阿里巴巴内部培训资料.docx
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1、阿里巴巴年度培训计划一、培训目的一)企业战略和组织目标层面二)员工层面1、新员工:1)使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,建立对公司的事业和文化的认同感,以及全面了解公司管理制度和员工行为规范;2)让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,加强同事之间尤其是与本职工作相关部门人员的关系;3)使新员工明白自己工作的职责、工作任务和工作目标,掌握本职工作的工作要领、工作程序和基本工作方法,以及培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;4)坚定自己的职业选择,确定自身职业发展方向,理解并接受公司的共同语言和行为规范成为高效、有凝聚力团队的成员。2、在职员工:1)提高在职员工的职业
2、素质,促进员工的自我成长,实现公司人力资源的有效增值;2)提高员工工作动力,改善员工工作绩效;3)克服公司人才流失严重的现状;4)建立更加和谐的组织氛围。二、培训需求分析(一)实施背景:(二)实施目的(三)内容:1、培训需求层次分析1)战略层次分析:公司已经明确了未来的发展方向,即以房地产行业为只要副业,构造公司在价值链条的竞争力,因此在公司的人力资源的战略上要贯彻这种战略的思路。而房地产行业知识更新速度极快,新概念、新创意层出不穷,所以阿里巴巴应该对培训进行必要的投入。2)组织层次分析:随着阿里巴巴房地产公司经营规模的逐步扩大,经营的项目也将增多,需要更多的优秀人才为公司服务。因此必须制定一
3、个良好的培训规划,把公司建设成学习型组织,为今后的发展作组织准备。3)员工个人层次分析:阿里巴巴现有人员的知识结构和能力还不能适应公司战略的要求,因为阿里巴巴初入房地产市场,缺乏具有丰富经验积累的员工,而通过内部培训,则有利于公司中培养出一批能适应组织战略和目标的优秀从业人员。2、培训需求的阶段分析1)目前培训需求分析:当前阿里巴巴还是房地产行业的心进入者,公司员工普遍缺乏从事房地产行业的经验。2)未来培训需求分析:公司要成为本地区房地产行业前5名的企业,必须努力提高自身的经营规模和实力。而保持一个相对较快的发展速度,则需要充分整合公司现有的内部资源和外部资源,其中对人力资源的整合即为重要。而
4、当前公司从业人员的职业素质并不能满足公司发展的需要,因此对公司现有员工进行适当的培训十分必要。3、培训对象需求分析1)新员工入职培训:新员工如果不了解企业文化和制度就不能很好的融入企业,或是由于对企业工作岗位不熟悉而不能胜任工作。所以,有必要对新员工进行关于企业概况、员工规范和工作职责的培训。2)在职员工培训:由于企业转型和业务扩大,当前公司员工工作动力不足,流失率偏高,绩效水平不能满足公司发展的需要,因此急需通过培训来改善员工绩效。(四)培训需求分析实施的方法1、工作任务分析法2、面谈法3、问卷调查法4、重点团队分析法三、培训目标四、培训对象五、培训内容(一)培训项目:根据公司组织战略和培训
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