乡镇（街道）医保员业务轮训工作方案.docx

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1、乡镇（街道）医保员业务轮训工作方案为深化“放管服”改革，持续打造更优营商环境及数字化改革工作，根据*要求，进一步规范乡镇街道医保经办人员的服务方式，提升服务效能、增强服务意识，持续提升参保群众获得感和满意度。经研究，决定对乡镇（街道）医保员开展岗位技能轮训。具体方案如下：一、培训对象各乡镇（街道）医保员。二、培训内容1 .医保理论知识培训；2 .医保岗位实操轮训；3 .测试考评。三、培训方式本次培训分二个阶段进行。第一阶段：开展医保政策理论集中培训会议，会期一天。第二阶段：分4批到县医保中心进行系统实操培训，每轮培训时长为一周（具体轮训名单以实际报名参加为准）。四、培训时间1第一阶段集中培训时

2、间：2023年7月28日上午8:45-12:00；下午14：00-17：OOo2.第二阶段实操轮训为分四批进行，第一批：7月310-8月4日；第二批：8月7日一8月11日；第三批：8月14日一8月180；第四批：8月21日一8月25日。五、培训地点县医保服务中心（新政务服务中心大楼，君子路357号二楼E区）六、培训要求1、统一思想，提高认识。各乡镇（街道）要高度重视此项工作，积极安排医保员参加医保业务轮训学习。为确保轮训有序推进，医保员轮训期间原则上不承担原单位工作。参加医保业务轮训，纳入乡镇（街道）医疗保障工作年度考核。2 .严密组织，务求实效。要科学筹划、周密部署，扎实做好轮训工作，创新优化培训内容，提高培训质效。3 .以学促干，服务创优。每轮培训结束后，安排医保业务闭卷考试，考试成绩90分以上为优秀，85分以上为良好，70分以上为合格。请各乡镇（街道）根据轮训方案积极安排医保员参加轮训，并于2023年7月27日上午下班之前报送参加人员名单。