《2023微博的营销策略研究【论文】7700字》.docx

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1、微博的营销策略研究目录第一章微博营销概述11I微博11.2微博的特征1121微博用户的草根化1122微博内容的微小化1123微传播工具的移动化2124微博传播速度的即时性2第二章SWOT分析下的微博32.1 微博的营销价值32.1.1 信息传播的平台32.1.2 自我表达的媒介32.1.3 舆论传播的集散地32.1.4 信息检索的武器32.1.5 网络营销的新阵地42.2 微博营销面临的困境42.2.1 “黄金4小时”考验突发事件的解决时效42.2.2 微内容下把关的困难错误!未定义书签。2.2.3 网民集体“议程设置”挑战舆论导向5第三章微博营销的利用策略53.1 正常时期：利用微博进行正常

2、营销63.2 非常时期：通过微博及时发布权威信息实现“事件营销”63.3 形象代言；充分发挥名人的意见领袖作用63.4 创新机制：对微博信息的重新整合，“议程”再设置7第四章结语8参考文献9第一章微博营销概述11微博微博，又称微博客，是微型博客的简称。它是一个基于Web2.0技术的即时信息发布系统。与传统博客相比，它具有“短、灵、快”的特点。约140字的文字更新信息，实现实时共享。的创始人埃文威廉姆斯是微博服务的先驱。微博可以分为两个市场:一个是个人用户市场,另一个是企业用户市场。微博是信息日益碎片化的必然结果。“围脖”是微博的谐音，所以微博也叫“围脖近年来，微博正朝着实名制发展。结合新浪、腾

3、讯等有影响力的网站，其发展非常深入，为我们的生活提供了更多的风格。微博营销是一种新的网络营销方式，由于互联网的传播，产生了相关的营销系统，即微营销。所有人都可以在新浪、网易等网站上注册微博，并使用它更新自己的微博。微博作为一种新的营销手段，具有越来越大的优势。这是互联网发展的必然结果。微博营销是人们向微博平台展示其企业文化、理念和价值观的方式。发现潜在的交易目的地，传播信息并实现营销目标。微博被许多公司广泛认为是一种新型的网络营销平台。12微博的特征12.1微博用户的草根化在微博的世界里，我们可以实现真正意义上的“人的平等乙无论你是一个卑微的草根公民，还是一个看起来多么高贵的个贵族，在这里是每

4、个人的“大家庭”。可以成为任何大人物的粉丝。传播者和接受者之间的边界已经消失,“交互”被认为是网络作为一种新媒体的重要特征之一。这包括两层含义。发送方和接收方之间的信息交换是双向的。参与者可以控制信息交换。每个人都可以在这个网站上公布信息。每个人都可以发表对信息的评论。通过互联网，接收者选择自己的内容，并通过微博发表自己的声音和不同的观点。也就是说，消息发送者和接收者之间的通信更容易，接受者之间的沟通也得到了加强。122微博内容的微小化微博是一个简单的传播方式，帮助不同的用户去表达他的想法，而无需深入思考。微博进入门槛的特点是简洁，符合人们的习惯。在忙碌的生活中记录生活的一部分，分享自己的心路

5、历程。明星、专业人士和政府机构的数量有所增加，但大多数仍然是网络用户。与博客相比，微博的话语权更加分散。在微博的创立过程中，没有时间和地点的限制。随时随地通过电子邮件向微博平台发送信息。微博逐渐成为社交媒体的形式。其中的草根更加突出，这也为公司信息的传播提供了客观性。123微传播工具的移动化微博最基本的概念之一就是在互联网和手机之间形成最简洁的互动。连接互联网和手机是微博最实质、最有价值的部分。众所周知，Rvitter是微博行业的始祖。它可以获得如此高的地位和如此多的用户，这与支持多种移动操作系统有着重要的关系。国内资深IT评论员刘兴良在博客中谈到中国微博的未来发展时表示，与手机的无缝结合是微

