供应商管理、选择流程及采购管理流程(收藏备用).docx
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1、供应商管理、选择流程及采购管理流程(收藏备用)2)品质规范与标准。3)检验之方法与记录。4)纠正与预防措施。4生管评核,对供应商之生产管理,由生管部依下列因素作主核:1)生产计划体系。2)最短及最长之交货期限。3)进度控制方法。4)异常排除能力。第10条考核频率1 .采购专员应负责对关键、重要材料、加工件的供应商每季度进行一次考核,对普通材料的供应商每半年进行一次考核。2 .采购主管负责每年对合格供应商进行一次复查,复查流程和供应商调查相同。3 .如果供应商出现品质、交货日期、价格、服务等方面的重大问题时,可以随时对其进行复查。第口条监督管理评分制度1,评鉴项目:品质评鉴(40分),交期评鉴(
2、25分),价格评鉴(15分),服务评鉴(15分),其他评鉴(5分)2,评分办法2.1 品质评鉴:由品管部依进料验收的批次合格率评分,每个月进行一次。计算:进料批次合格率=(检验合格批数/总交验批数)X100%评分:得分=40X进料批次合格率2.2 交期评鉴:由采购部依订单规定的交货日期进行评分。如期交货得分25分;延迟12日每批次扣2分;延迟34日每批次扣5分;延迟56日每批次扣10分;延迟7日以上不得分。2.3价格评鉴:价格公平合理,价格尚属公平,价格稍微偏高,价格稍微偏高,由采购部依据供应商价格水准评分。本项得分以0分为最低分。采购部每月将同一供应商当月各批订单交货评分进行平均,得出该月的
3、交期评鉴得分。10分;8分;6分;3分;报价迅速:报价缓慢:报价迅速:报价缓慢:价格甚不合理或报价十分低效:。分。2.4服务评鉴2.4.1抱怨处理评分由品管部对供应商之抱怨处理予以评分,评分如下:诚意改善:8分。尚能诚意改善:5分。改善诚意不足:2分。置之不理:0分。2.4.2退货交换行动评分由采购部对不良退货交换行动评分:7分。5分。2分。0分。按期更换偶尔拖延:经常拖延:置之不理:2. 5其他评鉴由采购部汇总资材、生管、财务或其他单位对供应商之评价、抱怨,予以评分,满分5分。第12条考核结果处理1 .供应商评分每月考核一次,各项得分汇入供应商评分表(附表4),依照第10条考核频率对得分进行
4、平均。2 .考核标准和考核结果应由采购专员以书面形式通知供应商,考核评分以及相应级别处理如下表所示。分值级别供应商考核结果处理表奖惩情况表A90分及酌情增加采购,优先采购,特殊情况下可级以上办理免检,货款优先支付要求其对不足的部分进行整改,并将整改21结果以书面形式提交,对其采购策略维持减少对其的采购量,并要求其对不足部分C7079进行整改、将整改结果以书面形式提交,级分采购部对其纠正措施和结果进行确认后决定是否继续正常采购D曲ZQ4从“合格供应商名单”中删除,终止与其级6069分的采购供应关系3 .对评价考核为B级和C级的供应商进行必要的辅导,D级供应商如果想重新向本公司供货,应重新按照新供
5、应商选择的流程对其作调查评核或令其参加本公司招标。第13条交期监督采购专员应对合格的供应商进行交货期监督,跟踪供应商实际进展状况,要求其准时交货,必要时可去供应商工厂了解实际情况,同时记录由供应商原因引起的各种超额费用(人工,交通等)。第14条质量监督1 .采购部应对合格的供应商进行质量监督,由质量部和采购部对合格供应商的供货质量作记录,出现不合格产品时应对供应商提出警告,连续两批产品均不合格时,应暂停向其采购。2 .责令不合格供应商查明原因并提高产品质量,如果有所改进,再另行决定是否继续采购。如果供应商不能在限期内提高产品质量,则由采购部经理报总经办批准之后,终止与其合作。3 .由于供应商产
6、品存在隐性质量问题,造成客户投诉及索赔,由供应商进行赔付(例如,外购整机质量不过关或者稳定性不好等)。第4章供应商互访与维护第15条互访制度采购专员应对其负责的供应商进行维护,经常与供应商进行互访和检查,以便增强彼此间的交流合作、掌握最新的市场信息和产品发展趋势。第16条互访频率采购专员对销售规模较大的A、B级供应商必须保证1次/季度的互访,对C级供应商保证1次/半年的互访。互访中应当沟通双方的合作状况、对出现的问题提出解决方案、交流各自企业的信息并提出下一步的合作计划,特别对于长期合作的整机供应商要多沟通,多反馈,协助供应商提高产品质量。第17条互访形式以及要求1 .电话互访,限于日常性事务
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