企业文化建设之员工关怀体系.docx

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1、强大的员工关怀体系目的：通过开展一系列的员工关怀行动，以温情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和归宿感，激发其敬业意愿，提高公司员工的敬业度。员工保持稳定并提高敬业度之后，整个工作效率将提高。序号类别项目执行流程/内容执行时间周期目标执行部门资源支持经费依据1文化融合企业字典对公司文化、各类型流程、制度等各方面进行梳理、编制成册待定年度让员工对公司整体情况进行整体了解、学习人力资源各部门提供素材企划进行设计版面公司图书费或员工手册2内部期刊编制商业公司内部期刊，汇总各个项目情况，使员工熟知公司情况待定双月增进对企业的认同感和信心人力资源集团内信息通报；公司全员撰稿公司图书费3

2、座谈会按期举办总经理座谈会待定双月拉近高管与员工的距离，将高管的管理理念和关怀传递到基层，提升团队的向心力。人力资源公司高管定期参加会议茶点费4个别访谈员工直接上级、隔级上级、人力资源部门轮流定期与员工进行个别访谈待定月敞开心靡、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团队的向心力。人力资源无无5导师制在新员工入职之前即指定一位老员工作为入职指导人待定随时使新员工尽快熟悉公司和工作，增加对公司的认同感。各部门无无6工作环境工作合理设计强调在工作时间内完成工作待定随时今日事今日毕各部门无无7加班控制限定每周延时加班不得超过IO小时待定随时为了第二天更好的工作各部门无无8下午茶每周五下午水果、零食和饮料待定

3、工作日舒缓工作压力，更好的进行工作。人力资源公司600元/月9工作辅导岗位工作指引和作业流程编制细化岗位职责，编排作业指导书待定为了新员工更好的梳理工作人力资源10员工培训培训提升定期组织培训课程、开展部门内部培训待定增加员工素质培养、加强业务能力人力资源公司各部门11绩效关注绩效面谈当月考核目标达70分以下的时候，进行当事人关注谈话。待定帮助员工找到问题，并协助其解决问题，最后达更高效的完成工作内容人力资源公司各部门12职业发展职业路径设计基于岗位性质和员工个人特长、意向设计职位发展路径，结合薪酬晋升体系、公司外派需求等进行。待定为公司每位员工设计其职业发展，更好的为公司储备人才人力资源公司

4、13项目轮岗交流结合集团其它项目，可进行轮岗、外派待定培养综合能力人才，拓宽职业发展路径人力资源公司14司龄嘉奖司龄达到年限可享受司龄津贴待定增加员工的忠诚度人力资源公司15团队活动（公司级、协会级、部门级）家庭日组织全体员工活动并邀约员工家属参与待定随时增进员工家属对公司的了解和认同人力资源公司16观影定期组织全员的观影活动待定随时增强企业凝聚力人力资源公司17卡拉OK不定期组织各项活动，舒缓工作压力待定随时让员工互相了解、互动交流、促进工作交流人力资源公司18聚餐待定随时人力资源公司19生日会待定随时人力资源公司20户外运动待定随时人力资源公司21羽毛球待定随时人力资源公司22台球待定随时

5、人力资源公司23篮球比赛待定随时人力资源公司24年度旅游每年举一次年度旅游计划待定定期传递公司关怀和福利，让员工互相了解、互动交流、促进工作交流人力资源公司25短途旅游公司成立协会，季度进行短期旅游待定定期让员工互相了解、互动交流、促进工作交流人力资源公司4000元/季26身心健康健康体检为员工提供年度健康体检待定保隙员工身份健康人力资源公司27情绪管理关注员工情绪，实时输导待定协助员工为了更好心态去工作人力资源公司28压力管理无压迫感环境营造待定让员工在无压迫的环境中更好的发挥工作的主观能动性人力资源公司29津贴补贴节日礼金中秋、端午、春节节日礼金待定传统节日对员工的关怀人力资源公司30加班

6、交通补贴加班到10点以后提供出租车补贴待定减少员工疲惫人力资源公司31加班餐工作日晚7点开始/周末加班可享受餐费补助15元待定让员工更好的投入工作，保证加班员工身心健康。人力资源公司32会议餐因开会误餐，公司统一订餐待定让员工更好的投入工作，保证加班员工身心健康。人力资源公司33工作家庭平衡带薪假期遵守国家规定给予带薪假期待定感谢员工家庭对企业支持人力资源公司34家庭关怀家庭成员节日关怀待定人力资源公司35“三八”妇女节放3月8日当天女员工放假0.5天待定人力资源公司假0.5天36员工表扬信及时根据员工优秀工作表现予以表扬待定人力资源公司37”婚、病、丧”三必访在“婚、病、丧”时，给予员工必要

7、的关怀待定通过“三必访”，了解员工的心理动向，关注其个性需求人力资源公司38社会公益植树活动每年三月份与街道或者管理办联合组织一次植树活动待定年度倡导热爱大自然，热爱家园，进而热爱公司热爱家庭人力资源公司39义工活动与市相关义工组织定期参与公益活动待定季度倡导积极承担社会责任，回馈社会人力资源公司40情感服务鹊桥联谊定期组织与外单位的联谊或相亲会，帮助单身男女员工牵线搭桥待定半年度关注员工情感健康，帮助其平衡生活和工作人力资源公司41失恋假为离婚或失恋的员工放假1-3天，使其调整心情，走出阴影,重拾愉悦的心境待定随时人力资源公司42离婚假待定随时人力资源公司43离职祝福离耿员工节日祝福逢中秋、春节等重大节日向核心离职员工传递节日祝福（短信或邮件、贺卡、礼金）中秋、春节等重大节日年度传递企业感恩员工，重视人才的理念人力资源公司员工对领导魅力的认同度及整体工作环境的满意度是影响员工去留的主要原因。直接上级在保留员工和激励员工方面起着极其重要的作用，直接上级的管理形象在员工心目中就是企业形象。“感受到赞赏”和“能被关注”是影响员工工作表现和忠诚度的两个主要心理因素，因此，公司的任何关于员工的行动都应该让其感受到公司在赞赏和关注他（她）的工作付出。