prince2项目管理模板-问题报告-V1.00.docx

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1、问题报告模板项目名称：PRINCE2管理产品项目日期：2015-05-17版本类型：V1OO作者：所有者：PRINCE2产品原创团队客户：所有PRINCE2的实践者文档编号:P2-A13-BG-问题报告备注：此文档只有在打印时，才能生效。修订历史下次版本发布日期：2016-12-01修订日期上次修订日期修订记录修订人2015-05-17无翻译和创建中文版模板张辉文2015-11-072015-05-17模板完善，增加分享人禹帅林批准此文档要得到以下批准，并保存一份签字版在项目文件中。姓名签字职位批准日期版本团队主管2015-05-31V0.50V1OO团队主管2015-12-01分发此文档要分

2、发给以下人：姓名I职位分发日期版本PRINCE2产品原创团队全体成员无2015-05-31V0.50PR1NCE2实践者、学习者、爱好者无2015-12-01VI.00产品概述目的问题报告包括了对变更请求、不合格项或问题/关注的描述、影响评估和推荐意见。它为那些需要正式程序来解决的问题而创建。问题报告最初创建在捕获问题的时候，在问题经过检查并且解决方案得到确认后进行更新。在后期进一步修订以能够记录所有的备选方案，并在实施得到验证、问题得到解决时进行最终更新。内容问题报告应当包括以下主题：问题报告3注：这是默认模板格式，可在配置管理战略中看到清晰的格式和组成要求建议问题报告源于：要点报告、检查点

3、报告和阶段竣工报告；实际数值和事件的阶段计划：项目用户和供应商团队：质量控制的应用；观察和流程经验；质量登记单、风险登记单和经验教训日志；已完成的工作包。问题报告可采用多种形式，包括： 文件、电子表格或数据库 项目管理工具中的条目不是所有问题登记单的条目都需要单独的问题报告文件。需要遵循的质量目标： 问题陈述清晰、并且没有歧义 进行了细致的影响分析 所有潜在影响得到了关注 检查了问题对容许偏差的影响 问题已经正确地登记在问题登记单上 准确而没有歧义地描述了决策使用说明：1、此模板分为二个部分a）第一部分：产品说明，此说明以前的内容为产品概述说明及产品模板版本记录。b）第二部分：产品模板，此说明

4、以后的内容为产品模板。2、模板使用时，通读完第一部分，了解产品的目的和内容后，删除第一部分，填写第二部分。问题报告项目名称：日期：版本类型：作者：所有者：客户：文档编号：备注：此文档只有在打印时，才能生效。修订历史下次版本发布日期:修订日期上次修订日期修订记录修订人批准此文档要得到以下批准，并保存一份签字版在项目文件中。姓名签字职位批准日期版本分发此文档要分发给以下人:姓名职位分发日期版本问题报告问题标识问题类型2提交日期提交者3问题报告的作者4问JS描述5影响分析6推荐意见7优先排序8严重程度9决策决策日期批准人”关闭日期01如问题登记电中所示（对每份问题报告提供r唯一索引）1定义了记录问题的类鞭，例如：变更请求：不合格项；问题/关注1提交何IS的个人或团队的名林创建问题报告的个人或团队名称,描述何翘原因和影响的报告书对问题可能影响的细致分析.可能包括：例如.一份产品影响清华.；对项目经理认为的、哪些是为解决问遨所需要做的工作（以及为什么）的描述应根据项目的规模来确定,在影响分析结束后,优先级应电新评估“应根据项目的规模来确定.严电程度应显示对何冲决策所甯要的管理层次.10制定的决策（接受、拒绝、等待或授权）对决策人的记录