医院停车场管理方案(纯方案,9页).docx
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1、1 .医院停车场管理方案XX医院人流量大,日平均门急诊量约XX人次,而且地处位置优越,交通便利,车流量巨大,容易造成交通堵塞、阻碍应急车道、停车场混乱等现象,临床部仅有停车场停车位XX个,对于庞大的车位需求量根本就是杯水车薪,如何规范管理XX医院的停车场,疏通交通,提高运载能力,充分利用自身资源成了首要问题。而且停车库停放秩序的好坏直接影响XX医院的形象和工作秩序,乱停乱放或者管理混乱还容易造成车辆丢失或车辆碰撞事故,为确保医院车辆停放秩序良好及车辆的停放安全,根据以往经验,结合XX医院的实际情况,特制定以下相关管理制度及措施。1.1. 停车管理服务要求1、保证车辆交通秩序良好,无堵车、乱停车
2、现象,确保急救车通道畅通。2、严格按照深圳市物价部门确定的收费标准进行停车费收取,无乱收费。3、每年至少对路牙、车位线进行一次刷新,如由于磨损过于严重,及时进行刷新。4、我司承诺,票据的购置、发放和税务及停车场维护、车位线刷新、年审等相关费用全部由我司承担,停车场发生的任何纠纷,一律由我司处理并承当全部的责任,与院方无任何关系。1.2. 管控思路一、实现区域车辆分区管理,非机动车和机动车分区域停放。停车管理是物业管理的重要组成部分,特别是在集中上下班的高峰期和就医高峰时段,停车管理更是意义重大。加强车辆引导指挥,做到有序停放是工作环境秩序井然的基础。我们将设置合理行车导向进行车辆分区管理,注重
3、救护车和领导或贵宾车辆服务,由专人负责,制定相应的管理制度,确保项目车辆分区停放有序,交通顺畅,秩序井然。二、加强交通疏导,合理分流针对上下班高峰期和就医高峰期,业主和客户车辆进出流量较大,加强交通疏导,做好进出车辆行驶路线的指引,实施分流措施:出入口加强疏导、车辆经过的集中区域加派保安人员、加强空置停车位信息化指引。三、人车分流规划设计行人通道,设置护栏和斑马线、路桩等设施。规划行人集中过马路道口,在道口规划斑马线和车辆减速带。安排护管员加强道路巡逻管理,及时疏导交通。引导行人遵守交通规则,保障项目道路行人与行车安全。现场测量、科学规划,调整和完善道路原有的各种配套设施,不断完善和提高项目交
4、通管理水平。四、智能化交通服务停车方面:通过先进的停车场智能管理系统,动态更新车场信息,实时提示客户车位情况,配以专业人员指引,让停车成为一种享受。且定期输出停车场相关运营报告,灵活调整规划、管理,提高满意度,增加收益。平面交通方面:建立基于探视车辆、门诊车辆、急诊车辆、急救车辆交通出入记录分析的引导制度,同时通过与交通部门的沟通,选择关键点请求增加交警高峰段指挥、改进支路交通循环等方式缓解本项目车辆出入易拥挤的现状五、建立清晰的标识指引系统1、警告标志ZX渝住相行上M城下降M注意甘机动.注Aa人2、警告标识3、指引导向标识六、管理实施(一)车辆出入管理1、车场车辆进出凭证出入。2、车场巡逻秩
5、序维护员按照规定的时间与路段开展巡逻工作。3、搬运货物的车辆进出车场按甲方要求执行,同时做好相关登记。4、对办公人员车辆无卡(证)特殊需要离(入)场时,按照甲方要求执行。(二)车辆指引和停放管理1、车辆进入项目区域时,根据甲方要求,由巡逻秩序维护员结合停车引导系统引导停放到地面或地下停车场,以标准的交通指挥动作指挥疏导车辆,按规定停停车辆,防止道路堵塞等发生,制定车场突发状况的应急措施。2、实施车场分区管理,根据医院实际清康,将车场规划为探视停车区、门诊停车区、急诊停车区、急救停车区、急救车辆专用停车区等等,对急救车辆专用停车区实施专人巡护,实现专人服务。3、停车场严格管理,有重大活动安排时,
6、应根据甲方要求,事先预留车位,并摆放醒目标志,防止车辆堵塞现象发生。4、就医高峰期,加强车辆疏导,接待重大活动和会务期间,拟制合理人、车分流控制方案,确保车流顺畅、秩序井然,对领导或贵宾的重点车辆专人引导和看护。5、非机动车辆根据甲方要求停放,落实管理制度,摆放整齐,场地整洁。()停车场日常管理与巡查1、根据项目的状况,建立完善的停车场管理制度。2、配合医院做好各种安全标识和安全设施的管理,保证行车安全,如限速器、转弯凸镜、限高牌、限速牌、道路指示牌、区域指示牌等。3、指挥车辆按规定道路、方向行驶,保证安全有序。4、地下车库实行24小时值班巡逻制度,查看车辆有无损坏、漏油、漏水情况和车辆防护状
7、况是否完好,是否有可疑人员在车场滞留,专用车位是否被其他车辆占用等,发现异常情况及时上报甲方相关部门。(四)特殊情况下车场管理措施1、发生交通事故时,迅速保护现场,根据甲方要求报警并抢救伤员,防止车辆堵塞现象发生。2、在巡视车场过程中,发现车门、窗未锁好等情况时,应立即控制现场,并及时联系车主,做好相关记录。(五)非机动车管理1、划定非机动车停放区域,设立专人负责看管。2、单车摆放整齐有序,长期无人使用的单车需集中停放在指定地点并上好防盗锁(医院范围内,不允许共享单车进场)。3、如有遗失车钥匙要取走单车,必须使用有效证件登记,确认车主身份后才可放行。4、每30分钟对非机动车停放处巡查一次,发现
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