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1、4.5.20本公司应准确、清晰、明确和客观地报告检测的结果,并符合检测方法中规定的要求。结果通常应以结果报告的形式出具,并且应包括说明检测结果所必需的和所用方法要求的全部信息。这些信息通常是4.5.20.1和4.5.20.2中要求的内容。当然结果报告还应报告相关检测方法中要求在结果报告中描述的信息。对于4.5.20.1和4.5.20.2中所列却未向客户报告的信息(如设备使用信息、质量控制信息),应与原始记录、结果报告等记录、文件一起形成完整的项目检测数据信息存档,并能在档案管理部门进行调阅。4.5.20.1 结果报告的基本信息除非本公司有充分的理由,否则每份结果报告应至少包括下列信息:a)标题
2、(例如检测报告);b)标注资质认定标志,加盖检验检测专用章;C)本公司的名称和地址,进行检测的地点;d)结果报告的唯一性标识(如系列号)和每一页上的标识,以确保能够识别该页是属于结果报告的一部分,以及表明结果报告结束的清晰标识;e)客户的名称和地址(实施现场检测时,或者在客户地址实施采样时);f)所用方法的识别;g)检测样品的描述、状态和明确的标识;h)对结果的有效性和应用有重要影响时的,检测样品的接收日期和进行检测的日期;i)如与结果的有效性或应用相关时,本公司或其他机构所用的抽样计划和程序的说明;j)结果报告批准人;k)检测的结果测量单位(适用时)I)本公司接受委托送检时,检测数据仅证明所
3、检测样品的符合性声明。4.5.20.2 结果报告特殊要求4.5.20.2.1 当需对检测结果进行说明时,结果报告中还应包括下列内容:a)对检测方法的偏离、增添或删节,以及特定检测条件的信息,如环境条件;b)适用时,符合(或不符合)要求和/或规范的声明;c)适用时,评定测量不确定度的声明。当不确定度与检测结果的有效性或应用有关,或客户的指令中有要求,或当不确定度影响到对规范限度的符合性时,结果报告中还需要包括有关不确定度的信息;d)适用且需要时,提出意见和解释;e)特定方法、客户或客户群体要求的附加信息。4.5.20.2.2 本公司从事抽样检测时,应有完整充分的信息支持检测报告。4.5.20.3
4、 意见和解释当需要对报告作出意见和解释时,本公司应将意见和解释的依据制定成文件。意见和解释应在报告中清晰标注。4.5.20.4 从分包方获得的检测结果1 .5.20.4.1当存在分包活动时,本公司选择的分包方应根据约定的数据传送方式(书面或电子方式报告结果)将分包数据提供给本公司。4 .5.20.4.2本公司从分包方处获得的分包数据应以独立报告的形式提供给客户并在客户其他项目报告中注明独立报告的编号。4.5.20.5结果的印章标识4.5.20.5.1结果报告上应有本公司的公章或检测报告专用章、通过认证的标识,必要时还应有骑缝章和表明报告结束的“以下空白”章或“一一”下划线;4.5.20.5.2
5、报告印章标识的使用应符合检验检测机构资质认定管理办法附件4和附件6,以及中心检验检测专用章和标识管理制度的要求。4.5.20.6结果的电子传送当检测结果是通过电话、电传、传真或其他电子或电磁方式传输时,应符合本手册数据管理要求,合同评审要求,并能提供相关记录(委托书、合同评审记录、变更记录、数据传送人的授权范围文件、传送活动的证明(无论是电子式还是书面的)。4.5.20.6报告的排版4.5.2061应根据检测数据的作用,检测活动的目的出具不同的结果报告;如:检测报告,并尽量减小产生误解或误用的可能性。4.5.20.6.2应当注意结果报告编排,尤其是检测数据的表达方式,并易于客户或报告使用机构/人员理解,一般应将评判依据及评判指标标明。4.5.20.7已发出结果报告的修改4.5.20.7.1对己发出的结果报告的实质性修改,不得以追加文件或资料更换的形式,只能用修订后报告替换原有报告。4.5.20.7.2被替换的作废报告和新发出的报告均应存档保存,并将替换过程所涉及的记录一并归档。4.5.20.7.3替换后报告应注以唯一性标识,并在新发的报告中声明新的报告所替代的“检测报告XXX号或检测报告XXX号或测试报告XXX号”,并声明原报告作废。支持性文件*-QP-30-2016报告控制程序