ISOTS16949质量管理体系内部审核员过程审核员和产品审核员考试试题.docx
《ISOTS16949质量管理体系内部审核员过程审核员和产品审核员考试试题.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《ISOTS16949质量管理体系内部审核员过程审核员和产品审核员考试试题.docx(5页珍藏版)》请在第一文库网上搜索。
1、ISOTS16949质量管理体系内部审核员过程审核员和产品审核员考试试题培训考试试题单位:姓名:成绩:一、名词解释:(每题2分,共30分)1、质量:一组固有特性满足明示的、通常隐含的或者务必履行的需求或者期望的程度。2、质量管理体系:在质量方面指挥与操纵组织的管理体系。3、质量策划:质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程与有关资源以实现质量目标。4、操纵计划:对操纵产品所要求的系统与过程的形成文件的描述。5、多方论证方法:指一组人为完成一项任务或者活动而被咨询的活动。多方认证的方法是试图把所有有关的知识与技能集中考虑的进行决策的过程。6、特殊特性:可能影响产品的安全性或者法规
2、符合性、配合、功能、性能或者其后续过程的产品特性或者制造过程参数。7、纠正措施:为消除已发现的不合格或者其它不希望情况产生的原因以防止再次发生所采取的措施。8、预防措施:为消除潜在不合格或者其它潜在不希望情况的原因以防止其发生所采取的措施。9、统计过程操纵:使用操纵图等统计技术来分析过程或者其输出,以便采取必要的措施达到且维持统计操纵状态,并改进过程能力。10、失效模式及后果分析:指一组系统化的活动,其目的在:1)找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果;2)找到能够避免或者减少这些潜在失效发生的措施;3)书面总结以上过程,并使其文件化。为确保顾客满意,FUEA是对设计过程的完善。IK返工:为
3、使不合格产品符合规定要求,而对其所采取的措施。12、返修:尽管不合格产品仍不符合原规定的要求,但为使其满足预期用途而对其所采取的措施。13、反应计划:指对不合格品或者过程不稳固确定后,由操纵计划或者其它质量体系文件规定的措施。14、测量系统:指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件与操作人员的集合;用来获得测量结果的整个过程。15、过程方法:组织内诸多过程的系统的应用,连同这些过程的识别与相互作用及其管理,称之“过程方法”。二、是非推断题:(正确以表示,错误以“X”表示,每题1分,共20分)1、ISO/TS16949:2002版质量管理体系(技术规范)标准要紧是用于产品认证。X2、一
4、个企业的质量管理体系应按本企业的目标与其产品或者服务项目与企业的实践经验来决定。因此,各企业的质量管理体系是不一致的。X3、对公司与顾客所签定的每一份合同(订单)均应按ISO/TS16949:2009中722的要求进行评审。4、内审员要紧职责是作公正的审核与客观的推断,而关于受审核部门出现的不符合项,则无责任提出纠正与预防措施的建议。X5、按合同规定,机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证;因此,机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评价。6、对ISo/TS16949:2009质量管理体系(技术规范)中要求的裁剪应该由企业自行决定,它不是由认证机构决定的。X7、ISOTS16949
5、2009版质量管理体系(技术规范)标准实际上是对企业产品技术规范的一种补充。X8、在紧急状态下,进货产品来不及检验时,可实行“紧急放行”,但务必要有严格的可靠追回程序。9、所有返工/返修后的产品务必按规定的程序/文件再作检验,但不一定要全部符合原先规定的要求。X10、当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时,公司应将其在质量管理体系中予以明确识别与鉴定,但企业无需对此过程进行操纵。11、ISo是国际标准化组织的英文简称,它是由各国标准化团体所构成的世界性的联盟会。创建于1947年02月23日,总部设于瑞士的日内瓦。IS09000系列质量管理体系标准于1984年3月颁布第一版,1994年颁
6、布第二版,至目前为止已经到了2000年第三版。X12、企业取得ISO/TS16949:2009质量管理体系(技术规范)证书后,其证书在全球通用,同时完全能够取代QS-9000质量体系证书、VDA6.1质量管理体系证书、EAQF(法国)”94质量管理体系证书与AVSQ(意大利)”95质量管理体系证书。X13.ISO/TS16949:2009质量管理体系(技术规范)标准适用于所有的产品制造业,只要一家企业申请ISO/TS16949:2009质量管理体系(技术规范)认证,不管它所生产的产品用在什么方面或者其它领域,都能够中请ISO/TS16949:2009质量管理体系(技术规范)认证。X14sISO
7、ZTS16949技术规范已通过ISo技术委员会3/4成员国的投票同意,每隔三年ISO技术委员会要对其进行一次评审,以决定其是否可转化为国际标准。X15、ISOZTS16949:2009技术规范中,方框内的文字是IS09001:2008质量管理体系的原文,其版权归属于国际标准化组织(ISO),方框外的文字是汽车产业特殊补充的要求,其版权归属于ANFIA,CCFA/FIEV,SMMT,VDA与汽车制造商Daim1erChrys1erA.G,FordMotorCompany,Genera1MotorsCorpoJ16、观察项是指:审核员所发现的问题未构成不符合,但有变成不符合的趋势,或者凭审核员的推
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- ISOTS16949 质量管理 体系 内部 审核 过程 产品 考试 试题