《2023企业应收账款管理研究【10000字论文】》.docx

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1、企业应收账款管理研究目录1结论21.1 选题的目的和意义21.1.1 选题的目的21.1.2 选题的意义21.2 论文的研究方法和主要结构31.2.1 论文的研究方法31.2.2 论文的主要结构31.3 文献综述31.3.1 国内研究现状31.3.2 国外研究现状42应收账款精益化管理相关理论概述52.1 应收账款的概念及功能52.2 应收账款精益化管理的概念52.3 应收账款精益化管理的意义62.4 应收账款精益化管理的方法63S公司应收账款精益化管理的现状分析73.2S公司应收账款精益化管理的现状73.2.1 应收账款的规模73.2.2 应收账款周转率83.2.3 应收账款账龄91.1 S

2、公司简介104 S公司应收账款精益化管理存在的问题及原因分析104.1 S公司应收账款精益化管理存在的问题104.1.1 应收账款总数过大H4.1.2 应收账款周转率过低114.1.3 应收账款账龄较多H4.2 问题的原因分析124.2.1 缺乏有效的信用管理制度124.2.2 审批制度与内部控制不完善124.2.3 应收账款催收效果不理想135 S公司应收账款精益化管理的建议135.1 完善信用管理体系135.2 健全赊销审批制度和内控制度145.3 采取积极有效的收账机制146结论151绪论1.1 选题的目的和意义1.1.1 选题的目的应收账款管理是防范化解重大风险，加强实体经济吸引力和竞

3、争力的根本性工作，应当引起充足的重视。西方国家在上世纪七十年代已经意识到了企业应收账款的重要性，主要原因在于应收账款很大程度上体现了企业账目利润的可靠性、真实性，企业的应收账款数额越低，则企业的盈利质量就越高，将应收账款的风险控制在合理的范围内，使得企业的日常经营得到改善。这既能够促进企业产品的销售，又能够提升企业的收入。随着经济的发展，我国企业对于资本的需求不断提升，这直接促进我国上市公司的发展与崛起。由于上市公司规模的快速增长，商务服务行业竞争的日夜激烈，我国许多上市公司应收账款管理的难度日益提升。很多上市公司普遍存在大量的应收账款，大量应收账款以及其潜在的风险严重的阻碍了上市公司的发展，

4、因此，有必要对上市公司的应收账款管理现状进行分析。本文旨在以s公司为例，分析其目前上市公司应收账款所存在的问题，然后针对这些问题提出了相应的对策，以此为该企业的应收账款的改善提供一些借鉴的经验。1.1.2 选题的意义本文的研究意义如下：（1）理论意义：鉴于目前国内外有关上市公司应收账款的研究案例很多，但是缺乏对上市公司的案例研究，而且研究的深度和细度都有待提高，本文以S公司为例进行分析，有利于充实我国关于应收账款方面的理论研究体系，具有很强的理论前景；(2)实践意义：本文的研究还有利于为S公司提供应收账款管理对策，从而提升其应收账款管理的水平，为更多的客户企业提供应收账款管理的参考指导作用，具

5、有一定的经济价值。1.2 论文的研究方法和主要结构1.2.1 论文的研究方法本文主要采用以下研究方法：(1)文献研究法：通过上网或在图书馆阅读等方式，大量搜集国内外有关应收账款管理方面的文献资料，并对资料迸行整理、分析和总结，找出应收账款的概念及相关理论，为研究奠定理论基础。(2)比较分析法：在利用应收账款相关理论分析S公司应收账款精细化管理现状方面，将其与同类型的B公司进行对比，从而方便发现公司应收账款管理存在的问题。(3)实地探访法：分别拜访S公司的财务主管、账信管理部门主管以及主要客户的销售主管等，进一步发现S公司应收账款管理的实际情况，通过这些人的反映情况，发现公司应收账款存在的问题。

