电子商务专业综合技能练习题含答案.docx

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1、电子商务专业综合技能练习题含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达（）A、84%B、44%C、4%D、14%正确答案：B2、统一资源定位器（UR1）的作用在于（）A、向服务器发送请求B、维持超文本链路C、信息显示D、文件传输正确答案：B3、下面哪一个不是防火墙技术（）？A、包过滤B、应用层网关C、PKID、状态监测正确答案：C4、非对称密钥算法加密和解密使用（）A、一把密钥B、密钥对，一个加密则用另一个解密C、两把密钥D、相同密钥或实质相同的密钥正确答案：D5、HTM1样式格式文件的后缀名是：（）A、?.ssB?.asp

2、C、?.jsD、?.css正确答案：D6、在商品外包装上粘贴封条的最主要的目的是（）A、防止物品遗失B、店铺宣传C、使外包装更加精美D、标明包裹内的物品正确答案：A7、网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介A、推荐和广告相结合B、电话宣传促销C、搜索引擎注册D、网络传销正确答案：C8、淘宝商城是一个（）购物平台A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：C9、对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由O归口管理A、公安部B、工商部C、安全部D、司法部正确答案：A10、完成电子邮件的编辑操作后，如果有多

3、个收件人，应用分号或（）将其电子邮件地址隔开。A、英文逗号B、句号C、中文逗号D、顿号正确答案：A11、数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据A、资金B、订单C、物流D、身份正确答案：D12、对计算机病毒与危害社会公共安全的其她有害数据的防治研究工作,由（）归口管理。A、政府B、信息产业部C、国务院D、公安部正确答案：D13、于BBS,以下说法错误的是：（）A、在BBS中可以发帖提出一些问题B、使用BBS必须所有人同时在线C、在BBS中可以回帖帮助别人解决问题D、BBS是电子公告牌正确答案：B14、下面不属于采购调查表构成的是（）A、被调查者的住址B、被调查者的姓名C、被调查者的

4、工作单位D、采购时间正确答案：A15、数字证书必须包括以下哪个组成部分？OA、申请者居住地B、颁发者公章C、申请者照片D、有效日期正确答案：D16、在计算机安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是？OA、保密B、完整C、认证D、即需正确答案：A17、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？A、电子邮件B、HTTP/IPC、FTPDUsenet新闻组正确答案：B18、你认为谈判的实质是（）A、达到盈利目的B、协调双方的利益C、满足需要D、维护己方利益正确答案：B19、网络营销的客体是指OA、开展网络营销活动的媒体B、开展网络营销活动的组织C、开展网络营销活动的标的物D、开展

5、网络营销活动的个人正确答案：C20、推广商户想了解关键词在异地的推广情况，可使用（）A、百度商桥B、估算工具C、推广实况工具D、账户分析工具正确答案：C21、按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。当需要延期供货和分批送货时，应与顾客充分协调于沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的（）A、成本因素B、信息因素C、供货准确性因素D、时间因素正确答案：C22、口令易受重放攻击，目前的防范措施是（）A、加密B、保护好密码C、不泄露真实身份D、实时验证码正确答案：D23、下列电子商务业务模式属于网店经营的是（）。A、C2BB、B

6、2CC、C2CD、B2B正确答案：C24、（）拣选配货即配货作业由人来进行，人、货架、集货设备（货箱、托盘等）配合完成配货作业，在实施时，由人一次巡回或分段巡回于各货架之间，按订单拣货，直至配齐。A、人工B、机械C、传动输送带D、80拣选机械正确答案：A25、用户在第一次使用Out1ookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）A、配置ISP的电子邮件服务器B、修改CMOS内容C、装驱动程序D、修改客户机配置正确答案：A26、DES算法是分组加密算法，分组长度为64bit,密钥长度为（）A、 64bitB、 128bitC、 56bitD、 64Byte正确答案：A27、属于C2C模式

7、的企业有？O闲鱼B、天猫C、唯品会D、京东正确答案：A28、认证中心的核心职责是（）。A、公布黑名单B、签发和管理数字证书C、撤消用户的证书D验证信息正确答案：B29、网上洽谈中最好的提问技巧是（）A、对方敏感而且难以回答的问题B、使对方捉摸不透的问题C、对方能回答的问题D、使对方感兴趣的问题正确答案：D30、网络营销环境是指OA、网络上的交易环境B、影响网络营销活动的各种因素C、计算机D、企业的内部条件的安全环境正确答案：B31、自愿原则是谈判的（）A、结果B、保障C、前提D、基础正确答案：C32、呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式（）A、协作型B、分析型C、运营型D、技术型正确答案：A3

