内控风险清单范例.docx
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1、内控风险清单范例内控风险清单(运营层面风险)级风险二级风险名称三级风险名称三级风险描述四级风险名称四级风险描述竞争风险(即由于无法对主要竞争对未能正确应对竞争对手未能对竞争对手的销售行为进行监控,没有采取及时应对策略(如产品定价/及价格调整不当、产品开发升级滞后,市场开发和营销策略不当,渠道控制力减弱、售后服务不当、合作伙伴选择不当等),在市场竞争中落败于对手导致公司市场份额下降或流失重要客户。手的行动进行快速、有效的应对而导致的风险)行业进入门槛降低/提高行业进入门槛(政策/投资规模/资质/技术标准等要求)降低/提高,导致竞争力度加大/成本上升或被迫退出相关市场/行业,影响公司效益和公司生存
2、环境。渠道管理风险由于公司渠道建设与日常管理的不当行为造成所选择的分销渠道不能履行分销责任和不能满足分销目标及由此造成的一系列不良渠道级数风险公司自建渠道或选择传统的批发零售渠道级数不当给公司造成损失的不确定性,渠道级数过多,产品价格上升,产品销售量会受到影响;渠道级数过少,企业又难以后果的总和。有效占领市场。渠道分布设计风险产品生命周期风险产品线调整风险促销风险销售人员风险渠道分布不符合市场的需求(渠道过度集中或渠道过度分散)给公司带来损失的不确定性。企业未随着产品生命周期的不同阶段及时对企业做出相应的调整,结果造成中间商的动荡与流失,从而带来渠道风险。企业对产品线扩展和缩减策略未考虑企业的
3、渠道成员,造成企业与渠道成员之间的矛盾,引起渠道风险:产品线扩展时,一些渠道成员可能会抱怨由于产品品种过于复杂,增加了他们的仓储及销售成本;当淘汰部分产品时,另一些渠道成员又会抱怨失去了那些依然还有相当客户的产品。促销活动都会直接或者间接影响到中间商的利益,造成中间商与企业的矛盾,从而带给渠道风险。销售人员自身的素质造成与中间商的沟通不力、市场渠道维护不够、市场开发不足等给渠道带来风险;销售人员的职业道德素质而给企业带来渠道风险,例如勾结中中间商风险由于中间商的选择、管理以及中间商的不当行为给企业造成不利影响的风险。渠道调整风险超级终端风险中间商选择风险信用风险间商进行窜货。渠渠道调整优化过程
4、中,对内会涉及渠道内部许多利益上的冲突;对外对中间商商的优化也会引起中间商的反对甚至对抗。零售终端实力的壮大给生产商带来了极大的风险,超级终端为客户扮演采购代理角色,而不是为其供应商(生产商)扮演销售代理的角色。大多数采取低毛利/低价格的方式来运营,向供货的制造商提出强硬需求(如进场费),这也给企业带来渠道风险。中间商也是一个独立的经济实体,它的经营目标要很难与企业的经营目标相一致,企业在选择中间商的时候,就面临着风险:选择正确,企业获益;选择错误,企业受损。中间商信用风险主要反映在企业的应收帐款上,一方面企业有时候明知中间商信用不好,但是为了达到销售目标而有意无意忽视信用风险;另一方面一些中
5、间商有意拖欠货款,以货款作为与企业谈判的筹码,这些问题都会给企业带来风险。窜货风险由于销售渠道成员受利益驱动,使其所经销的产品跨区域销售,造成价格混乱,从而使其他经销商对产品失去信心,消费者对品牌失去信任的风险。利诱中间商竞争对手通过利益诱使中间商使其叛离企业竞争对手风险竞争对手的市场行为给企业的经营目标造成的不确定性故意窜货故意购买本企业的产品进行窜货,打乱企业的市场秩序陈列、展位争夺有针对性地在一些陈歹1、展位上与企业展开争夺腐蚀销售人员拉拢腐蚀企业的销售人员环境风险营销系统的环境包括经济环境(衰退、通货膨胀、通货紧缩和其他经济问题)、竞争环境、社会文化环境、技术环境和法律环境。这个系统中
6、的任何一个环境因素的变化都会给企业不确定的风险网络渠道风险网络渠道与线下渠道的冲突及公司对两者平衡关系处理不当给公司造成的风险价格风险(由于价格波动导原材料、成品等价格波动大宗原材料价格波动,影响公司实现经营目标。政府定价调整政府调整原材料价格,公司调整不及时、不适当。金融衍生品价格波动汇率、利率、股票指数等的不利变动,导致金融衍生品价格受损。金融市场趋势估计错误对汇率、利率、股票市场发展趋势估计错误,导致投资资产损失。客户失信违约公司主要客户不恪守商业信用(如未按约定时间、方式支付款项、接收产品/服务),导致公司资产损失。供应商失信违约公司主要供应商不恪守商业信用(如未按约定时间、数量、质量
7、提交产品/服务),导致公司资产损失。合作伙伴失信违约公司的合作伙伴不恪守商业信用(如未按合同约定出资或引进技术/设备),导致合资合作项目失败。风的)致险险楼主酒商1造-).TI、Tk111V -用即户供恪信公损信I客要不业给成对外授信不当金融衍生品交易对手违约持有债券信用评级下降市场需求风险(即由于销售市场价格或供需关系的不利波动而导致的风险)对业务伙伴的授信(应收账款/垫资/代开信用证/预付款/赊销)不合理,(如对业务伙伴授信限额/期限与业务性质/赢利水平不匹配、或对业务伙伴授信额度过度集中/分散、或者对业务伙伴授信额度没有及时根据其状况的变化而进行调整等),导致公司业务不稳定、主要业务伙伴
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