祥鹏苏梅汇率系统操作规则及流程.docx
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1、祥鹏苏梅汇率系统操作规则及流程一、系统使用1、我们采用汇旅系统作为操作平台。各家以自己账户在系统进行及时的产品信息查询和报名确认工作;操作中心以各家在系统的报名确认为准,不再进行任何的线下确认。2、系统预留时限占定为60分钟,在时限内系统机位未转确定的,系统会自动清位;系统确定后是不可修改不可取消的。3、当航班已预留满或某个产品已预留满时,中心会通知清位,要求预留专线在限定时间内报不可更改的实名进行订单确认;临时某个产品清位,以中心操作根据航班销售情况进行时限调整,并告知各家;大盘需要调价或者清盘时,中心操作群会提前30分钟/60/120/等等群公告各家。4、中心会根据系统录入实名与出票名单进
2、行抽查,若发现系统实名与出票名单不符合,则处以1000元/人的罚款,见一罚一;旺季,罚款则从当月该专线返利中扣除;淡季,则从当班机票款中扣除;罚款纳入中心收入。已提前报备于操作中心的特殊情况除外。5、关于各家报强请:当系统预留满时,各家第一位在操作群内申请报强清;中心进行协调清位,强清时限为1个小时;预留专线必需在1个小时内报实名确定,若在规定时限内,无法实名确认,中心强制清位;清出来的机位,第1位要求强清位的专线享有报名权限,并且必须确认机位,其他专线不得进行抢位销售;(注意报强请需要在收诚意金后报,如果机位未清出来,强请无效,退还客人诚意金,清位出来,报强清专线必须确认。)6、实名确认后,
3、原则上不允许取消报名;专线有特殊情况需取消订单,可报中心更改实名或者由中心通知其他各家代为销售,销售后由中心更改报名订单;若代销价格低于最初的价格,中间差额由取消专线承担;若最终无法售出,由取消报名的专线按最初价格全额支付给中心。二、定价和报价1、操作中心负责制定中长期的机票价格以及控房酒店的自由人价格或半自由人价格,并在汇旅系统上完整的体现、同时制作书面的同业计划。各家可及时提供相应的建议给中心计调。2、操作中心负责对统一采购酒店的细节说明和报价,并对酒店的服务进行监督和协调。3、各家根据客户需求,通过其他方式采购酒店,可向中心采购单机票的方式进行产品组合和售卖。4、特殊情况下,各家可以向中
4、心申请一定的价格支持;操作中心根据航班整体的销售情况和该订单的实际情况做出决定。最终以操作中心决议为准,对同时询问此订单的专线公布一样的价格。5、中心公布的计划同行结算价,系统上的控房打包产品和单机票,均无任何优惠权限。违反者,视为低于中心价格进行揽客,按违反定价原则处理。特殊情况,可及时申报操作中心,以中心决议为准。6、针对临期空位,中心会做临时特价处理,参与售卖的专线务必对客户统一口径为:临时退位,已损定金,仅限新订单,同时新进特价游客务必签订价格保密协议,不得泄露给第三方游客。违反规定的专线,承担由此带来的大盘利益损失。7、凡违反定价原则,私下降价抢客的参与方,一经发现,第一次承担违约金
5、IOOO元/人,第二次承担违约金2000元/人,第三次承担违约金3000元/人。违约金归守约方。违约金直接在大盘运作资金或保证金,或收益中扣除。操作中心有权利直接扣除。三、财务要求1、中心设立有中心账户,管理大盘收入,同时负责合作期内公共款项的支付。2、中心各方打款至中心账户,必须在汇率系统上上传定金或者尾款水单,中心收付款将全部以汇率系统操作为准。3、各家专线在收到大盘操作中心财务发送的催款账单时,请于1个小时内核对账单是否有误(中心财务有权进行更改对账时限)并反馈至操作中心财务进行核对调整;各家专线财务必按在中心财务通知的付款时限进行团款的支付。4、原则上,操作中心以各家的团款付到中心后方
6、才对航空公司进行支付票款和开票;对到时限仍未支付相应团款的专线不予开票;该专线须承担由此增加的额外开票费用,具体费用以航空公司收取的为准。若最终因专线未付款而未能开票,客人无法如期出行而带来的相应损失,由该专线自行承担,并赔付大盘因此带来的各项损失。四、执行时间此操作规则至公布之日起,执行。未尽事宜,以操作中心群文字通知为准。成都祥鹏苏梅操作中心2017年05月02日汇旅系统操作流程网址:(微风,志诚,名望,佑之旅等等)中天,逍遥,韩风,醉美使用自己内部网址登录。账号:每位同事名字小写拼音;初始密码:123456/OMfcSTW”苏梅CEtDRW可以根据自己想查看的项目进行筛选点击应收金额可以
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