2022年8月27日广东省汕头市事业单位面试题（市直）.docx

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1、2023年8月27日广东省汕头市事业单位面试题（市直）题目第1题：某旅游景区里面出现了胡乱涂鸦的现象，网友举报后反遭网暴。请问你如何看待这件事？第2题：你是一个工作组负责人，组内成员沟通不畅，无法深入交流，组员之间存在抱怨情绪，你将如何进行调节？第3题：你是一个工作组的负责人，请你进行一次工作汇报。第1题解析与参考答案：审题重点本题为社会现象题。本题给定的是网络暴力的话题，考生可以就这个问题，对网络暴力的危害、原因等展开分析，并给出有针对性的解决措施。下面结合题干进行详细展开：审题点1：“某旅游景区里面出现了胡乱涂鸦的现象，网友举报后反遭网暴”本题的出题背景是云南大理一知名旅游打卡地被街头涂鸦

2、团队喷涂绘画。有博主发声谴责，却遭恶意言语攻击和人肉搜索。针对此现象，景区出现胡乱涂鸦的现象本身是不对的，网友进行举报是正义之举，但是在举报后还被网友网暴让人气愤，影响恶劣。考生可以就此分析网暴的危害，一是事件直接影响了当事人，让做这件事的当事人寒心，网暴还会影响举报者的正常生活等；二是从长远影响来看，这件事情会造成恶劣的社会影响，举报者做正义之事被举报，将会让正义人员不想发声不敢发声；三是网暴行为本身是不合法的，这会涉及到网络侵害人格权、侵害公民个人信息等各种问题。审题点2：“请问你如何看待这件事？”本题是个负面的社会现象，我们需要对这类的网暴行为坚决惩治，给正义之士以保障，坚决抵制景区不文

3、明行为。从惩治和处理上,会涉及网络平台、政府监督和媒体宣传等多个主体，考生可以按照不同的主体提出解决办法。一是网络平台是网络暴力发生的第一阵地，网络平台要负有监督责任,做好网暴的第一责任人;二是想要解决网络暴力,还需要政府加大力度，政府要做好监督惩处,通过多种手段予以监管;三是不能让正义之士寒心,要通过官方通报、媒体报道等各种渠道宣传处置结果，宣传正能量，号召社会大众对不文明之事及时大胆地发声。故本题的解题思路为：首先，表明对此事感到愤慨；其次，全面分析此次事件的恶劣影响；最后，从网络平台、政府监督、媒体宣传等角度提出解决措施。号召公民行动参考答案景区不文明现象应该要坚决予以抵制,但是题干中出

4、现的举报者反被网暴的情况让人非常气愤，我们必须要坚决维护正义者的利益。这种网暴行为危害巨大：第一，让好人寒了心。抵制景区不文明行为是每个公民的责任，但是正义举报后却遭恶意言语攻击和人肉搜索，这严重伤害了当事人的善意，言语攻击甚至会给举报者的心理及家人带来伤害，让好人不再发声。第二，影响社会风气。如果举报者被网暴的事件得不到妥善处理，这将会让好人“流血又流泪”，长此以往，在面对社会中各类不文明行为时，将不再会有人主动发声予以监督，社会将变成自私自利的个人主义社会。第三，破坏网络秩序。此项恶意在网络上曝光他人的行为，可能会侵犯他人的人格权、个人信息等，这是触犯法律底线的行为，挑战网络空间的法律威严

5、，并进一步损害了广大网民的合法权益。为了让景区“青春永驻”，让文明更有温度，我们可以从如下方面进行改进:第一，网络平台加强管理。网络平台作为消弭网暴的“马前卒”，要充分明确自身责任，设置专门的部门和人员对网络乱象进行关注和监督，对群聊消息、图片视频等内容进行关键字敏感词监测，对违规披露个人信息、组团谩骂等行为，要坚决予以抵制，如果发现就要立刻对传播链路进行切断，封锁发言账号，并予以报警处理。第二，政府监督持续发力。政府网警网监部门要加强监管，通过监测识别、溯源追责等找到网暴者，并按照相关规定加以民事或刑事处罚，加大对违法违规账号、机构和网站平台的处罚力度，让网络主体各司其职；定期开展肃清网络专

