开发的或从开发（或子开发）单位现存软件库中选用的软件能满足规定的需求。13 .记录的收集、维护和保存必须指明需要保存的软件质量保

11、证活动的记录，并指出用于汇总、保护和维护这些记录的方法和设施，并指明要保存的期限。14 .日程表列出项目质量保证活动的日程表，并确保质量保证的日程表与项目开发计划以及配置管理计划保持一致。阶段活动日期15 .注解本章应包含有助于理解本文档的一般信息（例如背景信息、词汇表、原理）。本章应包含为理解本文档需要的术语和定义，所有缩略语和它们在文档中的含义的字母序列表。16 .附录附录可用来提供那些为便于文档维护而单独出版的信息（例如图表、分类数据）。为便于处理，附录可单独装订成册。附录应按字母顺序（A, B等）编排。16.1. 附表1:问题报告单问题报告单标题记录编保存期配置人姓名提交日期年月日配置

12、状态1评审中口2修改中口3修改完成未测评口4测评通过（关闭）口5以后关闭口问题类别确定和审批确定是否修改设计A（需修改设计）口B（不修改设计）口设计变更理由（B类不填）项目负责人签字：日期：项目信息问题分析问题所在阶段需求分析系统设计实现口测试口安装验收运行维护问题描述（如空间不够可加附页）：报告人姓名问题发现日期年月日单位联系电话项目名项目标识号B类问题解决记录问题报告单标题问题报告单编号1可题解决人姓名项目组开始日期完成日期确认项目组长签字日期问题解决说明（如空间不够可加附页）：16.2. 附表2:设计变更报告单设计变更报告单标题记录编号评审报告编号评审日期年月日问题报告单标题编号项目名项目标识号修改人姓名联系电话单位修改描述（如空间不够可加附页）:16.3. 附表3:计划修订申请单计划修订申请单标题记录编号配置人姓名提交日期年一月日配置状态1评审中口2修订中口3修订完成未评审4评审通过（关闭）口项目名项目标识修改人姓名联系电话单位申请修订的主要理曲审批意见:审批人