2023年医院开展健康促进示范医院创建工作总结.docx

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1、医院开展健康促进示范医院创建工作总结根据市卫健委及县卫健局的统一安排部署，我院继续深化健康促进及健康教育工作，扎实开展扎实开展健康促进示范医院创建工作，现将工作总结汇报如下：一、将健康促进纳入医院综合目标考核医院领导高度重视健康教育及健康促进工作，把此项工作列入了重要议事日程来抓，并将此项工作纳入全面质量管理考核，进一步调整医院健康促进组织、网络结构，加强对健康教育工作的统一领导和安排部署，制定科室健康教育表单模板，及档案资料，广泛开展健康教育与健康促进工作，不断扩展健康教育阵地，大力传播健康知识，倡导文明健康的生活方式。二、根据健康促进评价标准，制定活动细则及职能分工、落实责任为加强我院干部

2、职工的医疗卫生意识，普及健康教育及健康促进医院的相关知识，根据健康促进医院的工作计划，及任务分级，并下发各科室学习贯彻。同时向各科室提出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工作任务，落实了责任和工作目标。三、利用多种形式和渠道，积极开展丰富多彩的健康教育（一）充分发挥健康教育协会优势和职能医院通过健康教育协会开展形式多样的健康促进活动,一是走进社区、校园，举办内容丰富的健康教育讲座，并免费查体；二是每月组织全体职工开展健康教育讲座，三是组织健康教育专家在健康教育协会和老年大学举办健康教育讲座，免费为会员及老年人测血压、血糖等。自开始创建健康促进示范医院以来，协会走进社区、乡村XX余次,开展

3、健康教育讲座XX余次，受惠群众XX余人。（二）定期更新健康教育宣传栏，将最新健康教育知识传播于公众在医院门诊楼、病房大厅增设置健康教育宣传栏，并定期更换宣传教育内容，我院宣传健康教育栏每月1期，宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外，同时在宣传栏内增贴各种不同的宣传资料。破除迷信，提倡广大群众自觉养成良好的卫生健康习惯。门诊设立健康宣教书报资料架，发放各类健康教育处方、健康宣传资料、健康新语等读物，可供居民就诊时取阅。（S）利用网络、媒体等开展健康教育我院通过医院网站、微信、广播电视等渠道对公众开展广泛的健康教育，宣传健康理念，传授健康知识，深受广大民众的喜爱，使健康

4、理念和健康知识深人入人心。（四）结合重要卫生日，认真开展重大疾病健康教育工作以3.24世界防治结核病日”、“4.25预防宣传周”、“5.15碘缺乏病日”、“5.31世界控烟日”、“12.1世界艾滋病日”爱眼日、爱耳日等卫生宣传日为主线，利用网络、媒体等扩大宣传覆盖面，在街头或广场开展健康教育,传播卫生保健知识。（五）开展万名医生下基层义诊活动，惠及更多群众自万名医生下基层义诊活动启动以来，全部团队均已开展下基层活动，服务团队总人数460人，服务天数230天,活动覆盖乡镇卫生院21家，覆盖村卫生室267个，累计开展讲座培训180余台次，培训人次4265人，义诊人次7880人，走访患病群众580户

5、，得到了基层医院、医务人员和群众的一致好评。四、改善诊疗环境及人文环境，营造良好健康环境（一）改善诊疗环境医院对内外病房楼、门诊楼大厅整体装修提升，导诊人员做好服务引导，力求做到一室一患，设立爱心妈妈小屋、心理咨询室、充分为患者提供方便、舒适、安全、私密的就诊环境。医院落实好便民服务，不断增加便民措施，如：每层楼配电热水炉、一次性水杯等，并随时检查便民服务措施的落实情况，发现不合理及时整改。医院非常重视环境卫生，严格执行生活垃圾和医疗废物分类制度，并对保洁卫生工作进行考核，直接兑现。（二）改善人文环境医院自2015年以来实施全面质量管理，制定相关制度,成立考核组，对医护人员的服务态度、制度落实

6、情况等进行考核。医院充分考虑残疾人、老年人、孕产妇等特殊人群的需求，开通绿色通道、优先窗口等，设置通道、楼道扶手、提供便民轮椅等。医院成立膳食营养科，由医院独立管理、制定食堂管理制度及考核标准，严格蔬菜、肉类、食用油等的进货渠道，倡导低盐低脂饮食，保证为病人提供安全的食品及水，饭菜质量受到一致好评。医院社会工作科，全面开展病人回访工作，提高患者满意度。每年各科室约对2.5万余名出院病人进行随访，社会工作科对近2.5万名住院、出院患者进行问卷调查和电话回访，患者总满意度为98%。回访制度的实施使患者深切体会到了医院的人文关怀，也使诊疗过程中存在的问题迎刃而解，康复治疗更加有效。五、强化考核控烟工