8、3、E-mai1之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mai1（）A、具有独立性B、宣传面广C、简单便捷D、廉价正确答案：D34、一般而言，为方便物流的流通加工环节应设在（）A、运输中心B、消费地C、物流中心D、产出地正确答案：D35、GIS是一种以（）研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。A、智能B、生物C、天文D、地理正确答案：D36、使用WEB方式（直接在网站上）收发电子邮件时，以下描述错误的是:OA、不用设置SMTP服务域名B、不用设置POP3服务域名C、不用输入账号和密码登录D、可以在附件中插入图片文件正确答案：C37、假设某硬盘的转速为每分钟6000转，则硬盘的平均等

9、待时间应为A、600B、10C、5D、15正确答案：C38、在网络市场调查的特点中不包括以下内容（）oA、便捷性B、生动性C、互动性D、及时性正确答案：B39、采用数字签名，能确认（）A、发件人的订货规格B、发件人的订货数量C、信息是人任何人发送的D、信息是有签名者发送的正确答案：D40、电子钱包最突出的特点是（）A、耐用B、方便C、信息安全D、快捷正确答案：C41、下列哪项不是物流配送中心的主要功能（）A、衔接功能B、储存保管C、计划功能D、分拣功能正确答案：C42、下列哪项建议对于需要提升咨询量的客户有直接的帮助？（）A、确保接到在线咨询时能快速做山反应B、针对客广问题做出专业解答C、将网

10、站上的电话放在更明显的位置D、提高电话接听人员的营销能力正确答案：C43、以下不是ED1的主要特点是？（）A、只应用于运输行业B、格式化的标准商务文件C、简化了订货过程或存货过程D、取消商务活动中的纸张文件正确答案：A44、（）属于不合理配送。A、集中配装一辆车送几家客户B、与供应商建立长期供需关系C、储存量保证随机需求D、大批量商品经配送中转送货正确答案：D45、在缩减产品优点中不包括（）。A、有利于企业向市场的纵深发展，寻求合适的目标市场B、生产经营专业化，提高生产效率，降低生产成本C、中资源和技术力量改进保留产品的品质，提高产品商标的知名度D、扩大资金占用，加速资金周转正确答案：D46、

11、对待职业和岗位，（）并不是爱岗敬业所要求的。A、一职定终身，不改行B、干一行爱一行专一行C、树立职业理想D、遵守企业的规章制度正确答案：A47、从社会再生产的总角度对物流活动进行认识和研究，这属于OA、中观物流B、微观物流C、社会物流D、宏观物流正确答案：C48、下述哪个不是网站维护的要求（）A、发布更新消息B、迅速对反馈作出反应C、坚持经常更新D、时常给用户打电话征求用户意见正确答案：D49、商店生存系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）A、管理员系统B、站点后台管理系统C、信息发布系统D、基本资料输入系统正确答案：B50、给演示文稿中所有的幻灯片添加同样的文本可以在

12、（）完成A、幻灯片放映视图B、普通视图C、幻灯片浏览试图D、母板视图正确答案：D51、软营销与强势营销的主要区别在于（）A、强势营销更遵守网络礼仪B、软营销的主动方是企业C、软营销的主动方是消费者D、软营销的主要手段是传统广告和人员推销正确答案：C52、以下属于市场营销新观念的是（）营销观念。A、生产B、产品C、销售D、关系正确答案：D53、木马的信息反馈机制收集的信息中最重要的是（）A、服务端系统口令B、服务端IPC、服务端硬盘分区情况D、服务端系统目录正确答案：B54、（）是实施网络软营销中的两个基本出发点。A、虚拟市场和网络礼仪B、网络社区和网络礼仪C、网络社区和网络消费者D、网络社区和

13、虚拟市场正确答案：B55、如果订购成本不高，则最适合用来确定采购需要量的方法是（）A、固定数量法B、经济订购数量法C、批对批法D、固定期间法正确答案：C56、典型的电子商务支付形式应该是（）A、货到付款B、电话支付C、银行转账D、网上支付正确答案：D57、示波器的内扫描电压波形为（）A、锯齿波B、方波C、正弦波D、脉冲波正确答案：A58、（）不是防火墙应提供的功能A、VPNB、MATC、防范病毒D、内容过滤正确答案：C59、下面哪一个不是信息失真的原因（）。A、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰B、信息在理解上的偏差C、信箱接受信息出现偏差D、信源提供的信息不完全、不准确正确答案：B60、显

14、示器的显示分辨率一般情况下是（）A、越高越好B、一般为好C、越低越好D、中等为好正确答案：A61、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）A、信息发布系统B、数据库系统C、购物车D、信用卡管理系统正确答案：C62、公钥密码体质又称为（）A、对称密码体质B、单钥密码体制C、非对称密码体质D、传统密码体质正确答案：C63、CA不能提供以下哪种证书（）A、个人数字证书B、安全电子邮件证书C、SET服务器证书D、SS1服务器证书正确答案：C64、计算机病毒的特点具有（）A、传播性，潜伏性，安全性B、传播性、破坏性、易读性C、传播性、潜伏性、破坏性D、潜伏性、破坏性、易读性正确答案：C65、在微机中，西文字符所采用的编