【2023《洗碗机公司人才流失问题及原因和对策—以泉州清通公司为例》7600字】.docx

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1、洗碗机公司人才流失问题及原因和对策一以泉州清通公司为例目录摘要1一、泉州清通洗碗机公同人人才流失问题现状调查1（一）公司简介1（-）泉州清通洗碗机公司人力资源现状2（三）泉州清通洗碗机公司人才流失问卷调查3（四）泉州清通洗碗机公司人才流失影响6二、泉州清通洗碗机公同人才流失问题原因分析7（-）企业文化不够健全7（二）缺乏良好的薪酬管理机制7（三）绩效考核机制不够健全7（四）不重视员工培训8三、泉州清通洗碗机公同人才流失问题的对策8（-）塑造有凝聚力的企业文化8（-）制定公平合理的薪酬制度9（三）建立有效的绩效考核制度9（四）完善人才培养制度9四、小结10摘要本文主要针对企业人才流失现象进行研究

2、，选取的研究对象为泉州清通洗碗机公司，本文通过问卷调查和实地考察两种方法对泉州清通洗碗机公司人才流失问题进行专项调查，剖析出泉州清通洗碗机公司人才流失的原因。通过对泉州清通公司的分析，从中找出人才流失主要存在的问题，根据问题，给予相应的解决措施，结合人力资源的有关管理方式，提出优化方式，同时，给予人才吸引以及发挥人才的能力，提出相应的意见和见解，为中小型企业吸引更多人才，挽留当前拥有的人才，这样才能保障企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。关键词：中小型企业；人才流失；人才一、泉州清通洗碗机公司人人才流失问题现状调查（-）公司简介泉州清通公司是我国洗碗机行业的代表性企业，深耕洗碗机领域多年，泉州

3、清通在曾经在2018-2023年三年连续获得我国“国家洗碗机企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“泉州市优质洗碗机企业”。泉州清通的发展是我国洗碗机企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国洗碗机企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于洗碗机市场需求进行不断创新，使公司始终处于洗碗机行业前沿，引领洗碗机行业的发展。（二）泉州清通洗碗机公司人力资源现状泉州清通洗碗机公司目前有用的员工人数大约在三千人左右，笔者从其中抽取清通公司三百位员工进行问卷调查，在这些介绍调查的人员中，已婚人士占比约为70%,拥有2

4、10名。根据相关数据调查显示，泉州清通公司的核心人员以及管理层人员，每年的总收入大约在七万元左右，其他人员均为三万元左右。此外，泉州清通公司将职务等级分为了两种，第一种为行政职务；第二种为技术职务。行政职务又划分为三种，“部门、中层、高层”等；技术职务被划分为四种，即:“技术员、助理、中级技术人员、高级技术人员”（杨文雅，赵天宇,2023）。泉州清通公司员工的工作年限在下图2-1中所表示，通过该图可以看出，工作时间没有一年的清通员工，大约占有138人左右，在两年以内的人数约为108年左右，两年到三年的员工约为二十四人左右，三年以上的只有不到十人。因此，就能看出，泉州清通公司人员流动情况比较严重

5、，工作没有满一年的人数占比总人数的49%左右。这也说明泉州清通公司，人员流动情况较为严重。图2-1工作年限分布()泉州清通洗碗机公司人才流失问卷调查1、调查问卷设计在对泉州清通洗碗机公司进行问卷调查时，通过两个部分来进行的，第一个部分为普通的职员；第二个部分为离职员工。通过泉州清通公司两个部分员工满意度的调查，分析出其中的原因主要是由于以下几个部分(王思颖，刘欣怡，张俊,2023):(1)调查对象在被调查过程中，表现出来的心态比较好，非常真诚的将对清通公司的满意以及不满意情况表述出来。(2)在此次的调查过程中，清通普通员工有32人。调查分别按照年龄、性别、卤位等等几个方面来进行的。(3)本次所

