【2023《卫浴公司文化建设问题案例分析—以黄石扬帆为例》14000字论文】.docx

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1、卫浴公司文化建设问题案例分析一以黄石扬帆为例目录黄石扬帆,P浴公司文化I建设优/Z拈P分:1目录11引息21.1 介/文化的定义31.3 企文化43 3方扬帆卫浴公司企皿文化现状及原因63.1 黄石gE的a化建设瞅63.1.2黄石扬司文化密败程63.2 黄石的化建设s63.2.1 企V文化Wi殳方面63.2.2 包精神文化建助面8323包制磔化适昉面103.2.4 黄石扬帆P浴公司物质文化建设方商123.2.5 黄石扬Iak行为文化t妨面134 黄石扬Ito化i殳因144.2 企一管理者对企|/文化建设不破144.1.1 员T对企|1/文化不够重视144.1.21 m5：化宣邮储重视154.2

2、 汗重企3文化的形式而忽略T内涵154.2.1 .iM度系统不嚣154.2.2 唯iM:化建诞作倜164.3 企1员I素质不J164.4 式化175黄石扬WBSaX化密殳175 1力企N/精神文化殳275.2.1 切实转变企业文化建设理念175.2.2 进一亥J必价K1852力05虽企业制度文化建设18521.建J浣善的管理制185.2.2 建立企，文化管理制度185.3.1 力啮6更彳物质殳195.3.2 力饵虽软彳曲嬷殳195.4力曜曲行为文化蜜殳19541题全方位行为规范205.4.2重演养虫行为206结论21221引言企业文化被誉为促进企业发展的“源动力”和永葆企业生机的“常青树乙在当

3、前国内外市场竞争日趋激烈，社会主义市场经济逐步完善和企业改革不断深入的情况下，促进企业的文化创新性建设，主要的目的就是帮助企业要站稳脚跟，不断增强自己的核心竞争能力。当前，健康、舒适的居住环境问题越来越受到人们的重视，已经成为一球性的话题，在这种背景下，卫浴企业在发展的过程中，对产品质量的重视已经是卫浴在行业中求得生存的基本条件而已，要想促进企业的可持续发展，还需要增强其他实力建设（安然萱,包靖宇,2023）。企业文化是企业发展的内在动力，是企业发展形象招牌，企业发展的软实力。有着约束、激励和引导员工等功能，也是塑造企业文化的极大助力。没有企业文化的支撑，一个企业就难以长久发展。近些年来，企业

4、文化所产生的作用逐渐被管理者重视，大部分的企业管理人员已经意识到了建设独有的企业文化对企业发展的意义，而在当今的时代潮流中，企业是否存在文化背景，在其实际运作过程中是否贯彻了其文化理念，也已成为衡量企业生命力的一个重要标准（蔡心怡,曹涵雅，陈思,2023）。但目前彳艮多卫浴在文化建设方面，仍然存在着过多从宏观角度建设使命、道德、仪式、典型人物等企业文化的软件，却没有明确的、坚定的、真正适合自身发展需求的文化战略目标，也没有规范的制度体系和绩效考核体系来支撑文化战略的执行，导致企业文化与企业本身特色不符,企业文化功能无法发J镇正的作用等等问题（邓逸琳,居梦菲,高雨婷,2023）。因此，本文从企业

5、文化功能与内涵入手，通过对问卷调查法和访谈法对健康、舒适公司黄石扬帆卫浴公司文化建设情况进行研究，分析该公司文化建设现存的问题，并分析原因，提出针对性意见，以期给黄石扬帆卫浴公司和其它同行卫浴公司业公司的文化创新建设提供一定的借鉴。在企业文化建设方面有所创新，对社会和相关行业有所贡献，这也就是本文研究的问题关键。2企业文化的概述2.1 企业文化的定义文化具有非常广泛的含义，不同的专家学者对此有不同的见解与看法。尽管他们的观点和声明有些令人惊讶，但他们已经达成了基本共识。文化是人类劳动的创造性产物，也是各国生产和生活实践的历史积累。从文化产生的角度来看，它最初与每个国家的创新精神息息相关（龚欣怡

