万达中心售楼处物业管理【样板间保洁】日常保洁规范.docx
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万达中心售楼处物业管理【样板间保洁】日常保洁规范1、日常保洁规范 保证设施的完整,如有缺、损应向管家汇报,处理后才可开始保洁,否则视为保洁员损坏,由保洁员负责赔偿; 样板间保洁不得摆放任何保洁工具; 每天擦拭灯具饰品一次; 每天抹墙面的灰尘一次; 每天吸地毯一次; 每天擦拭桌椅一次,并随时保洁; 每天拖地,并随时保洁; 每天擦拭大门,并随时保洁; 每天将地面用静电吸尘液清洁一次; 对样板间的保洁,应注意清洁工具和药水的使用,防止损坏样板间的物品; 样板间内其他物品的全面保洁,如花草、灭火器具、空调机等; 保洁后应清走所有的垃圾; 每天10:00前完成样板间的清洁工作; 10:00-19:00随时保洁,至少每一小时巡查样板间一次,发现问题,及时保洁; 在有客户看楼的情况下,不允许进行保洁工作,若是客户较多,不得已进行保洁时,应尽量错开,避免打扰客户看楼,如在工作中遇到客户参观,应暂时停下手中工作,向客户打招呼“您好,欢迎参观”,然后避让等候客户参观后方可继续进行手中的工作;保洁工作中如与客户相遇,应礼貌的向客户问好,等客户离开再继续工作。
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