6、调查出来的结果，具有一定的真实性和可靠性。结果也非常完美。调查问卷共计发放三十二分，收回二十五份，整体的情况较为乐观。表2-1调查样本组成项目类别人数级别组成操作人员10一线业务员15性别组成男19女6年龄构成20-35岁1935-50岁6泉州清通公司在职情况在职20离职52、调查统计结果满意度的排序分别按照A、B、C、D四个层次进度的。如下表2-2所表示:序号调查项目ABCDE1相比于其他的人，您感觉现在的收入怎么样？2您觉得清通公司目前的薪资体系合理吗？3清通公司提供的养老金以及五险一金满意吗？4清通公司提供个人施展才华的舞台吗？5可以晋升的机会多吗？6清通公司持股政策您是否感觉满意7绩效

7、考核标准在您看来如何？8公司是否定期召开组织培训工作呢？9清通公司提供优秀员工的学习机会，您是否觉得满意呢？10清通公司用人制度，在您看来是否满意呢？11管理人员在工作中是否执行人性化管理方针？(1)针对员工离开公司的主要原因进行调查发现，离开原因排名比较靠前的分别为工资、晋升、信誉度。根据这三中概述的因素进行分析发现，最为主要的因素还是由于泉州清通公司薪资问题(陈婉婷，周子涵,2023)。所以，泉州清通公司需要逐步的完善相关薪酬体系，这样才能解决员工有关的薪酬问题，满足其要求。什么情况会使您离开工作岗位呢？下表2-3所表示的为调查结果原因人数对于信任和认可度比较低4收入比较低8受到领导的关心

8、2晋升机会几乎没有3清通公司没有定期组织培训工作1清通公司发展前景比较秒渺比2个人没有发展前景5其他0(2)抛出薪资水平以外，公司员工非常渴望得到上层领导的重视与认可，并且提升员工的培训工作。因此，泉州清通公司只有不断的提升管理人员的素质，定期做好员工职业技能与素养培训工作，才能实现留住人才，得到企业的认可。排除薪资以外，您还需要什么样的奖励或者是支持呢？下表2-4所表的为调查结果选项人数得到语言上奖励O工作被领导认可，以及尊重7弹性的工作时间6休假4派外培训5职位晋升2挑战性的工作1其它O(3)假设让清通员工再次选择一份工作，那么您选择跳槽的主要因素在于？这种问题经过对员工的调查发现，第一还

9、是薪资问题,第二是个人的价值问题，第三是公司未来的发展以及晋升(吴瑞阳，孙佳琪，李浩然)。所以，泉州清通洗碗机公司在以后的发展中，需要将员工发展的情况考虑到其中，以此来增强员工的晋升机会，帮助其为公司创在价值，实现自身地理想与抱负。下表2-5所表示的为员工离职选择其他工作的主要因素调查结果选项人数清通公司名气2领导个人魅力1晋升机会2民主气氛3工作挑战性2清通公司发展前途4充分发挥自己的才能5收入水平6从对上表的分析就能看出，泉州清通公司留给员工的印象比较差，并且非常多的员工认为在公司中发展受阻，没有展示的机会，并且薪酬相关福利等都存在严重的缺陷，总的来讲,泉州清通公司需要将人才流失的问题重视

10、起来，与此提升泉州清通洗碗机公司在市场中的竞争力。（四）泉州清通洗碗机公司人才流失影响1、对员工个人的影响现实中，那些跳槽而找到更高待遇的人往往不是我们看到的，他们在长期积累一定的专业技能和知识，不断地学习进步，默默的付出自己的努力，这时候如果洗碗机企业没有更高的职位和薪酬就很难满足他们，这是出现企业人才外流现象（钟雪儿，郑晓明,2023）。另一方面，有些员工他们不思进取，也不去提高自己的技能和水平，他们离职去寻找更好的发展可能不今人如意。这时对他们的职业发展产生了负面影响，以致出现失业率大大增加。故工作人员摆正自己的位置，也就是说自己的知识和能力与职位相匹配时，泉州清通公司的领导者才能慢慢的