6、项整治活动，开通群众监督举报渠道，密切关注网上舆论导向，做到有线索必查、查案必严、有责必究，形成有效的震慑力。第三，媒体支持正义发声。政府官方媒体要充分重视此类问题，对网友关注的问题及时予以回应，在事件调查清楚后，第一时间公布处理结果，声张社会公平正义。在日常宣传工作中，及时曝光不文明行为，积极宣传正义之士勇敢发声的优秀事迹，号召全社会做社会不文明行为的监督者、做人民幸福生活的守护者。第2题解析与参考答案：审题重点本题为人际关系题。考生需要根据题干给定的具体身份，找全题干中的矛盾，根据既定的身份确定解题权限，进而全面的解决矛盾，在解决矛盾时注意各主体之间的关系，做好有针对性的协调和解决。下面结

7、合题干进行详细展开：审题点1：“你是一个工作组负责人”这是本题的解题身份。作为一个工作组的负责人，职责就是要统筹好整个小组的工作，协调好小组成员之间的关系，把整个工作组的工作顺利推进下去。既然是小组的工作，是不同的人在一起工作，在统筹上，作为组长应该要发掘每个组员的优势和特点，做好合理分工，才能达到合作效果的最大化，在协调上，当组内成员之间出现矛盾隔阂时，要及时通过沟通交流、协调均衡，化解矛盾达到全面合作。这些小组长的职责可以用在后续解题中。审题点2：”组内成员沟通不畅，无法深入交流，组员之间存在抱怨情绪”这是本题的具体矛盾。通过审题，发现题干中有两个矛盾，一是组员沟通不畅、交流不深，二是组员

8、之间存在抱怨情绪,分析两个矛盾，只要能够做到沟通顺畅,找到问题的症结所在，自然能够解决抱怨情绪，所以本题应该先解决沟通然后再解决情绪问题。对于小组成员沟通不畅，可以通过调查了解找到矛盾点所在，既可以通过召开工作会议大家畅所欲言，也可以通过发放匿名问卷等形式征集大家意见，找到究竟是什么原因导致沟通不畅、存在抱怨。在沟通的问题上，可以采用开会的形式听取大家的想法、可以引导不善言谈的同事发表意见，还可以帮助同事们找到最根本最深入的问题，大家一起集思广益、头脑风暴解决等。对于组员之间存在抱怨情绪，可以在开会的时候进行解释化解，也可以单独找到情绪较大的组员进行开导等，随着沟通变得顺畅，抱怨情绪会越来越少

9、。审题点3：“你将如何进行调节”解决情绪矛盾不能蹴而就，考生可以在解决完毕本次的矛盾后，简短地用3-4句话说明，在日后的工作配合中，也要密切关注组员的情绪变化和工作的推进情况，按照合理的分工，协调好组员之间的关系，保证日后的工作开展。故本题的解题思路为：首先，了解具体矛盾所在；其次，根据了解的情况给出具体可行的解决办法；最后，密切关注今后的工作开展情况。思维导图发放匿名问卷邀请畅所欲言询问遇到问题充分征集想法了解工作进展一、-关注同事变化T关注工作J及时解决难题-做好协调沟通参考答案作为小组负责人，协调好小组成员之间的关系，保证工作顺利开展是我的职责所在，遇到题干中的问题，我会做如下解决：第一

10、，提前进行了解。我会根据前期了解到的一些问题，制作一份有针对性的问卷，通过匿名调查的方式征集小组同事们的意见，邀请大家畅所欲言，询问大家在工作中有没有遇到什么问题，针对目前沟通不畅的问题有什么想法，在工作里最需要解决和帮助的问题是什么，对于后续工作开展的思路等，充分了解同事想法。第二，解决遇到问题。根据我们前期了解到的实际情况，针对性地解决问题。一方面，针对小组成员沟通不畅的问题，我会建立按周的沟通机制，在会上尽量调动发言氛围，对于不善言谈的同事着重关注，通过主动询问问题引导表达的方式，做好沟通；同时在收集了大家的意见后，对整体工作进展进行梳理，找到不同工作的负责人一对一沟通，了解问题所在，并

11、将所有问题逐一列出，要求大家在工作推进会上集中讨论，从而将根本问题解决完毕。另一方面，针对组员之间存在抱怨情绪的问题，相信通过顺畅的沟通能够得以缓解，同时会在工作推进会上向大家说明工作的重要性，号召大家要以工作为重、相互配合，对于其中情绪较大的同事单独进行沟通，听取其想法，做好解释工作，化解其不良情绪。第三，关注工作开展。在解决了本次矛盾后，在今后的工作开展过程中，我会主动了解整体工作的进展，密切关注每位同事的思想变化，对工作上的难点问题及时予以帮助解决，对同事们的情绪和误解做好调解沟通工作，便于工作更好开展。第3题解析与参考答案：审题重点本题为人际关系题。要求考生进行工作汇报，木题考查考生对

