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1、公司企业员工人事管理制度为规范公司的人事管理,根据国家有关制度及本公司章程特制定本制度。本公司人事管理宗旨是:以德为本、量才用人、人尽其能、奖优罚劣,培养敬业创新的管理队伍,使本公司规范健康发展。本公司职员须自觉做到:(一)忠诚守信、服从领导、互相尊重、团结共事;(二)勤奋工作、尽职尽责;(三)廉洁奉公、保守机密,不利用职务之便营私舞弊;(四)公平、公正、公开的服务原则;(五)注意仪容举止,谦逊礼貌待人;(六)遵守劳动纪律,忠于职守,不从事与工作无关的业务;(七)爱护公物,注意保持环境卫生。本公司行政部是人事管理的职能部门,负责职员聘用、培训、考核与人事资料的管理等工作。机构设置:本公司机构设
2、置由总经理决定(具体见本公司组织架构图)。本公司根据业务需要设置以下职能部门:(一)经理室:负责公司的全面经营管理工作,向董事会负责。(二)财务部:负责本公司的财务管理。(三)行政部:负责职员聘用、培训、考核与人事资料的管理、后勤管理、会所管理及文秘等工作。(四)物管部:负责办公室管理;负责区内房屋及公共环境的日常管理、处理客户的投诉与服务(客户服务部),协助各部门处理、跟踪、回访,及有关信息的收集与分析、报告等工作。(五)维修部:负责区内房屋修缮工作与公共设备设施的正常维护与管理,住户家庭的日常安装与维修等有偿服务。(六)、安管部:负责小区内的人员进出安全管理、消防安全管理、车辆安全管理等。
3、(七)、保洁部:负责大厦内外公共场所的环境卫生清洁与管理。第一条职务与任免第一项本公司的职务序列为:(一)公司领导:总经理、经理;(二)部门级:主管(副主管)、行政文员、出纳;(三)普通员工:管理员、技术员、保安员、清洁工、服务员等。第二项公司级领导由总经理任免。第三项部门级主管由总经理任免,其他员工由经理任免。第二条选聘与录用第四项本公司在核编范围内,根据岗位职责及素质标准实行全员聘用制。第五项选聘人员,要坚持德才兼备的原则招聘遵纪守法、事业心强、作风正派、业务水平高、身体健康的人才,注意亲属回避。第六项招聘时采取社会公开招聘等方式,统一考核,公平竞争,择优录用。第七项招聘程序1、制定用人计
4、划:部门主管根据业务发展需要和编制,提出空缺岗位所需人员的基本条件及业务专长,填写增补人员申请表,经理审批,行政部负责招聘。2、公开招聘:行政部通过广告、网络、人才交流市场、高等院校双选等形式向社会公开招聘。收集、整理应聘人员资料。应聘人员应提交:1)身份证原件同复印件;2)有关学历证书、专业技术职称证书、上岗证原件及复印件;3)近期一寸彩色照片二张;被录用人员提供或填写的个人资料必须真实、准确。否则,一经查出,公司将解除劳动合同,并追究相关责任。填写的求职人员登记表等。由行政部收集分类整理。3、初选:用人部门负责人与行政部共同对收集整理的应聘人员资料进行初选。4、复试:行政部将初选人员资料交
5、由经理审核并进行面试,由经理签署意见;对技术人员及管理人员必要时可进行笔试。5、审批:行政部备齐复试合格的人员资料并录用意见报总经理审批。第八项试用与转正1、经审批合格的人员由行政部通知报到试用并自行到镇一级医院进行体检。2、被录用人员,按指定日期到公司行政部报到。报到时需办理以下手续:(1)提供体检合格证明。体检不合格者不予录用;(2)携带身份证、毕业证、职称等证件及其他证明文件原件。(3)办理登记手续:填写职员档案表、职员薪金审批表。(4)行政部安排就餐与宿舍。(5)用人部门主管安排工作,并指定辅导人员;(6)学习员工手册和公司文件,参加新职员培训;3、试用人员的试用期原则上为三个月。可根
6、据其试用期工作表现,由用人部门提议,行政部审核,报经理批准后,缩短或延长试用期,延长试用期不超过三个月。4、试用期(三个月)只发应聘职位的入职工资,不享受其它补贴。5、公司统一收取入职员工一个月工资作为入职押金,正当办理辞职手续或被公司正常辞退的,离职结算工资时一并退还入职押金。属下列情况的,公司不予退还入职押金,以作为员工违约赔偿公司的赔偿金:1)、试用期(三个月)未满提出辞工的;2)、转正后未能提前一个月书面提出辞职申请的;3)损坏公司或业户财产,其工资不够赔偿,由押金中代扣的;4)、违反公司相关制度,符合立即辞退条件的(具体见本手册奖惩细则规定)。如入职时未能一次性缴纳一个月的入职押金的
7、,公司将在入职员工前三个月的工资中分月扣除,并开具入职押金收据,退款时凭收据退还。6、试用期间有下列情形之一者本公司有权解聘:1) .工作能力低下,无力承担应聘岗位工作;2) .试用期间工作失误较大,造成本公司损失者;3) .品行不佳,给本公司造成不良影响者;4) .转正考核不合格或延长试用仍不合格者;5) .其他本公司认为不适合者。7、试用期满的职员应填写试用期满通知书。办理转正考核手续。8、根据试用期间的工作表现及考核结果,用人部门主管提出意见,报行政部初审,由经理(总经理)决定正式录用、不予录用、提前转正或延长试用期。9、根据经理(总经理)决定,行政部向其发放试用期满通知书。10、考核合