6、,韩文,2023）。霍恩斯认为，企业文化是一种行为准则和规范在企业发展中逐渐建立。威廉丹恩（Wi11iamDane）认为，企业文化是公司的传统和精神的集合体，因此企业文化也应包括公司的价值即“价值观念理论”（黄瑜琳,贾昕雨,2023）。本研究中的企业文化是指员工在实践中认可并自觉实践的概念，例如价值观，公司目标，经营理念等。它反映了企业运营和管理的认知以及基于此认知的实践O2.2 企业文化的功能约束功能。企业文化适用于企业的群体，是对所有人都有无形约束能力的企业软实力。它提高员工的自我管理能力的，增强员工行动力，方便企业内部的日常经营管理（江语筠而琳）。具体表现形式是企业文化实现企业价值施行的

7、一系列规范性制度，这些制度一定程度上是会对企业成员的行为有一定的约束性。诸如相应的管理制度，员工考勤，员工绩效，工作标准等（S莉雅,李晴雯,2023）。增强员工自律能力的作用体现在，如果员工的行为规范与企业文化不一致时，就会受到内部舆论的谴责，此时员工会为了能够重新融入进来而规范自己，但是这种约束并不具有强制性（林璇,刘嘉琪,龙一,2019）。凝聚功能。企业文化能够为企业带来动力及凝聚力，是企业长久发展，保证企业向着目标不断前进的护法。人们作为一种群体性的动物物质，而组织也是人群所创造的一种特有的社会集团，具有一定的价值体系卢宛婷,罗千绮）。企业是由员J侬成的一种组织，其本身也具有相应的价值体

8、系，而这个价值体系就是企业文化。当代企业的思想政治工作便是要I更企业的经济效益上升，建立良好的企业文化（孟醉蝶,沐思颖,牛丹,2023）。从企业发展角度来看，良好的企业文化能够尊重企业员工的个人情感以人为本，在企业内部营造一种温暖团结的积极氛围。这种企业文化，加入了组织成员之间形成共同目标，目标的一致性，调动员工的行动力和前进方向，为企业在市场竞争越发激烈能够获得更多的生命力和驱动力，从而促使企业发展壮大（潘婷玉，彭彩云,2023）。激励功能O企业文化的激励功能，来自于企业文化的精神效应。精神效应原本是指脑部精神结构的原始驱动力。在这里指的是企业因为企业文化形成的一种，3仅动效应。一个拥有积极

9、向上的企业文化，会利用共同目标，精神力量等营造出一种有利于企业成员工作积极的文化氛围，而这些氛围一定程度上是可以激励企业成员为了实现自己的最终的需求而进行努力（钱晨曦,秦静香,2023）。企业文化影响企业员工个人感受，提高员工自我认识能力，激发自我潜力的，创造条件和空间让员工不断地提高自己，激励每位员工为企业和个人的利益积极行动。导向功能。企业文化的导向作用分为对内和对外。对内而言指的是对企业目标和企业员工三观的塑造和引导。优秀的企业文化，帮助企业更好，更快的实现企业目标,增强企业凝聚力和市场竞争力（任清逸,孙宛瑜,苏柔,2023）。对外导向功能指的是，企业对社会以及其他企业的引导作用。尤其是

10、处于行业领导地位，具有影响力的企业，其企业文化也会对外部的社会环境产生影0向（邰春翠,田岗风2023）。企业文化是企业通过来自于行为，精神，制度等多方位层次对企业组织成员进行价值观念的塑造以It睐规范和引导企业组织成员作出有利于企业发展和企业价值实现的行为。2.3 企业文化的结构霍夫斯泰德在他的崛艮合作的障碍：多元文化和管理一书中讨论到，文化处于不同时期时，所展现出来的特征大相径庭，但在基本结构上大体是一致的，即它们由四种不同要素组成（王诗琳,王欣2023）。由于文化水平由物质组成生活，机构管理，行为习惯和精神意识组成，所以国内学者将企业文化的由内至外分为四个层次即：物质文化，行为文化，制度文