6、1.2.2 论文的主要结构本论文结构主要分六个部分：第一部分是结论，主要阐述本文的选题目的、选题意义、研究方法和主要结构、文献综述等；第二部分是S公司应收账款精益化管理的现状分析，先对公司的基本情况进行介绍，然后分析其现状，接着指出其应收账款精细化管理存在的问题；第四部分是S公司应收账款精益化管理的对策，针对存在的问题，提出相应的改善对策；最后一部分是结论，对本文的观点进行总结性概述。1.3 文献综述1.3.1 国内研究现状国内关于应收账款管理的研究晚于国外地区，但在国外地区的研究基础上进行了大量研究，而且关于这方面的案例研究也在不断丰富和完善。周琦红(2016)从信用风险管理角度对企业应收账

7、款管理工作进行分析，认为企业应在交易前详细调查客户的信用状况，通过评估建立客户信用档案，借助信用评价模型确定客户的信用等级，最后针对不同信用等级的客户采用不同的信用政策。邓天金(2019)认为企业在应收账款管理中应加强信用信息管理流程控制与架设客户资信管理系统,将控制信用风险的工作渗透到流程管理的每一环节中去，促进管理的全面化。赵克辉(2019)认为现代企业应收账款管理已向业财融合管理模式转变，为了保障管理水平的提升，应加强销售前端与后端财务会计的融合、协同作业，通过内部部门之间的密切合作与协同，实现对客户信用的有效管理。还有的学者从内部控制角度对企业应收账款管理问题进行了分析，比如吕智宇(2

8、014)提出企业应通过客户加强日常管理、做好定期对账及提醒客户及时付款，认为在这方面可以借助信息管理系统来完成。锥长刚(2018)认为企业在应收账款管理的过程中，应健全考核机制，将管理工作覆盖在应收账款管理的事前、事中、事后等多个环节中。还有的学者对具体企业进行了案例分析，比如刘甜(2019)对乐视网应收账款管理现状进行了分析，认为其应收账款周转率、应收账款周转天数严重超过了正常情况，并指出其应收账款客户以关联方为主，认为其应从完善信用管理体系、定期对应收账款进行分析、严格落实催收政策等方面来改善应收账款管理水平。蔡琼(2019)认为深圳A装饰集团有限公司应收账款管理体系尚不完备，造成企业往来

9、账款增加，产生大量呆账、坏账，并认为公司应在坚持信用经济的原则上，制定积极的应收账款管理策略，加强对应收账款的日常管理和控制，合理确定信用政策，及时收回账款。1.3.2 国外研究现状应收账款管理是财务管理的重要内容，国外学者关于这方面的研究较早，基本上始于一百多年，这方面的研究主要从企业风险识别、信用管理、内部流程控制等角度进行分析。比如从企业风险管理角度的研究成果有:Chenhan(2004)认为，企业在开展应收账款管理的过程中需要结合公司的实际，符合企业的特征。Enzhu1i(2009)认为企业的应收账款风险管理工作是一项长期的系统性工程，在管理的过程中需要制定全面的风险管理体系。从信用管

10、理角度的研究成果如下:JamesC.VanHorne(2003)认为，企业在开展应收账款管理的过程中需要加强信贷政策管理和客户信用管理等工作。Nicho1asWi1as,BarbaraSUmmerS(2002)认为，为了防止客户信用风险的发生，需要充分关注客户的实际能力，分级制定信用额度，控制好授信审核权限，按照合理的审批流程进行，防止越级审核的问题出现。Gordon,Benson(2011)认为在对客户信用进行管理的过程中需要对客户资信状况进行评价,充分预防其风险的发生。还有的学者从内部控制角度对应收账款管理问题进行了分析，比如PedroJGarciar(2010)认为，企业在进行应收账款管

11、理方面，应做好内部控制工作。PedrOJGarciar认为，在进行应收账款管理的过程中，需要对内部控制活动进行监督，确保每一个环节不出问题，每一个款项都可以及时回收，预防呆账坏账的发生。MattC1ark(2018)认为，企业为了提升应收账款管理水平，需要加强各种信息技术的利用，管理好应收账款的全程，尽量避免盲区存在。综上所述，国内外学者关于应收账款管理的研究成果在不断丰富和完善，相对国外地区的研究而言，国内的研究较晚，但是案例研究在不断增多，但即使如此，学术界关于应收账款精细化管理的研究成果少之又少。本文主要以S公司为例来分析应收账款精细化管理问题。2应收账款精益化管理相关理论概述2.1 应

12、收账款的概念及功能应收账款是指公司在销售过程中购买的资金。企业应当及时收回应收账款，以弥补企业在生产经营过程中发生的各种费用，确保企业的持续经营;应对拖欠的应收款采取措施，并组织收款;对于不能收回的应收账款，任何符合坏账准备的，在取得相关证明并按规定程序申请批准后，应当处理坏账。应收账款的功能有以下两方面：(1)增加销售功能在激烈的市场竞争中，通过提供信贷销售可以有效促进销售。因为公司提供的信用销售不仅可以为客户提供商品，还可以在一定时间内为客户提供购买商品的资金，客户将受益于信用销售。因此，信贷销售将带来销售收入和利润的增长。(2)减少存货功能当企业持有一定的成品库存时，会相应占用资金，形成

13、存储成本，管理费用等，从而产生成本;和信贷销售可以避免这些成本。因此，当公司的成品库存量很大时，一般会记入优惠的信用条件，库存将转换为应收账款，节省费用。2.2 应收账款精益化管理的概念应收账款精益化管理是指在赊销业务中，从授信方（销售商）将货物或服务提供给受信方（购买商），债权成立开始，到款项实际收回或作为坏账处理结束，授信企业采用系统的方法和科学的手段，对应收账款回收全过程所进行的精益化管理，旨在保证足额、及时收回应收账款，降低和避免信用风险的过程。2.3 应收账款精益化管理的意义企业在对应收账款进行精细化管理的过程中，可以促进这些目的的实现：第一，增加销售额。近些年，不少企业本身存在资金

14、流动缓慢、市场交易瘫痪等问题，但客户想采用赊欠的方式购买所需商品和劳务，通过推迟支付款项的期限来检验销售的商品和复核单据。因此，企业采用信用销售的手段来增加企业的销售额，通过提前消费的促销手段，使得在一定的卖方市场条件下，企业的商品会呈现出一种供不应求的状态；当前市场趋于饱和，买方的主动权更大，作为买方来说，会选择对自己有利的企业进行和做，这导致很多企业为了扩大客户或挽留客户，只能实行赊销政策。第二，减少存货。无论是应收账款还是存贷都是流动资产的一部分，但两者的本质差异很大。一般情况下，企业应收账款是一种直接确认的收入，但存货不仅占用企业资金，还附带增加很多成本，如保管成本、保险费、管理成本等

15、。从生产的角度来看，企业产品是为了获得一定的利润在产品销售，如果生产的货物在仓库没有销售，这是不利于企业的长远发展目标。从资产负债表中资产流动性的强弱来看，应收账款的流动性强于存货的流动性。2.4 应收账款精益化管理的方法对应收账款精益化管理分为三个阶段，分别是事情，事中，和事后管理。1、事前精益化管理事前也就是应收账款形成前，和客户签订销售合同前的管理，事前管理主要是在和客户签订赊销合同前，需要对客户的资料进行调查分析，搜集整理客户资料，评估客户信用，是否与之签订赊销政策，以及怎么签订赊销政策。在实际运作中，这个部门主要是对销售部门提主要是对潜在客户，或销售部门正在接洽的客户信息进行收集整理

16、和评估，根据客户信用评估结果决定对客户是否实行赊销政策或者是确定赊销额度和还款时间。2、事中精益化管理应收账款的事中管理可以理解为和客户发生经济业务，产生应收账款，且应收账款还没收回。这个阶段的控制工作主要由信用管理部门、会计部门以及销售部门完成。事中管理主要做以下几个工作：(1)信用管理部门应对赊销客户的资料迸行动态管理，在和客户的合作过程中，要及时关注客户的资金信用情况，判断客户的还款能力，及时发现客户的财务危机，这对应收账款的回收，避免坏账有很好的预防作用。对存在坏账可能性的，要监督销售人员或者清收账款的部门加强该笔款项的催收，采取适当措施避免造成损失。(2)会计部门要对客户的应收账款做分析，如果客户