有关业务员年度总结模板（20篇）.docx

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1、有关业务员年度总结模板（20篇）有关业务员年度总结模板（精选20篇）有关业务员年度总结模板篇1八月份过去了，夏天已经成为过去时，但是还在施展着自己的余威。多么盼望秋天赶紧到来啊。想想我来公司刚好一年有余吧。现在办公室呆了将近半年，对公司对设备有了基本的了解后，过年时开始在外边跑客户，来开始进一步的开发自己，但现在半年过过去了自己却一点业绩耶拿不出来，我这是什么情况？刚开始时是什么都不懂客户一问还三不知，渐渐地饿自己从这种状态下走出，走向成熟稳重，跟客户交谈时也算得上游刃有余吧，就这样我在实践中不断的成长，也建立起自己的自信，感觉自己的人生中有添加了许多精彩的画面。虽然这半年以来得到过许多信息，

2、但不知为什么成功的几率总是上不去，甚至可以说是几乎为零。难道的我的能力真的就这么差劲吗？同样的平台为什么别人可以做好而我不能呢？我在不断的反问自己，这样才能想到其中的一些关键。人跟人之间的差距有多大呢？不错，每个人都有着不同的能力，有着自己不同的见解，但只要你不是那种传说中的天才，我们这些大众化的人只要在同样的条件同样的平台下，自己的能力的却是个关键，但我感觉更重要的是自己做人做事的方法准则，以及自己的信念与勤奋程度。我承认我个人的能力不是那么的突出，但我的也绝不是一个平庸无能的人，但眼下的我确实有种一无是处的感觉，现在这种状态，对我自己对以后的生活也确实带来不小的压力。人犯错可以，但知错不该

3、那就不对了，经过长时间的自我反省，我也认识的自己的弊端，找到一些成功率低的原因。首先，考虑的是做业务要有一颗坚韧的心，对于现在的工作我一点都不反感，当你对一个事物从不会到会再到懂，那种亲身经历的感觉是非常美妙的，但要让我坚持不渝的全身心投入就有点难了，这个开始就是靠的勤奋与坚持，做好一件事容易，但让我坚持的做好每一件事，可以说就怂了。我承认我的自控能力有点差，对客户的拜访量还是少，还经常想事情是一回事，但当做起来却就成另一回事了，说到这我又想起了那句话：一个人的敌人不是别人，正是自己！感觉这也就是主要原因了。其次，自己的方向有点不明确，公司现在机床类设备的营业额可以说相当好，而且人数多，范围广

4、，而且在北京这片业务员就我的资历低，可以说谁都别我懂得多一些，正是因为这样，还有开始自己缺乏一些果断导致丢失了几笔生意。但焊接切割镀金类确是公司的一弱项，而且自己又是学的焊接专业，也算是有一些优势吧，自己为何不把主攻的方向放到这个层面呢？重要的是如何发去掘客户，去开创新客户！这个是问题的关键！以前自己跑的大多都是一些中小型企业，现在是否该重新筛选一下了！再次，就是语言交际能力与各种设备的专用知识，这方面是永远都学不完的，这也是自己必不可缺的一项，当你懂了你才有资格跟客户交谈，才能得到最初的信任！往往正是因为别人懂得比你多讲的比你够专业才导致你的失败，这方面的例子可以说很多！当自己静下心来把这一

5、切都想明白之后，忽然心情晴朗了许多，只要找到问题的根源，就能想办法解决！这个月我们公司又改变了一些规章制度，使其更合理更人性化。不变的是在改变，使我们变得更有活力更有钱途。有关业务员年度总结模板篇2时光荏苒，转眼间，忙忙碌碌的20_年已然成为过去，憧憬的20_年即将奔赴而来。回望已然逝去的20_年，在公司领导和部门同事的支持和帮助下，我严格要求自己，恪尽职守，勤勤恳恳，攻坚克难，精益求精，围绕油品进销、项目驻勤、隧道局部分对账、一局对账、四局部分对账等开展工作，较好的完成了年度各项工作任务，现将20年的工作情况总结如下：一、主要工作目标完成情况（一）整体工作目标完成情况今年以来，我们按照公司整

6、体工作目标和工作要求，紧紧围绕市场营销这个核心业务，始终坚持高点定位、科学管理，采用现代化销售手段，狠抓客户管理和团队协作两条主线，逐渐突破激烈市场竞争的禁锢，实现了经营业绩和社会形象的双丰收。在油品供应方面，截止20_年_月_日，总计购进柴油吨，销售吨,比上一年同比上涨_%；总计购进润滑油吨，销售吨，较上一年同比上涨_%;总计购进沥青吨，销售吨，较上一年同比上涨_虬在其他物资供应方面，截止20_年_月_日，累积供应水泥吨，钢材吨,土工材料万平米，钢绞线吨，减水剂吨，锚具套，声测管米，波纹管米，防水沥青漆吨。（二）个人岗位目标完成情况1、积极营销，提高业绩。自2月26日进新项目以来，积极开展我

