生产运作管理 需求预测.docx

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1、生产运作管理需求预测需求预测1、预测：是对未来可能发生的情况的预计与推断。2、预测的种类：科学预测：是对科学发展情况的预计与推断技术预测：是对技术进步情况的预计与推断经济预测：政府部门以及其他一些社会组织经常就未来的经济情况发表经济预测报告需求预测社会预测：是对社会未来发展情况的预计和推断。3、预测分类：按预测的时间的长短分类：长期预测：是指对5年或5年以上的需求前景的预测中期预测：是指对一个季度以上两年以下的需求前景的预测短期预测：是指以日、周、旬、月为单位，对一个季度以下的需求前景的预测。按主客观因素所起的作用分类：定性方法（德尔菲法、主管人员意见法、用户调查法、销售人员意见汇集法）定量预

2、测方法：又称统计预测法,其主要特点是利用统计资料和数学模型进行预测，包括【因果模型、时间序列模型（时间序列平滑模型、时间序列分解模型）】4、预测的一般步骤：决定预测的目的和用途确定预测的时间跨度选择适当的预测方法或模型收集并分析所有可以利用的过去和现在的资料预测对预测过程进行监控。5、稳定性：是指抗拒随机干扰，反映稳定需求的能力。6、响应性：是指迅速反映需求变化的能力。7、时间序列模型：以时间为独立变量，利用过去需求随时间变化的关系来估计未来的需求。8、因果模型：利用变量（包括时间）之间的相关关系，通过一种变量的变化来预测另一种变量的未来变化。9、时间序列：是按一定的时间间隔，把某种变量的数值依发生的先后顺序排列起来的序列。10、预测误差出现的原因：忽略了重要的变量，变量发生了大的变化，或新的变量出现，使所采用的预测模型不适用由于气候或其他自然现象的严重变化预测方法应用不当或错误地解释了预测结果随机变量的存在是固有的。11、预测误差：是指预测值与实际值之间的差异。12、平均误差：是评价预测精度、计算预测误差的重要指标。13、平均绝对偏差（MAD）：就是整个预测期内每一次预测值与实际值的绝对偏差（不分正负，只考虑偏差量）的平均值。14、平均平方误差（MSE）：就是对误差的平方和取平均值。15、平均预测误差（MFE）：是指预测误差的和的平均值。