XX未来社区数智一体化建设采购需求.docx

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1、XX未来社区数智一体化建设采购需求一、项目建设背景根据省风貌办关于开展第六批城镇未来社区创建的通知、XX省未来社区（完整社区）验收办法（试行），未来社区创建需按照实施方案推进数字化建设，实现“X里未来社区在线”贯通落地应用。XX社区已列入XX省第六批引领型未来社区创建名单，计划在20XX年下半年完成创建并申报验收。本项目采购内容为XX未来社区数智一体化建设项目的调研、设计、采购、运输、安装、调试、平台实施、自建应用、功能培训、验收整理、长期运维等。二、项目建设目标20XX年10月基本完成本项目建设。建设应坚持统一规划、统一建设、统一实施、统一运维，立足XX社区的实际需求，充分挖掘社区特色亮点，

2、按需补齐社区创建范围内的智能化公共服务设施，推动多层级共建、跨应用共享。以“低本高效解决百姓需求”为目标，通过数智一体化建设，实现数据的上下贯通，社区智能化服务设施的完善，帮助提高社区治理能力，进一步推进社区现代化。三、采购清单(-)XX未来社区数字化服务采购清单XX未来社区数字化服务采购清单序号阶段建设工作工作分项详细工作内容1准备阶段调研和编制数字化实施方案现场调研要求对社区进行现场调研和可行性分析，包括针对社区内各个小区物业管理情况进行调研记录；针对社区内现有智能化设施设备存量情况进行调研记录，并评估利旧可用性；针对街道、社区、物业的现有软件使用情况进行调研记录，并评估对接整合集成的可行

3、性；数字化运营可行性研究针对社区特色应用的打造，要求与未来社区运营单位对数字化运营需求进行对齐调研记录，并评估平台功能的匹配性；实施方案数字化专篇编制要求针对社区调研实际情况，编制数字化专篇方案，响应专家意见，并提供方案申报备案支持，包含：1、数字化总体设计2、需求分析3、系统架构4、应用全景5、特色应用建设6、三端形态说明7、数字化运营迭代保障机制2数据贯通社区数据初始化获取未来社区信息获取未来社区名称、所在省-市-社区名称及编码小区数据初始化获取小区名称、坐落、所在城市-区县-街道-社区名称及编码楼幢数据初始化获取小区内楼栋幢号及编码单元数据初始化获取小区内单元号、单元编码，所在小区与楼幢

4、房屋数据初始化获取小区内标准房号，房号所在楼幢、单元、所在层、房屋建筑面积、房屋收费面积、房屋状态、房屋类型人房空间关系数据初始化获取小区内各楼幢房屋内关联人信息，包括关系类型、姓名（脱敏保留首字）、人id、房屋编码、生效开始时间、生效结束时间、人房关系id人房核验上传姓名、证件号码、房屋编码，省平台返回人房关系是否正确数据接入整理治理数据接入、整理、优化根据社区要求，针对各类归集数据进行针对性的治理优化，包括整理、修正等定制化服务，以便于符合社区基层治理要求的数据准确性需求。基础数据上报人房基础库支持新增、更新房屋数据，新增、更新、删除人房关系数据社区主题库上报党组织信息、党员信息、群团组织

5、信息、群团成员信息、网格信息、微网格信息、网格成员信息、物业信息、物业与小区关系、物业成员信息、社区运营商信息、社群信息、达人信息、业委会信息、业委会成员信息业务主题库上报物业收费信息、社区事件信息、社区活动信息、社区投票信息、应用信息、应用日活信息、应用集成信息、社区用户信息、社区工作信息、平台积分信息运营数据上报社区概况社区总体情况上报、基础数据人员信息上报、基础数据房产信息上报、应急物资信息上报、党建信息上报、高频高质量应用上报、治理机制数据上报、未来社区感受评价数据上报邻里场景社区积分统计数据上报、积分兑换统计上报、空间数据上报、社区公约数据上报教育场景社区学校招生情况数据上报、社区受