7、司油品、润滑油、沥青等高速物资的营销工作，从2月26日至8月28日总计销售给该项目柴油吨，润滑油吨，沥青吨，加油卡张。2、建立台账，账物相符。建立健全销售台账机制，及时做好销售台账，并按照“精细化管理”原则，对运输台账进行了及时、细致整理，为正确反映物资库存情况和物资购进提供有力的参考,也为下一步的对账工作打下坚实的基础。3、坚持原则，全面对账。从项目返回后，我按照公司要求,接手了隧道局部分对账和二局、六局部分对账工作。在工作中，我始终秉承“坚持原则、实事求是”的工作原则和“求精务实、创新超越”的工作作风，严格按照公司制度规定完成每月的对账工作，保证各项数据准确无误，并与财务部门做好对接手续。

8、二、主要工作开展情况岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。而作为一名公司业务员，要想切实履行好自身岗位职责，就必须应该具备适应岗位需求的专业技能和知识结构。因此，我始终将业务知识学习和知识结构更新作为工作开展的重中之重。工作繁忙之余时时不忘充电，在对公司各项产品用途、性能、参数基本做到有问能答、有问必答的基础上，充分利用网络、书籍、报刊等媒介，潜心研究了企业营销学、社会心理学、现代沟通学等若干与产品营销相关的知识、理论，深入了解、吸收了最新成功营销案例中的精华，同时积极学习企业财务通则、新企业会计制度等，为对账工作的顺利开展打下了坚实的基础，自身知识体系得到了不断丰富，理论知识

9、指导实践的能力也得到了有效提高。有关业务员年度总结模板篇3我是今年2月21日进入美森公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了跨行业发展的第一步。通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力。有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中给予的帮助。现将20_年的工作总结如下：20_年我的主要工作在A区和C区做市场开发。一共开发17个加盟店，各店首批回款分别是（、_、）。总回款：171600元。通过这么长时间的工作积累，总体上对自己的成绩很不满意

10、，主要体现在以下几点。1、没能达到预期的目标。2、对本行业的市场开发经验不够丰富，韧性能力和业务技巧没有得到突破，市场开发能力还有待加强。3、前期对公司相关政策的理解还不够深入，如对售后服务、促销活动的具体操作等事项，导致不能及时解决顾客提出的问题。4、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信心。原因分析及经验总结：1、工作中没能达到预期的成果。主要是对本行业市场的了解不够深入，对产品知识掌握得太浅，不能十分清晰的向顾客解释，对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致顾客对我们失去信心，印象不好，影响后期回访。接下来要加强对区域市场的了解，及时关注行业动

11、态，拓展知识面。2、前期工作缺乏信心。因为之前没有去想顾客后期的维护问题，等到真正把顾客开发出来以后，发现后期操作很吃力。主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解，导致不能很好的为顾客服务，以至于顾客失去信心，同时自身也会失去信心受影响。3、加盟政策。争取厂家更大的支持，比如在物料、店内外广告宣传等一些可以协助加盟店提升店面形象的资源。这样我们在跟顾客谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势，有利于谈判的达成。4、顾客拜访。一是陌生拜访顾客时太过于盲目，撒网式的拜访，没有目的性。只有有目的性的去跟踪拜访，对于拜访过的顾客，先预约再去拜访。这样才会有更好的效果。二是没有及时回访意向顾客。对于

12、那些电话到公司来咨询的顾客，应该及时的上门回访，展示我公司的产品给他们看，这样有助于达成协议。5、开发重点。开发顾客应该以新店，或产品比较单一的店为主。在县城有3个或3个以上牌子的店，在当地基本上算是比较有实力的店了。这类店的店主一般很难接受新品牌。而新店或产品单一的店，对新品牌感兴趣主要是：一是找不到有影响力、支持力度大的牌子；二是有点影响力的牌子看不上这类店；三是店主没有能力来做大牌子；四是店主有能力但在当地很多牌子都有了，所以拿不定主意要加盟哪个牌子。这类顾客更加容易接受新品牌，更需要代理商的扶持；因此能把这些户扶持起来，顾客忠诚度就会比较高。7、要善于制造口碑，加强后期服务。目前我们的

13、新加盟店有很多家都是顾客转介绍的，而且成功率非常高。因此只要我们把现有的加盟店服务好了，口碑自然会传播开来，这样就会有更多的店家找上门来。届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权，同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。20_工作计划：1、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内顾客的特性及目标。通过了解顾客的资料，兴趣爱好，家庭情况等来挖掘顾客需求，投其所好。这样才能更好的服务顾客。2、把握好重点顾客与次要顾客的轻重缓急，合理处理自己的业务时间，提高工作效率。3、要及时了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇做好充足的准备，让自己永远都比别人更快一步。4、顾客开发与维护

14、：我认为攻克顾客和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个顾客，只有这样才能有收获。等重点顾客认可了，我再将精力转移到第二重点顾客上。有关业务员年度总结模板篇4将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。一、初入岗位我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一

15、份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况等方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触阿里巴巴后台管理，注册了一个制作员的子

16、账号，负责产品的发布。MSN、SkypeTrademanager,EmaiI等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产品推广工作。二、熟悉业务流程在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免费版,收到了很多客户的订单（阿里巴巴的平台），可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位瑞典客户接收我们的付款方式，转账成功。第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。在国际快递方面第一次接触了DH1/UPS/F