中国科技与IT十大趋势.docx
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1、中国科技与IT十大趋势前言“科技与IT”成为当下中国商业市场乃至整体经济社会发展的重要议题。我们每一个人都正在时代的洪流中亲历这样的变化一一数字科技深入渗透工作生活,从消费娱乐,到生活服务,再到产业革新;科技与IT企业大量涌现,成为商业世界中最受关注的“宠儿”;而更多企业则正在数字化转型升级的过程中,一边向新兴科技积极靠拢,一边也观望和寻求最适合自身的转型路径。经过与供需双方的持续磨合与业务锻造,科技与IT领域的发展趋势和方向正逐渐清晰起来:能够切实赋能生产、最大限度体现技术利他性的公司、业务和模式,都能够在未来市场中占据主导地位。我们看到整个大行业所体现出的具体趋势。根据科技与IT行业内外部
2、的最新变化,进行了细致的分析总结:首先,需求影响供给的客观规律在科技领域更加显著,需求上的增减、融合和分裂,都对供给侧厂商提出了更快速敏捷的要求;其次,为满足上一轮需求做的技术研发、架构调整和业务布局,又会反过来推动新需求的诞生。在这样往复的供需磨合下,我们可以清晰地看见中国科技与IT行业可喜的变化:更加务实、更加落地、更加贴近需求、更加人性化岁末年初的分隔让我们有机会重新启航,而科技与IT行业的前进步伐从不停歇。我们相信,今天这里描绘的趋势与愿景,有些已经发生,有些即将落地,并终将由我们所有人共同享受这引人入胜的数字红利。L现实世界全面软化,形成“数字虫洞”构成物理世界的一切要素将被数字模拟
3、和重构数字技术将逐步对现实世界的一切组成部分(包括物质、关系和思维)进行模拟和重构,从而实现数据的溯源和预测、以及场景的再现和预演。数字技术不单指某一项技术,而是强调一系列新兴技术的融合应用。以大数据为燃料、人工智能为催化剂、云计算为基石,叠加物联网、5G网络、区块链等技术,构建基于现实世界的全方位数据体系将是打开“数字虫洞”的钥匙、通过全面软化让物理和数字的无缝衔接,人们将在数字化技术构建起的“数字虫洞”中随意“穿梭”,进一步增强对现实世界的控制。物理世界的数字化重构过去2 .云服务普惠化迈向新阶段“信息管理一体化”取代狭义DevOps,云服务化繁为简随着云技术的发展和云计算理念的演进,云服
4、务的使用门槛不断降低,云技术将由专业的技术部门、技术人员下沉到业务部门与普通用户,云服务的普惠能力将迈入新的广度和深度。1)在企业组织形态上,以DevOps为代表的“云原生部门”,将逐步拓展至非IT领域,加速形成“信息管理一体化”;2)在个人能力边界上,云产品将进一步化繁为简,以更“亲民”的形态,降低企业管理者和普通用户的使用门槛,从而实现数字技术红利的“普惠化”。普惠云服务重新定义组织与个人普惠云服务a技术部门技术下沉门槛降低重塑企业组织形态类似云原生的应用打通了开发与运维,实现了企业组织架构的重塑随着企业上云加速,云计算已然成为企业管理部门必备工具.相应的,企业信息化部门也需要更了解企业业
5、务形态.“云行业”驱动”技术+业务”融合,未来企业组织架构将更彻底地打通管理层与信息技术,向“信息管理一体化”迈进。柘展个人能力边界目前云计算的应用仍然是聚焦于企业层面,云计算的使用者也集中于专业的IT技术人员.但伴随着以低代码”、“无代码”等概念的推广,云计算在技术能力上将不断化繁为简,通过屏蔽更多的底层技术,让无技术背景的个人用户也可以通过使用云工具,实现个人IT能力的重塑.3 .用户感知革新SaaS产品价值评估体系为用户提供可见性收益和持续性服务是SaaS厂商的发力点提升终端用户的使用体验正在成为SaaS厂商的核心关注点,SaaS产品的价值厘定主导权将从厂商侧向用户侧倾斜。产品效益与服务
6、价值将作为评估SaaS产品价值的重要标准,成为驱动SaaS厂商良性发展的关键轴承。厂商通过SD和CSM为用户提供全流程、陪伴式服务,让用户拥有一致化的产品使用体验。依据企业可见收益厘定抽成基数的交易型SaaS将是部分厂商的未来发力方向。一方面,流量聚拢和促进成单,将可以帮助上下游相对分散的企业创收;另一方面,交易型SaaS为厂商提供了新的收入来源,有效提升了客户粘性和忠诚度。SaaS产品的重心向用户价值感知倾斜产品效益实现流程流量聚拢按流量/调用次数等收费企业客户交易型SaaS按成交额/成单量收费下游客户复购增购口碑传播持续性服务品需求(被动yT可见性收益1客户预期与产品价值差距口口销售转化(
7、主动)客户价值提升旅程客户认知阶段销售部门介入销售转化阶段,客户需求匹配,引导付费决策客户成交客户成功部门介入客户留存阶段:-指导客户运用产品解决痛点“实时反馈进行产品功能迭代,实现产品价值延伸,实现口碑传播 复购增购节点客户复购及布道阶段4 .边缘计算驱动云行业步入新流量之争算力在中心和边缘间动态平衡,边缘节点构筑云厂商话语权技术进步推动性能提升、成本降低,上一代计算模式普及驱动数据量和计算需求增加,打破既有的成本与效益平衡,进而进入新一轮的周期。基于同样的逻辑,数据量的增长导致集中式云计算出现瓶颈,2020年到2030年将会是边缘云计算从兴起到繁荣的关键十年。算力革命推动云产业开启新周期,
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