6、博的革命性意义。通过手机发送文本的功能，用户无需坐在电脑桌旁即可连接到网络。就微博的发送特征而言，微博有4A元素，即Anytime、AnywhereAnyone、Anything0这些特点显然可以使微博更受欢迎，具有更大的发展前景。同时，也认为新媒体在企业突发事件传播中更为有效。124微博传播速度的即时性微博融合了手机、即时通讯工具、博客和社交网站的功能和优势，通过各种媒体实现快速沟通的价值。博客中国创始人方兴东认为，所谓的“微博力量”是指“即时力量信息的简单性使得这种弱的通信速度比其他媒体要好得多。微博在新冠疫情、河南水灾、等事件中的作用和“即时性”有目共睹。当然，当企业面临突发事件时，比如

7、双汇瘦肉精事件、肯德基鸡肉事件，它们会在互联网上肆意传播。当然，肯德基充分利用新的网络广告和微博宣传“放心鸡”，这也在很大程度上挽救了企业形象，体现了微博对新媒体时代企业营销活动的巨大影响。第二章SWoT分析下的微博2.1 微博的营销价值2.1.1 信息传播的平台强大的信息传递功能是微博最重要的功能之一。微博以其强大的信息传递能力，在信息发布和共享过程中强调了强大的优势。随着互联网用户的快速增长，开通微博的人数不断噌加，微博的功能也越来越强大。近年来，许多突发事件被证实，微博的信息传播速度比其他媒体快得多。微博的出现为网络推广提供了又一个舞台和良好的网络推广平台。当微博出现时，许多网络促销都意

8、识到了这一价值。与传统的博客和BBS相比，有更大的优势。以较低的成本维持於易关系是其他媒体无法比拟的。由于信息来源更加真实可信，他们的行动变得更加有力和可靠，人们越来越强调微博的信息传播作用。2.1.2 自我表达的媒介在微博的世界里，每个人都可以成为微博的领导者或博主。可以看到和听到自己心中的想法。通过一个简单的释放方法，微博可以释放他们的情绪。作为一种典型的媒体形式，微博简化了发送信息的方式。网民可以随时随地表达自己的感受,享受自己的感受,分享熟悉的感受,表达对新闻事件的看法。微博的出现满足了人们对自然传播的渴望，并意识到每个人都是生活的记录者。与长博客不同，微博的混合表达代表了适合现代人快

9、速节奏的生活方式和思维习惯，为普通网民的自我表达提供了一个极好的平台。越来越多的明星和专业人士也通过微博表达自己的观点，澄清事实，披露他人隐私。2.1.3 舆论传播的集散地微博是最快的信息传播途径和舆论发生器之一，是成为社会热点的“搜索引擎”。关于微博的信息通过众多粉丝的分享和传播,吸引了很多人的兴趣和参与，并在短时间内流行起来。微博的信息同步功能实现了大量的沟通，加快了舆情的沟通过程，充分展示了舆情的影响力。通过最新的微博“帮助我拍照，帮助我的孩子”，科内教授最近在13天内介绍了55000名粉丝。许多明星、专家和互联网用户在街头被枪杀，并参加乞讨儿童的游行，引起公众舆论和当地警方的关注。各大

10、公司都推出了自己的博客和微博，也是舆论和信息的基础。2.1.4 信息检索的武器微博还具有与百度、谷歌等搜索引擎同样强大的信息检索功能。用户可以在微博网站上实时搜索感兴趣的话题或事件。以“上海静安消防”为例，如果用户在微博平台上输入“支持上海静安消防”，可以搜索各种文字报道、图片、视频以及网民对突发事件的评论。但是，目前微博的信息搜索功能只对微博网络开放,不能与百度等搜索引擎关联。鉴于服务器的信息承载能力有限，只能检索一些最近的新闻和评论。2.1.5 网络营销的新阵地微博的快速发展正在创造一种新的微博营销模式。微博是倾听、学习和理解客户的有效平台。微博用户在微博中记录他们每天的真实想法、爱好、需

11、求、计划和印象，以发布他们自己的消费需求、偏好、生活方式和品牌态度。特别是，您可以了解消费者的态度、需求和期望、需求和期望、购买路线和购买理念，公司有助于深入了解消费者，制定或优化产品战略和营销战略。该公司因其操作简单、通信速度快、互动性强而受到许多公司的青睐。很多公司都很受欢迎。除了中国微博网站的名人历程外，微博营销的潜在价值也越来越受到关注。世界电子商务专家认为，微博营销的优势在于快速互动。只有感兴趣的用户才会对公司的艺术感兴趣。因此，微博的专业化细分使得传播更加精准和纯粹。随着互联网的发展，微博营销的发展空间不断扩大，未来也进一步拓展。2.2 微博营销面临的困境221“黄金4小时”考验突

