摄影师绩效考核表.docx
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1、直营店摄影师岗位职责及月度绩效考核表(年月)姓名:部门:职务:工作内容工作要求考核关键指标本月完成情况评价标准分值经营业绩己成经营业绩完成公司下达的经营任务完成率以店内实际营业额比公司下达的营业额任务为业绩个人业绩1成交率达到75%。2、熟悉本月活动企划案,明确本月活动业绩目标3、完成公司下达个人业绩完成率店内个人实际营业额比店里计划个人的营业额未完成比例扣15分,成交率每低一点扣TO服务顾客来前的准备工作1每日提前到岗,拥有积极的心态面对每一天的工作,准时参加早会。2,保证影棚内的清洁,瞬道具,对摄影器材的维护,3、上班后明确自己当日工作安排及顾客姓名4、接待顾客需主动问好及自我介绍及时性顾
2、客满意度1,摄影师在不忙的情况下主动与当天拍摄顾客沟通顾客喜好2 .摄影师在无特殊情况下必须在摄影部等候自己顾客,无故脱离岗位者扣1分/次。3 .摄影师必须对自己的顾客做自我介绍,未做到者1分/次。客服满意度1顾客拍摄过程中,负责做好顾客全程服务管理工作,拍摄完一套助理带顾客到化妆师手里,必须做到一手交一手的工作。2、能对所服务的顾客进行有效地维护,3、每月重拍率及投诉客怨2%以内。4、每对客户在微信朋友圈内转发拍摄花絮及写积极话术文章及时性顾客满意度1 .重拍率超出一个点扣10分/次。2 .未能达到客户满意,收到顾客投诉者2分/次o视情节严重扣2-10分3、未发微信朋友圈每对客户扣1分/次。
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- 摄影师 绩效考核
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