11、帮助他们找到有意义的人生价值（曾音悦，黄星月，邓晨,2018）。在给他们做卤位分配工作时，多去了解清通公司工作人员的意见才能引导他们以正确的方向实现职业规划。2、对企业的影响泉州清通洗碗机公司较高离职率也不利于企业自身的发展。首先是企业的直接成本损失。从劳动力成本的角度来看，有了人才流失，就有必要寻找新的员工。招聘、笔试、面试、体检、培训等一系列程序都是不小的费用（彭明宇，谢婉怡，许泽宇）。对于泉州清通公司来说，招聘的流程一般是在网上发布信息或者直接到校园进行招聘。简历初步筛选后，需要在单位组织笔试，最后由部门领导和单位高层领导进行面试（高蕾馨,唐俊豪,冯欢,2023）。作为清通洗碗机公司的福

12、利，面试者通常会在公司吃午饭。那些最终能通过面试申请到工作的人还需要在企业参加一个月的基础培训。这是不小的劳动力成本和管理成本。泉州清通公司因此，人才培养，初始成本也不低。另一方面，技术人员的流失在某种程度上扰乱了公司的正常运作,对清通公司的发展起到阻碍作用。第二是公司的间接损失。在作出辞职决定之前，工作人员必须深思熟虑，许多人不会直接选择辞职。大多数人会在退休前选择新的公司，这将不可避免地使他们在这个阶段很难承担责任，这将对其工作效率产生影响（沈阳洁，韩晨曦,2018）。一方面，技术熟练的人才通常是在泉州清通公司里工作多年、能够很好地掌握某些基本技术的人才。企业损失后很难在短时间内找到合适的

13、替代品。如果离职的工作人员掌握了基本技术或占据重要位置，他们的损失会更大，而且会由于泉州清通公司的长期发展而增加（薛宇航，徐秋雨，彭若,2023）。另一方面，这些人才的流失往往对其他工人产生心理影响，从而可能使他们产生辞职的念头。再次，对企业的品牌及社会评价有消极的影响。虽然泉州清通洗碗机公司也算是深圳比较大的公司，然而，造成大多数工作人员离职和离职率较高的主要因素是工资不稳定，这大大降低了公司的整体社会评价。此外，严重的人才外流公司可能给客户造成不受欢迎的印象,将被认为是公司内部存在问题，消费者需求和企业的市场竞争力的影响。降低社会对泉州清通公司的信心和评价不仅会影响公司在市场的形象，而且会

14、消除人们想加入公司的想法，造成重大损失。二、泉州清通洗碗机公司人才流失问题原因分析（-）企业文化不够健全公司经营过程中良好的企业文化是其核心，是企业的一笔重要的精神财富。对于高科技企业，企业文化影响认知能力和智力思维；这是企业生存和发展以及不断更新的一个重要的精神因素。这是由于当前，泉州清通洗碗机公司过分追求经济利益，忽视精神和文化建设，未能充分实现企业的文化凝聚力（吕新雨，尹冰倩，姚子轩,2023）;企业培养主人翁感，导致企业缺乏凝聚力。泉州清通洗碗机公司没有树立“以人为本”的科学发展观，此外，泉州清通公司没有形成共同的发展观，忽视了集体的力量,所以高技术专业人员大多是独自工作，没有发挥集体

15、工作的力量，这不仅影响了企业经济效益的提高，同时也削弱了人才对清通公同的归属感。因此，缺乏优秀的企业文化也是高新技术企业人才流失的原因之一。（二）缺乏良好的薪酬管理机制工资补贴是求职者在选择工作时必须考虑的因素，由于当前，泉州清通洗碗机公司的薪酬和福利制度与企业发展的步伐不一致。没有有效的考绩机制，也没有适当的薪资和福利结构。与其他行业相比，存在着明显的缺点，导致泉州清通洗碗机公司人才市场还没有特别的竞争优势（贺子萱,夏雨彤,2018）。如果企业家不满意现有的工资和福利，他可以向企业申请更优惠的待遇，导致人才流失。另外，泉州清通洗碗机公司在建立薪资和福利制度的过程中，报酬制度不能有效地应用于企业的日常管理（洪晨辰，崔榆铳，蒋俊,2023）。在同一部门和同一职位上，报酬不平