11、化和精神文化四个层面。参见图Mo图1-1企业文化结构物质文化也叫企业文化的物质层，是大众最先接触到的，也是企业文化中最容易感受和体会到的文化（吴梦婷,徐秀雅,许阳柳,2023）。以器物为载体，内容涵盖广泛，主要由企业产品和各种物质设油朋斑，比如企业1og。、员工素质、企业创造的生产环境等所展现出来的东西，物质文化处于企业文化的最外层的表层文化（如图皿所示）（薛冰吉,南雨,2023）。行为文化是指企业组织成员在生产经营活动中产生的行为活动等表现形式，分为管理者行为文化和员工行为文化两种不同层次。主要体现在管理者及员工的着装和举止，工作风格等中体现。管理层起模范带头作用，他们的言行举止都在代表着企

12、业，他们的严于律己将会给员工带来正向激励（邓逸琳,居梦菲,高雨婷）。员工的行为文化占据主体位置，受企业文化影响，当员工行为文化形成规模，在一定层度上对影0向企业文化的整体形象。因此行为文化可以说是企业文化胁HS层。制度文化是一种规范性质的文化，它以规章制度为体现，制约着企业和员工的行为。在最初的生产进行中发展起来，并在管理实践运行中逐渐完善。一般公司的制度文化包含了行政管理制度和财务管理制度两个基础方面（龚欣怡,韩文）。制度文化规定了公司方方面面包括管理层及员工层的行为规归口薪资制度，相较于员工来说，更多的是对管理层的约束，这与行为文化相辅相成O它处于企业文化的中层，具有一定强制性。精神文化主

13、要是指企业形象、企业经营理念，企业核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业目标、发展方向等等（黄瑜琳,贾昕雨,2023）。它是具有企业特色的思想文化观念。企业精神文化是一个整体，在物质的基S出上结合企业理念识另酶。主要表现为企业组织成员的群体风貌和全体职工有意识的实践活动上。因此企业精神文化决定着制度文化，行为文化和物质文化的内容以及结果。为作为企业文化要先做好企业内部的精神文化(江语筠,2023)o3黄石扬帆卫浴公司企业文化现状及原因3.1 黄石扬帆卫浴公司企业文化建设现状3.1.1 黄石扬帆卫浴公司发展概况黄石扬帆公司是我国卫浴行业的代表性企业，深耕卫浴领域多年，黄石扬帆在曾经在2018-20

14、23年三年连续获得我国“国家卫浴企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“黄石市优质卫浴企业“。黄石扬帆的发展是我国卫浴企业改革创新的缩影,因此能够在彳宓K程度上代表着我国卫浴企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于卫浴市场需求进行不断创新，使公司始终处于卫海亍业前沿，引领卫海亍业的发展。3.1.2黄石扬帆卫浴公司文化建设过程(1)行为文化建设除了一线员工，其余员工，每人每月一本书，以心得的形式提交读后感。开办读书演讲，进行分享，拓展团队成员知识面，开阔视野。董书长关注读书内容和方向，为员工提供方向指导(蓝莉雅,

15、李晴雯)。(2)制度文化建设黄石扬帆卫浴公司具有完善系统的培训机制，以周为小单位，以月为大单位，进行长期培训I。在同行卫浴公司中找不出第二家企业。建立两个“管理学院”，注重学员的培养O3.2 黄石扬帆卫浴公司企业文化建设现状查3.2.1 企业文化整体建设方面1、企业管理者对企业文化工作的重视情况表3-1企业管理者对扬帆企业文化工作的重视情况调查结果题目答案百分比您所在的公司A.十分重视20764.69%管理者重视企业文B上成重视237.19%C不太重视9028.12%统计数据显示，207人认为黄石扬帆卫浴公司领导十分重视企业文化，约占总擞的64.69%;23人认为领导比较重视扬帆企业文化，约占总数的7.19%;90人认为领导不太注重扬帆企业文化，约占总数的28.12%。根据调查结果可知，2、公司对企业文化的强调情况表3-2黄石扬帆公司对企业文化的强调情况调查结果题目唇殿百分比您所在的企业会议中A.嬷廖206.25%会提到企业文化建设的内B.在企业有关会议上才会提及19360.32%容吗C偶尔会提到10733.43%统计数据显示，有20人表示企业会议中会频繁提到黄石扬帆卫浴