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1、断注用XXXXX股修哧限公司管理评审管理流程文件编号:ZC J/QP- XXX版本:C/0编 制 :审核:批准:分发号 : NoO3持有部门:办公室控制状态:发布日期:20xx年02月12日实施日期:20xx年02月28日管理体系文件管理评审管理流程文件编号:QES-9. 3-01版本/改数:A/0生效日期:20X X年X X月X X曰第X页/共X页过程流程相关部门|办公室总经理内容描述采用表单通常每年年底,由总经理提出安排管理评审的具体时Yes间,但遇下列情况时可随时进行:1)当公司环境发生重大变化时;2)当公司的经营战略、市场需求发生重大变化时;3)本公司出现严重问题(质量、安全)时或有重
2、大投诉时;4)新管理体系在进行第三方认证审核前。管理评审前,办公室根据总经理的意图和要求组织策划活动,编制管理评审计划,其主要内容有:1)评审的目的;2)评审的范围;3)评审的内容;4)评审的准备内容及要求;5)评审时间安排;6)参加人员;7)地点;管理评审计划发放计划8)主持人。管理评审计划需经最高管理者批准。办公室将审批后的管理评审计划发布或打印后分发公司各部门并存档一份。各部门按照管理评审的要求,准备评审材料。各部门过程流程相关部门办公室I总经理内容描述采用表单召开管理评审会议管理评审计划管理评审记录4、管理体系运行过程中,不合格和纠正措施的实施情况(内部重大体系或产品相关问题/环境事故
3、/员工对体系、过程、产品所提出的预防性的建议);5、以往管理评审所采取措施实施状况及效果评价;6、与一体化管理体系有关的外部或内部事项的变更;7、改进的机会;8、可能影响体系的变更(顾客、标准、企业的发展);9、内、外部质量分析报告(包括:产品对实际的和潜在的外部失效以及其对质量、安全或环境影响的分析);10、新产品设计与开发中,对质量风险、开发成本、投产期、关键路径等项目的汇总概要报告;办公室按规定时间收集各部门所需管理评审的资料,并整理汇总。总经理主持召开管理评审会议,最高管理者和各部门领导及其他指定人员参加。会上按照管理评审计划进行评审,质量管理评审过程中采用“过程方法”对所有的过程进行
4、有效性、充分性、适宜性评审,在评审的同时需针对每个过程的相关支持过程的绩效指标进行评价,以获得质量体系的有效性、充分性、适宜性的结论。也可针对重复发生的不符合的过程按照“过程方法”进行评审,以发现改进的机会,优化过程。1)查阅评审所需文件和记录;2)各部门汇报所负责工作或过程的结果报告;3)评审人员根据各部门的报告进行讨论、评价;过程流程内容描述采用表单相关部门办公室总经理9改进方案相关责任部门根据管理评审报告中提出的改进项n,进行原因分析,制定改进方案,采取改进措施,并在规定期限完成。不合格和纠正措施单办公室组织有关人员,对管理评审提出的改进项目进行跟踪验证,确保各部门制定的措施有效实施、达
5、到纠正措施的效果。不合格和纠正措施单资料归档管理评审中形成的文件化信息由办公室按形成文件的信息管理流程进行保管。其保存期限至少为五年。管理评审计划R-9. 3-01-1No:评审目的评审范围评审内容评审时间地点主持人参加人员准备内容及要求序号准备内容要 求责任部门/人注:1、各部门在准备的评审资料中,必须包括过程绩效的实现统计及分析;2、评审资料于月日上午前交总经理。编制/日期:审核/日期:管理评审记录R-9. 3-01-3No:部门评审总结报告部门名称负责人口期评审主要项目:评审详细内容:评审输出要求(如:改进机会、资源需求、体系变更):会议时间会议地点主持人参会人员参加人员签到:评审内容记录评审项目现状及评语存在问题及改进措施记录:总经理:评审目的评审范围评审时间会议主持会议地点会议记录参加人员发放范围评审综述:评审结论:改进机会序号不符合项内容责任部门完成日期改进要求编制/日期:审核/日期: