医务人员个人业务总结报告.docx
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1、医务人员个人业务总结报告1医务人员个人业务总结报告篇一随着年初医院开展“感动服务”活动及5月份以来开展“学习沟通艺术、提升服务质量”服务月的活动逐步深入进行,认真学习归纳并总结自己在医德医风各方面的表现,找出不足,进一步改善。为什么要沟通、怎样沟通,是这次学习的重点。医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是双向性的,医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。良好的医患沟通不仅能让患者更好地配合医疗活动,还能使医生更全面地了解病患者的整个病史,做出准确的疾病诊断和及时性的治疗,从而使病人得
2、到更满意的服务,达到病患者健康需求的目的。所以说良好的医患沟通,不仅有助于医务人员调整自己或患者的医学观念,也有助于医患双方相互正确理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行。同时也是医学目的的需要,是医学人文精神的需要,是医学发展的需要;更重要的是成为提高医疗服务质量、防范医疗纠纷的保证和基础。在工作中,做到良好的沟通,我做到:工作作风端正,仪表仪态符合要求,接待患者语调亲切,用语文明,热情耐心,病人来时有迎声,走时有送声。不将生活中的个人情感带入工作中,尊重病人人格,保守病人秘密,始终能够本着以病人为中心的宗旨,一切从病人利益出发,全心全意为患者服务。工作中做到文明礼貌、优质服务,尊重病人
3、的人格和权利,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。优质的服务不仅体现在服务态度及良好的沟通方面,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。随着医疗科研及新业务、新技术的开展,护理业务技术不断拓展和提高,我在工作之余,注重理论知识的更新和积累,利用各种媒体学习专业知识,不断拓宽知识面,熟练掌握了各类新技术、难点技术的相应护理技术。认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项临床操作技能,积极参加医院及相关部门组织的医疗护理培训及讲座,进一步提高专业水平,以为患者提供更优质的、满意的服务。在日常工作中,仍然存在一定的问题,如在沟通方式方面仍有欠缺,还要加强学习,对待患者主动性不够,尤其在比较忙乱的时候
4、,以后也会注意纠正,把学习到的东西真正应用到每时每刻的工作当中去,和全院所有同仁共同努力,树立和发展我院新时期医务人员良好形象而努力!2 .医务人员个人业务总结报告篇二紧张而有序的20xx年又要过去了,在忙碌的一年里,在科主任及上级医师的指导下,我无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,具体如下:在工作中,能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历,病程及出院小结的书写,对常见病,多发病能独立诊断,治疗,较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,及时向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问
5、题的能力。能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲,能将这股热情和工作紧密结合。今年适逢医院创建三级乙等综合医院,在创等过程中,能服从医院领导及科主任的安排,积极配合完成各项工作,表现突出,被评为先进个人。在作风上,能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。随着医院升为三级乙等综合医院,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,成为一
6、名合格的医务人员。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导,科主任和上级医师给予的教育,指导,批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。本人在大学毕业后,一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。今年来不断取得了执业医师资格、中级职称资
7、格。并在同年被聘为医师。现就本人任职以来的工作情况总结汇报如下:在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野
8、范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。在日常工作岗位上,我认真做好本职工作,听从科长的安排,服从领导的调度,认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作,协助办理政府血防办事务。我工作积极主动,善于思考,不断进取,勇于创新,为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查灭螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中,全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作,协助科长制定工作计划、撰写工作总结。在以后的工作中,我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线,为自
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