OSR美体内衣产品标准培训课程教学大纲.docx
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1、OSR美体内衣产品标准培训课程教学大纲一、培训目的:加深各类有关人员对公司运作、营销模式的熟悉,加强从业人员对产品的认知度,培养销售网络的服务技能,促进提高专业销售人员的销售技巧。二、适合培训对象:美导师、美体师、设计师、销售主管、业务员、工艺师、生产人员、商务采购人员三、培训形式:1、第一步:讲师讲述(重点部分为产品、客服、营销)2、第二步:学员提问,讲师解答(重点部分为产品、客服、营销)3、第三步:场景设置,角色扮演,学员互动,实战演练(重点部分为营销)4、第四步:基本问题测试(随机抽取问题)四、培训课程、师资配备及课时安排:课程名称课时时长讲师课程一:运营模式2个90分钟公司高层课程二:
2、产品与销售讲述部分1个45分钟专职讲师1问题解答1/3个15分钟课程三:客户服务讲述部分1个45分钟专职讲师2问题解答1/3个15分钟实战演练1个45分钟专职讲师1教学效果测试1/3个15分钟专职讲师2合计6个4.5小时-五、教程总纲课程一:运营模式课程二:产品与销售课程三:客户服务1、雷钧工贸有限公司简介1、内衣基本知识1、专业量体方法2、OSR品牌介绍2、美体内衣基本知识2、售前准备工作3、公司的营销策略3、目标群体分析3、售中服务工作4、目前使用的销售模式5、各级招商政策4、市场前景描述5、OSR产品详述6、同类产品对比7、专业销售拜访技巧8、专业知识问答(FAQ)4、售后服务工作第一章
3、、雷钧工贸有限公司简介1、公司名称:上海雷钧工贸有限公司2、公司性质:集服装加工、销售为一体的民营工贸企业3、成立时间:2003年3月份4、公司实力:注册资金100万元,员工人数85人,其中,行政管理人员5人,市场人员3人,生产人员77人,年营业额500万元5、经营范围:要紧为专业的美体内衣生产与销售6、产品设计:以日本吉田商事株式会社为主,雷钧工贸有限公司为辅,所有设计均需得到日方认可7、品牌归属:日本吉田商事株式会社8、品牌受众:中国大陆市场9、品牌授权:中国大陆地区(不含香港特别行政区)的许可生产与控销权(无出口)10、品牌授权期限:10年11、品牌授予其他限制:A、日方的工艺标准(IS
4、O+6。)B、日方的设计要求C、原材料采购渠道:100%使用日本吉田商事株式会社原材料12、产品线规划:*目前两款美体内衣* 半年内美体内衣系列产品拓展为8款* 一年内将产品线扩展至具有美体功能的普通内衣* 两年内推出自己的美体内衣品牌并进军国际市场13、在供应链上所处位置:上游厂家、品牌经营商、大陆控销唯一合法机构14、内部价值链构成:A、内部价值链要紧构成部分:* 品牌授予方:吉田商事株式会社* 品牌经营方:上海雷钧工贸有限公司* 采购:雷钧工贸有限公司商务部* 生产:上海雷钧工贸有限公司青埔生产基地* 营销:上海雷钧工贸有限公司市场部B、整合联盟形式:* 日方吉田商事株式会社股份占比:1
5、5%* 中方自然人股份占比:60%* 指定生产基地股份占比:25%15、对外统一的公司简介文本:雷钧工贸有限公司是一家集服装加工、销售为一体的大型民营工贸企业,2003年正式成立,目前已在全国范围内构建了营销分销渠道,进展了上百家代理、经销商。雷钧工贸有限公司自成立以来,先后推出多款系列服饰品牌,有的时候装、内衣、功能性内衣等。另外,随着中国女性对美体理身需求的日益增长,利用日本最先进的技术与雷钧工贸遍布中国大陆完善的销售网络,上海雷钧工贸有限公司与日本吉田商事株式会社强强联手,共同推出“东方丝路G都市丽人”这一具有浓郁东方色彩与崭新美体理念的国际顶级品牌。雷钧工贸拥有强势的精英决策层与优秀的
6、管理团队,董事会成员分别由欧洲顶尖商学院的MBA、海归经济管理硕士与具有超大型项目管理经验的市场管理人员、具有独立设计国际品牌系列产品实力的首席设计师构成。雷钧工贸拥有雄厚的资金实力与丰富的经营管理经验,现正全面实施IS09000国际质量标准体系,并正在着手规划集团化经营架构与关注国际服装市场。雷钧高度传承了中国传统文化,借鉴了西方先进的管理思想,从而形成了公司独树一帜的企业文化.中国是丝绸之路的起源地,我们相信,中国的服饰文化必将得到振兴,雷钧人正在努力!第二章、OSR品牌介绍公司对外的统一品牌介绍文本:品牌概述“东方丝路”是日本吉田商事株式会社针对中国市场力推的第一服饰品牌,其中,“东方丝
7、路内都市丽人”系列塑身衣由日本吉田商事株式会社首席设计师中野俊田根据中国女性的体形特征,结合中国传统中医经络学,历时一年设计完成的,外能矫正体形、减肥瘦身,内能舒经健体、消积减脂,从而达到内调外修的神奇功效。上海雷钧工贸有限公司现已取得了“东方丝路)都市丽人”系列塑身衣在中国大陆的独家经销权,并成为OSR系列产品中国区营销总部。品牌内涵给予品牌特殊的本土文化内涵以保持品牌旺盛的生命力是日本吉田商事株式会社一贯使用的品牌战略,“东方丝路G都市丽人”系列产品从款式到功能,淋漓尽致地表达了人体美、舒适度与产品功能的完美结合,完整诠释了东方服饰文化的人本内涵,充分展示了日本在塑身衣领域绝对领先的设计实
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