岗位职责与绩效考核方案.docx

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1、角色转变的挑战业务能手管理能手W例7千里之行始于足下职责目标层层向下分解蛆织结构部门年度目标考核处职责/处季度目标岗位目标岗位职责播述岗位蟒效考核岗位责任体系的主要内容考核包括:岗位职责描述与绩效评估确定岗位任务明确工作内容界定价值活动理顺业务流程岗位效考核保障岗位取得良好的绩效岗位绩效考核岗位描述岗位绩效考岗位设计岗位设计起因业务变化业务不均衡I流程不N1,岗位设计岗位设计流程理顺业务/工作流程平衡岗位间业务量提局效率工作流程流经部门具体岗位，并由具体岗位来实现各流程节点的工作12!节点明确工作内容清楚的工作内容、麻*&=*=|AAiW、重复或者遗漏在流程点上设立一个岗是否可以了？是否需要再

2、设岗？或者将一部分的工作量交由另一岗位？岗位绩效评岗位描述岗位说明书岗位说明书是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件，也是最基本的管理工具之一。岗位说明书内容概述岗位目的：岗位存在的价值岗位职责：岗位所承担的工作责任和工作范工作关系：明确客户对岗位的需求是什么，岗位的设立能为客户提供什么服务任职要求：适合岗位需要的能力背景我们整天似乎都很忙，您在思考所在岗位的需求必必要要可有可无岗位工作关系举例：QD1研发部设计处经理客户需求（价值活动）主板产品设计调试需求1Xj/-1-工作产出工程文档（BOMv原理图）解决产品相关问题岗位说明书内容概述角色描述：为什么存在这样的角色关

3、键职责：关键职责是部门对公司关键能力的特殊贡献次要职责：支持关键职责实现的其他活动人力资源管理职责：管理者在人力资源方面承担的责任任职要求：适合岗位需要的能力背景岗位说明书的作用招聘录用员工的依据之一；。决定员工工作内容的基本出发点之一;。衡量员工是否适岗的标准条件之一；立员工培训的参考标准；岗位绩效考管理经验共享“一次把事情做对的成本最低”（管理经验）:明确做到什么程度，什么时间完成，对工作成果质量进行评价。:通过对阶段目标完成情况的动态评估，掌控目标的进度，不断优化工作质量与效果。绩效考核是什么公司按照年度部门业务目标和部门对个人提出的工作目标，对一定时期内部门业务目标完成情况及员工的工作

4、业绩、工作表现和工作能力进行全面、客观的评价。绩效考核为什么公司整体蟒效的提升相应的激励提升员工与员工的有效运行工作水平工作导向给与员工明确部门保障组织与其贡献绩效考核怎么做部门绩效考核。个人绩效考核部门绩效考核（P值考核）指导思想一以引导并推动部门沿公司战略轨道前进为出发点，激励部门工作，体现部门价值设计原则结果导向，体现团队精神；打破大锅饭，体现部门核心竞争力；可量化；考核指标5个以内（含5个）；第三方考核旨标分类一经营指标、业务指标、满意度指标卜人绩效考核（Q值考核）。考核的内容、依据。考核的类型、时间。考核的工作流程与各环节要求枣考核结果的应用。如何看待考核*考核内容工作业绩、工作表现

5、和工作能力，以业绩考核为主。O考核依据工作业绩一岗位职责和工作计划工作表现一重点体现企业文化的要求O类型 季度考核一一以工作业绩为主要内容 年度考核一在考察工作业绩的基础上，主要考核工作能力的改进与提高。是全面的考核，是季度考核的补充与提炼O时间 季度考核一一每季度末至下季度首月15日 年度考核一一按自然年进行制定计划，填写让划下属执行计划，上级指导支持总结/自评，填写述职制定新计划，草拟i划,上级评分，考核结果转换为季度主要工作任务。考核标准。权重。资源支持承诺参与评价者。计划确认签字执行计划,考核双方每个月就本季度计划进行一次回顾与沟通率计划执行过程中，若出现重大计划调整(20%),须重新

6、填写季度计划/考核表够直接上级掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议述职/自评*对照工作任务完成情况在季度计划/考核表上打分O在季度述职/考核表上进行述职工作表现方面打分并填写相应说明（单项）工作业绩方面说明及改进措施（单项）。同时草拟下季度工作计划上级评定与绩效面谈*上级评分并写文字说明*绩效面谈进行沟通，确认事实制定改进计划与措施最终确定所有的考核得分确定下一季度的工作计划对位而言，以创造性的方式作出重大贡献或E广价值。3求；并完全超过预期地达成了工作目标。常规要求；全面达成工作目标，并有所超规要求；保质、保量、按时地达成工作目一岗位常规要求，但有所不足；基本达成工高层管理人

7、员不能有效实施管理职能，需立排序定级定性不排序n级含必刀-敬3+含义B级含义:含义:C级含义:排序不定性，分组分层排序但尚有潜力，可在原岗位上继续观察;应在部门内或部门外调换岗位；在工作态度、能力等方面差距较大，严重不适岗，1.11.030.97A-B+B11文那力工田壬nm丁白片R/古头f1文亘I1吕1、1二工立RR+66O1越到两端，Q值差距越大。B-0.8*反馈面谈时确定考核得分考核等级在工资条上打印等级为（：和D的员工由隔级上级进行复谈O对考核结果如有异议，员工有权向部门总经理或人力资源部提出申诉*处理申诉的原认事实*季度考核薪资浮动（G*P*Q）调岗（一年中有一次得_1三次得C）辞退

8、*年度考核培训与个人发展薪资等级调整、红包、股权、升迁、评优、调岗、辞退。考核过程既是干部对员工进行评估的过程，亦是员工获得指导、改进工作的过程考核对于干部而言是帮助达成目标的有效手段，而不是负担O考核重在未来，而不是过去；重在改进，而不仅仅是薪资的浮动。考核结果作为工薪的组成部分，员工只有知道自己的考核结果的权利明确职责，保障前进方向。明确目标，保障前进质量。岗位责任体系铺垫管理成功的基础。岗位责任体系是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障。建设好岗位责任体系可以促进岗位工作效率与工作效果的提高。有效搭建岗位责任体系-1部门年度目标处职责岗位责处季度目标岗位目的季度计划I疝I岗位目标职责资源支商：工作关系丽调整：在谒求J”绩效面液:建设方树立两个观念：岗位责任对岗不对人绩效评估对事不对人（公正）发挥员工主动性管理者指导共同完善与优化与员工一起设立