6、教育情况统计数据上报、教育配套信息上报、幸福学堂数据上报、共享书房数据上报、技能培训数据上报健康场景健康统计数据上报、社区养老服务统计数据上报、健康配套信息上报建筑场景社区未来建筑数据上报、建筑案例信息上报交通场景社区未来交通场景数据上报、每日人员通行数据上报、每日快递物流数据上报服务场景社区未来服务数据上报、上报增值服务数据上报创业场景创业场景数据上报治理场景社区事件分类统计数据上报、居民业委会情况上报、事件数据上报3平台实施单点社区区级平台实施服务区级未来社区平台开通要求通过区级平台实例化单点社区，开通社区账号单点社区实施与配置服务具有社区角色与权限的配置功能，并针对社区需求进行配置具有社

7、区居民服务端，支持X里办、微信、支付宝等入口具有社区运营管理端，包含电脑端和移动端具有社区居民服务端应用配置功能和服务端首页配置功能，并针对社区需求进行配置4物联贯通社区物联本地化自主贯通监控系统接入通过部署本地化社区级物联能力，将社区公共场景安防监控视频流与事件告警信息接入社区服务综合管理中心，向余杭区级未来社区平台提供养老、托育、邻里中心等公共场景的免鉴权视频流UR1地址客流系统接入通过部署社区边端物联引擎能力，将社区养老、托育、邻里中心人流数据接入社区服务综合管理中心，向余杭区级未来社区平台按小时报送通过部署社区边端物联引擎能力，将社区内消防水监测系统接入社区服务综合管理中心，向余杭区级

8、未来社区平台按照“T+1”的台账上报通过部署社区边端物联引擎能力，将社区内车行系统的通行数据接入社区服务综合管理中心，向余杭区级未来社区平台按照“T+1”的台账上报；通过部署社区边端物联引擎能力，将社区内电梯运行监测系统接入社区服务综合管理中心，向余杭区级未来社区平台按照“T+1”的台账上报服务端：1、可查看社区的整体概况介绍信息；2、可查看社区、小区下的网格员信息及联系方式；运营端：1、支持以图文形式维护社区的基本信息介绍；2、支持维护社区、小区下的网格信息；3、支持维护网格下的网格员信息，包括照片、姓名、手机号、职务、是否党员；服务端：1、可查看小区的整体概况介绍信息；2、可一键拨打小区服

9、务中心接待电话；3、可查看小区地理位置，支持一键导航；运营端：1、支持以图文形式维护小区的基本信息介绍；2、支持维护小区的联系电话、空间位置、经纬度坐标、建筑面积、消防水监测系统接入车行系统接入电梯运行监测系统接入5九大场景应用邻里场景社区介绍小区介绍入住户数等结构化信息;居民动态服务端：1、可查看社区内各类话题的居民帖子，包括组局互动、邻里互助、爱分享3个话题，支持对话题帖子进行评论及点赞操作；2、支持居民以图文形式自行发布话题帖子；运营端：支持查看居民发布的话题帖子，针对不符合规范的帖子可直接关闭；物业公告服务端：可查看物业发布的公告内容，例如停水停电公告、物业费收费公告等；、二2I1iJ

10、超营骑：1、支持以图文形式发布各类物业公告；2、支持查看物业公告的浏览数量；信息公开服务端：可查看社区公开的各类信息；运营端：1、支持以图文形式发布各类社区资讯信息；2、支持查看资讯的浏览数量；邻里公约服务端：可查看社区邻里公约详情并在线同意；、二；山超营嫡：1、支持维护邻里公约详情；2、支撑配置公约签订页面，包括公约邀请语、社区1og。、内容及发布小区范围；社区活动服务端：1、可查看社区内已开展、未开展的活动介绍；2、支持对活动内容进行评论，支持将活动分享至微信、支付宝等第三方平台；3、支持在线报名，可自行报名及替家人朋友报名，报名成功后获得二维码凭证，用于现场签到；4、设置积分奖励规则的活