12、发事件的解决时效人民网络舆情测试室提出了“黄金四小时媒体”的概念。舆论分析人士胡春江将“黄金4小时媒体”定义为一种能够迅速传播舆论的微博，以微博、QQ群和热门论坛为代表。在几个小时内，“黄金4小时媒体”可能会传播和煽动对公众舆论有重大影响的紧急事件。作为“黄金四小时媒体”的典型代表，微博不仅继承了QQ群和BBS的优势，而且其同步转发功能进一步提高了突发事件的传播扩散速度，加快了真实信息的传播过程，但同时也带来了谣言和不良评论泛滥的机会，这给突发事件的处置带来了很大的时间压力，要求企业在4小时内及时披露信息，平息舆论，迅速提出突发事件的解决方案。当然，4小时并不是绝对的概念，这意味着企业必须抓住

13、解决突发事件的最佳时机，在第一时间披露权威信息，否则可能会增加解决突发事件的难度。222微内容下把关的困难微博的“4A”属性(anyone,anywhere,anytime,anyhting)决定了微博信息产生和发布过程中“守门人”的缺失。“守门人”是指在传播过程中负责信息筛选的组织或个人。在大众传播过程中，记者、编辑和媒体组织都扮演着守门人的角色。在微博的信息传播机制下，沟通与接受相结合的现实使人人成为记者成为可能。这使紧急情况下的信息复杂化。微博传递的信息大多是未经证实的信息,甚至夹杂着个人的极端言论和不满。微博与手机的结合，极大地突破了时间和空间的限制，为公民记者发布信息带来了便利，进一

14、步扩大了公民记者对突发事件的报道范围。微博通信的速度优势决定了只要信息被发布，它就会像病毒一样传播。管理者不能删除每个人的微博。这是一个现场直播，不能提前审查。微博对当前新闻传播系统的监管提出了巨大挑战。223网民集体“议程设置”挑战舆论导向“议程设置吗里论最早由美国传播学学者M.E.McCombs和D.1.Shaw提出。他们认为大众传播具有为公众设定“议程”的功能。媒体新闻报道和信息传播活动影响人们对重大事件的判断及其对周围世界的重要性，并对各种“问题”给予不同程度的重视。作为一种个人媒体，微博的媒体“议程”主要由网民设定，而不是大众媒体。在微博环境下，突发事件热点话题的出现主要是网民设置话

15、题的结果。公民记者在很大程度上控制着微博舆论的走向。随着越来越多的网民开始利用微博获取信息、表达个人意见，这在一定程度上导致了传统媒体舆论导向作用的弱化。总之，在当今复杂的社会，特别是在我国社会主义初级阶段。经济、政治和文化领域发生了巨大变化。人们对信息的敏感度大大提高，获取信息的欲望前所未有。微博的兴起不仅给舆论的产生和传播带来了重大变化，也给传统的舆论控制和引导模式带来了挑战。微博作为手机和网络嫁接的新媒体，融合了多种传播工具的优势。它的兴起不仅创新了突发事件的报道模式，影响了突发事件舆情的形成和发展，也对突发事件舆情的引导带来了严峻的考验。第三章微博营销的利用策略目前，随着突发事件的频繁

16、发生、网络技术的飞速发展和舆论影响力的日益增强，舆论引导能力早已成为企业形象和宣传的重要组成部分。在日益激烈的竞争中，企业必然面临许多突发事件和宣传渠道。不可否认的是，微博作为微博的重要代表，能够给处于不同营销阶段的企业带来巨大的帮助和利益。不可否认,微博的发展给大多数企业在应对突发事件时带来了时间和监管压力。但企业不应盲目回避和控制，而应以积极的态度整合媒体资源。您可以开通专门的官方微博账号，利用微博作为应急信息披露和舆情互动的平台，引导舆情走向。目前，中国企业官方微博数量超过1300万条。这些官方微博一出现,就受到网民的欢迎，并立即拥有了大量粉丝。在企业日常舆论引导和信息披露中发挥着重要作用，在突发事件的舆论引导中发挥着重要作用。然而，目前我国官方微博的数量仍难以满足突发事