7、作，创建无烟医院（一）控烟领导小组发挥督导左右，制定相关制度，将控烟工作纳入医院工作计划，与各科室签订无烟科室目标责任书，严格奖惩制度。（二）在医院入口、候诊区、会议室、走廊、电梯、楼梯、厕所等公共区域等设置明显的禁烟标识，并设置合理室外吸烟区。院内禁止销售烟草制品，禁止张贴烟草广告，禁止烟草促销及赞助等。（三）戒烟门诊，配齐医务人员及相关配套设备，开展戒烟服务和咨询服务，帮助患者戒烟，促进患者身心健康。（四）利用宣传栏、展板、电子屏幕、讲座等开展控烟宣传和教育，倡导健康的生活方式，鼓励公众戒烟。六、重视职工的健康教育，关心职工健康（一）贯彻中华人民共和国职业病防治法等法律法规，对接触有毒有害

8、作业的职工进行健康教育培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病的发生。（二）认真组织员工学习健康教育工作相关文件和资料，经常性地开展健康教育知识学习，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证全院干部职工的身心健康。（三）每年对全体员工进行体检，建立健康档案，开展健康评估，根据存在的健康问题，开展健康管理，制定干预措施，促进职工健康。（四）医院有计划地组织职工参加各类强身健体的文体活动，如足球、乒乓球、羽毛球、太极剑、棋牌比赛、演讲比赛、歌唱比赛等，丰富广大职工业余生活的同时也促进了职工的身心健康。健康促进医院创建工作汇报为进一步加强医院健康促进与教育工作，我院在2013年初确

9、定申报创建市级健康促进医院。一年来，在市、区爱卫会的精心指导帮助下，对照*市健康促进医院考核标准（试行），我院紧紧围绕“健康促进医院”创建五大具体目标任务，经过全院职工一年来的共同努力，已达到“*市健康促进医院”创建要求。现将工作开展情况汇报如下。一、基本情况*人民医院（原*第三人民医院）为省卫生厅核准的二级乙等综合性医院，创建于1952年，是一家集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的非营利性县级医疗机构。现为国际级爱婴医院，省级绿色医院，省级平安医院，市级文明单位，市级卫生先进单位，浙江省住院医师规范化临床培训基地。医院内绿草如茵，环境优美。医院在编职工198余人，其中高、中级职称医务人员9

10、0余人。医院开放床位140张，设六个病区，门诊科室22个，医技辅助科室齐全。无痛胃镜检查、肠镜检查，腹腔镜手术在全区处于领先水平。年门诊量近25万人次，出院病人9000余人。医院技术力量雄厚，设备先进，目前拥有日本日立全身螺旋CT、日本富士CR、500MA遥控X线电视透视系统、C型臂X光机、意大利百胜My1ab60B超、24小时动态心电图、美国史赛克1188高清腹腔镜、奥林巴斯内窥镜、美国ECKMANAU680全自动生化分析仪、奥林巴斯AU400全自动生化仪、酶标仪、全自动血球计数仪、同光路手术显微镜、麻醉机、呼吸机、多功能电动手术床等价值千万余元的高级医疗仪器。作抓落实上，实行“责任制”（院

11、领导、科室），协调解决创建过程中的矛盾和问题；为保证创建工作与医疗工作同步进行，多次组织全体工作人员整治内外环境，既保证了医疗收治工作，又有力地推动了创建工作顺利进行。优化便民惠民服务举措，提升群众满意度，医院新增患者等候休息靠椅IOO余只,更换病房液晶电视机80余台，在病房大楼一楼残疾人康复指导中心走廊安装不锈钢扶手等无障碍设施。（三）狠抓重点，兼顾全面，大力开展医院健康教育工作创建工作既重视硬件建设，更重视软件管理。一是召开全体职工健康促进医院动员大会，对全体职工多次开展健康促进及健康促进医院理论知识的培训，做到人人知晓，营造创建较为浓厚的氛围。二是逐步出台了一些健康宣教、健康促进的政策和

12、措施，加大奖惩力度。医院共刊出黑板报8期，门诊大厅、住院部、及各病区大型宣传栏各刊出画报7期，开展健康教育讲座16次，开展健康咨询活动11次。三是门诊各诊室配备健康教育处方，对病人开展院前、院后健康教育，效果良好。四是积极做好社区健康宣教工作，保证每个社区服务站都设置宣教栏，配备健康教育处方等，开展好诊疗健康宣教等。五是逐步开展患者健康促进干预工作。六是医务人员积极参加各种社会公益活动，如义诊、咨询、培训等。七是医院积极营造无烟医院氛围，班子领导带头禁烟，要求医务人员做好榜样，严禁在工作场所吸烟并做好患者的劝阻工作，*同志被省爱卫办评为控烟积极分子。医院在加强医护质量管理的同时，大力开展爱国卫生运动,控制“四害”密度；为营造良好的创建氛围，我院认真落实健康处方制度，开展了“健康教育学校”，每季组织孕妇保和科学育儿健康知识讲座，针对不同人群开展健康教育知识讲座与咨询活动，定期更换健康知识宣传栏；对门诊病人免费提供健康教育资料；