塑胶企业跟单员目标责任制考核标准.docx

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塑胶公司跟单员目标责任制考核标准项次考核单位责任目标项目目标值增扣分方式(按单位项100分计)比重合计(100%)1业务部经理出货准确率100%出现过错1次扣20分40%2业务部经理客户投诉及时处理率99%每发现1次延误处理扣20分20%3业务部经理跟踪货源准确率100%未做到1项扣20分20%4业务部经理客户投诉3次/月每增加1次扣10分10%5业务部经理售后服务满意度98%每降低1%扣10分10%

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