11、动，现场签到后将自动获得积分；5、支持查看历史报名活动记录；启营口而：1、支持维护社区活动信息，包括活动名称、活动时间、活动地点、参与人身份、活动内容介绍、发布小区范围等；2、支持与积分系统联动，设置参与活动的积分奖励规则；3、支持对居民的报名申请进行审核；4、支持移动端扫描居民活动二维码进行现场签到；5、支持在活动结束后添加活动过程中的精彩照片供居民查看；社区积分服务端：1、可查看个人积分统计情况，包括当前总分、积分获取积分、积分消耗记录；2、可查看个人积分等级，积分数累计达到规则后将自动提示等级并获得相应称号；3、可查看积分商城中可用于兑换的积分商品，支持在线兑换；、二t1超营嫡：1、支持

12、设置积分等级规则，相应称号对应积分数；2、支持设置积分奖励方案，包括扫码奖励积分方案及参与社区活动奖励方案；3、支持查看居民当前积分数、累计获得积分数，支持查看居民积分获取及消耗明细；4、支持对居民积分进行调整，包括发放和扣除；5、支持管理积分商城中的礼品信息，包括礼品名称、礼品图片、礼品类型、所需积分数、库存数等；6、支持查看并处理居民的积分兑换订单；社群服务端：1、支持查看社区内的社群组织介绍，包括社群名称、照片、社群人数、活动介绍等；2、可在线申请加入社群，社长审核通过后成为社群成员；3、社群成员可在社群内发布动态帖子，可对他人帖子评论及点赞；运营端：1、支持创建社群，包括社群名称、图片

13、、简介、社长等信息；2、支持查看社群成员并进行成员管理；我的家园服务端：集成X里办数字社会应用“我的家园”。服务场景空间预约服务端：1、可查看社区内公共空间介绍，可通过时间、场地类型、可容纳人数条件进行筛选；2、选择场地可预约场次，提交预约申请；3、居民可查看历史预约记录，支持取消预定；运营端：1、支持维护社区内的公共空间场地信息，包括场地地址、空间面积、场地照片、场地介绍、场地设备、可预约时间、场地服务等；2、支持配置公共空间预约协议；3、可查看居民空间预约申请及取消预约申请，支持对预约记录进行审核;生活地图服务端：1、通过地图查看社区周边的各类公共服务设施所在位置，包括运动健身类、教育学习

14、类、社区养老类、医疗健康类、文化活动类等；2、可查看公共设施详细情况，包括设施地址、距离、图文介绍；3、支持一键导航至公共设施所在位置；4、支持在线预约公共设施；运营端：1、支持查看从区数仓同步过来的公共服务设施数据；2、支持对同步过来的公共服务设施数据进行编辑修改，补充图片、联系方式、设施简介、开放范围等信息；报事报修服务端：1、支持向物业报事，包括居家报修、公共报事、其它类型，报事时需要通过定位选择事发地点，并补充照片和文字描述；2、支持向社区上报事件，报事时需要通过定位选择事发地点，并补充照片和文字描述；3、支持向镇街报事，包括平安法治、公共服务、经济生态3类，报事时需要通过定位选择事发地点，并补充照片和文字描述，此工单将直接上报至“余智护杭”基层治理平台；4、支持查看历史工单的进展情况，包括处理人、处理时间、处理反馈等信息；5、支持对已完成的工单进行评价，包括服务质量及服务速度评分，支持在规定时间内修改1次评价；运营端：1、支持物业服务人员接收、处理、完成报事报修工单，支持回访及对业主评价进行回复；2、支持社区工作人员接收、处理、完成居民上报事件，如遇无法完成的情况，可转派至“余智护杭”基层治理平台；3、支持物业和社区之间互相转派，协调处理居民上报事件；常用电话服务端：可查看小区内外服务电话，支持一键拨打电话；运营端：支持单个新增或批量导入小区内外服务电话；