置业顾问年终工作总结(14篇).docx
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1、置业顾问年终工作总结(14篇)置业顾问年终工作总结篇1思想方面:工作中,有时会由于家庭个人因素制约到工作,有时会由于个人工作中的挫折影响工作。因为这种因素的失误也好多,比如中国第一商城的B的房子的事情的个人心情的关系。导致最终房屋租赁都不通过我公司。失误太多,希望今年我个人改进思想方面的个人意见,提高个人的自身能力,要做到凡事不急不慌,说话语速放慢,沟通简单准确。客户方面:因为有时个人的贪婪问题,今年初客户方面做的很不到位。有时自己给自己找理由。导致客户没切成,与外中介成交。每当到成交后我才得知到自己的错误与公司的代价。望20_年在重做出来,做好每个用户的工作。老顾客方面:今年老用户放做个人觉
2、得还是有点缺乏的,20_年要做到。与每个与我接触过以及朋友接触过的客户当做同事,密切联络,以备后续工作。同事方面:有时因个人心态问题,导致不是与每个同学关系不是非常好,有时因个人心情困惑,说话得罪过同事们。20_个人必须克服个人情感,与每位同学都变成好闺蜜好大哥,以备后期合作的愈快,给公司带来最大的利益。20_年个人对着自己有极大的信息做好每一件事情,处理好每一件房子的前期工作,做到接触过的业主,让人们对我们的认同,让人们对我们的认同做到最好。明年目标我个人的愿望就是想把孩子接到北京来生活,所以个人的压力就是要加强,当然就是要收入加大。如何(具体定稿版)加大呢?我个人对自己的计划为:一、月薪每
3、月保证过万元的利润。二、每月休息不能达到十天,如无事情,不能休息。绝不迟到。绝不旷工。三、个人保证自己的工作环境的卫生与整洁,监督各位同事的卫生,达到温馨的干净的宽敞的办公室。四、新老用户的维护与开发做到最好。五、学习管理,把整个一商部门的朋友的工作态度与工作知识方面做到更完美。以此提升工作水准,扬长避短,以厚实的精神状况来迎来新的挑战。取长补短,向其它同学互相交流好的工作心得,争取20_年的工作更上一个新台阶。最后提前祝公司领导并且每个可爱的同学新年快乐。置业顾问年终工作总结篇2过去的一年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到来的第一天就一直存在的梦想:从一个兼职学生,
4、到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务能力得到迅速提高,并马上成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,在品牌扩张
5、和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人能力和业务知识也在飞快提升。特别是在渠道外拓工作中,我走遍大半个多个区域,身处地产推广的第一线,对市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自己的分析和判断能力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始一一加入销售部,成为其中的一员。不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的一年,在一年里,我在获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,
6、没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管经理,是你让我有机会踏入,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。我更加要感谢_主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻
7、和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在
8、沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。但是,通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。
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