12、工作实务的了解，考生需要带入工作汇报的场景，思考工作汇报需要什么流程和要素，都是按照怎样的顺序展开的，按照工作实际进行答题。下面结合题干进行详细展开：审题点1“你是一个工作组的负责人”这是本题的解题身份。作为工作组的负责人，应该要全面统筹小组工作的安排，通过工作分工、人员安排、推进工作、总结成果、汇报领导等，顺利地开展小组工作。审题点2：“请你进行一次工作汇报”这是本题的具体任务。本题要求进行工作汇报，考生就按照工作汇报的流程和要素进行汇报即可，我们可以按照时间顺序进行梳理。首先，作为小组负责人，在工作刚开始的时候，需要带领大家进行工作梳理和分工，可以通过工作讨论会的形式，将工作进行分解，确定

13、好每项工作完成的时间节点等，并根据每个人擅长的工作内容开展分工；其次，分工结束小组成员就开始工作，在工作过程中，需要定期对工作进行总结讨论、逐一推进，告诉领导在工作开展中遇到了什么问题、是怎么协调小组成员进行解决的、大家在其中都总结出什么经验和办法等，保证工作的每个阶段都能顺利完成；再次，工作结束，会出一个统一的结果，如工作报告、成果汇报、宣传资料等，要一并汇报给领导，让领导知晓工作情况。在工作汇报过程中，除了思路和流程外，还可以借助一些辅助性的工具，让工作汇报更加简洁明了、清晰易懂，例如可以制作工作汇报ppt、预先呈送工作报告等形式，边看边汇报。为了保证答题的完整性，在此次工作汇报结束后，考

14、生可以用2-3句话简短的说明在本次工作中学习到什么经验，在今后工作中可以如何做等，本题考查工作汇报的问题，可以简述在今后小组工作时需要注意什么，工作汇报有哪些技巧等。故本题的解题思路为：第一，说明工作安排；第二，交代工作进展；第三，报告工作成果；第四，总结经验提升。思维导图领会任务安排负责人做工作汇报工作安排资料有限档案室找奥料网络搜索文献查看以往资料系统导出数据数据不全科室下级获取集中筛选数据专也软件分析翻阅通知文件工作进展分析成员特点召开推进会议沟通分解任务听取同事意见明确完成时限结合工作报告按照模块汇报给出科学结论回答领导询问附上同事贡献做好痕迹沟通方便回顾整理J总结经验基提汇报技需-借

15、工具说重点参考答案作为小组的工作负责人，我会在工作汇报时，借助工作报告的形式，告知领导我们的工作已经圆满完成，并重点向领导汇报以下内容：第一，说明工作安排。我会向领导汇报，在接到工作任务后，我认真领会了工作任务安排,根据下发的工作任务对整体工作进行了分解，分析小组成员的优势和劣势，明确每个人擅长的工作类型，然后召开工作推进会，将工作任务进行了沟通，安排不同的分解目标，听取小组同事们的意见，并明确每一项工作的完成时限。第二，交代工作进展。我会进一步汇报，在工作完成进程中，我们所遇到的问题和应对的措施，重点突出地汇报清楚我们开展工作的过程，如对于参考资料有限的问题，我们通过到档案室查找本级资料以及

16、在本地图书馆电子文库搜索相关文献等方式，最后形成有效的参考；在处理数据时，对于发现的基础数据不全的问题，我带着负责数据的同事们通过查看以往的工作资料、在电子操作系统中导出数据、下发通知给相关科室和下级单位获取数据等形式，并在筛选后尽可能获取更为完整有效的数据，之后用专业的数据处理软件进行分析统计，最后完成了工作任务。第三，报告工作成果。在工作进程汇报结束后，我会重点向领导报告我们的工作成果，结合工作报告按照不同的工作部分逐一汇报，重点说明我们通过专业的分析得出了什么结论，并回答领导的询问，汇报结束后，将本次的人员任务分工情况、每项工作的负责同事、大家如何进行沟通协调的附在最后，让领导全面了解工作。第四，总结经验提升。在今后