8、格被批准正式录用的职员,公司与其签定聘用合同。11、转正后的职员享受其所任职位的一切待遇。第九项职员档案公司行政部负责保管和更新职员档案。职员个人情况若有下列变动应在事发前后五日内通知行政部并提交有关文件及复印件。1、结婚2、新生子女3、配偶、子女或父母死亡4、居住地址或通讯地址、电话号码的变动5、紧急情况联系人姓名、地址、电话号码的变动6、新获得的教育/专业资格证书7、政治或商务组织的参与或退出第三条岗位与职责第十项岗位确立一、本公司实行岗位责任制。根据各部门的职能设置不同的岗位。二、岗位分工是为了明确职责。职员在完成本职工作的情况下应相互帮助团结协作。第十一项岗位一、依据职务、岗位不同,职
9、员分为公司领导级、部门级、普通员工三个职等。1公司领导:总经理、经理;2 .部门级:主管(副主管)、行政文员、出纳。3 .普通员工:各部门从事各专项工作的人员;分别为1-5级。具体各岗位的职责见公司各部门及个人岗位的岗位职责。二、职等的调整1职员的职等根据岗位需要、考核成绩等不同情况,定期或不定期进行调整。2.职级调整:凡年度考核合格者,原则上可考虑适当的晋升。非总经理批准,职员一次不得晋升一级以上,当岗位、职等不变时,职级以本等最高级为限。3,职等的调整程序及手续按人事调整有关制度执行。第四条工资与福利第十二项本公司薪金分为基本工资、补贴、工龄工资等,本公司实行包住不包吃制度,如需在公司饭堂
10、用餐需自付餐费。第十三项基本工资按职等确定,其标准见工资及福利待遇管理制度。第十四项补贴:包括岗位补贴、社保补贴、通讯补贴、证件补贴等。第十五项效益工资根据当年经营收入的完成情况以及职员的工资等级核定发放。第十六项根据当年税后利润超额完成情况可计提奖金。第十七项基本工资、补贴于第二月15日前发放。新聘职员和离职人员按当月实际工作日计发,日工资为月基本工资除以30日计算。第十八项效益工资、奖金按年度于春节前发放。工作时间不足一年的职员从正式聘用起的实际工作月份按比例计发,离职人员不予计发。第十九项下列款项须从职员薪金中扣除:一、依法代扣代缴的个人所得税;二、依照制度由个人承担的保险费;三、其他应
11、由个人承担的费用;四、违反劳动纪律等相关制度的处罚金。第二十项本公司依法为职员办理社会保险,保险费用由公司及职员依有关制度分摊。第二十一项本公司根据经营状况良性发展,逐步提高职员的福利待遇。职员的福利包括:一、在职员工生日、结婚、生育及直系亲属去世等情况下酌情发给礼金(品)或慰问金。二、为职员办理相关保险。三、职员因疾病、突变等原因造成生活困难,经本人申请,公司领导批准,可酌情予以补贴。第五条考勤与休假第二十二项本公司除安管部、保洁部、会所服务员、厨工外实行每周六天工作制,休息时间根据部门工作需要进行调整。正常作息时间为:上午:8:00-12:00午休:12:00-14:00下午:14:00-
12、18:00第二十三项本公司上下班实行打卡(签到)考勤制。除公司领导外,全体职员上下班均需打卡(签到)。第二十四项职员请假、出差或外出,未能及时打卡(签到)者,须向上级报告,并应于返回当日由上级核签确认并报送行政部备案。第二十五项职员之间不得代为打卡(签到),否则代打(签)与被代打(签)者均按一次计半天旷工论处。第二十六项除不可抗力因素外,迟于上班时间5分钟打卡(签到)者为迟到。月内累计三次迟到或早退者,视为旷工半天。第二十七项职员请假未办理请假手续又不按制度补办者,均以旷工论处。第二十八项旷工半天,扣发一天基本工资和相应补贴;旷工一天者,扣发三天基本工资和相应补贴;连续旷工两天者,扣发十天基本
13、工资和相应补贴;月累计旷工三天者,扣发当月基本工资和各项补贴。本公司有权当自动离职或除名处理。第二十九项加班因工作需要,经公司领导批准安排,在国家法定节日加班者,累计8小时,按日基本工资的200%加发薪金(原则上以补休为主,由各部门主管视工作情况适当安排补休);因工作需要在非国家法定节日安排临时加班者,公司不给予加班费补助。第三十项公休假一、在本公司服务一年以上的职员(不含试用期),可享受7个工作日的带薪公休假(也称年假)。二公休假只限当年使用,可集中休假,也可分次使用。三、公休假由职员书面申请,三天(含)由部门负责人签字同意,报行政部核准;三天以上及部门负责人休假,由行政部核实后报公司经理批
14、准。四、确因工作需要不能享受当年公休假者,经本人申请、行政部审核,可加发七日的基本工资。五、未婚和配偶不在本单位所在地的职员,利用公休假探亲,每年可报一次单程探亲车费(只限公司所在地至家庭所在地段,不含飞机票费用),已婚职员利用公休假探父母,每两年可报一次探亲来回车费(凭票实报)。六、休假期满后须及时到行政部办理销假手续。七、休假期间待遇不变。第三十一项婚、丧假一、本公司正式职员,提交结婚证书复印件的可在当年享受婚假,假期三天,晚婚者(男25周岁以上,女23周岁以)可享受婚假五天。二、本公司职员,直系亲属(包括祖父母、父母、子女、配偶、兄弟姐妹、配偶父母)去世,可享受五天丧假(含在途时间),乘
15、车需20小时以上的可视情况加多一天作为在途时间。三、婚、丧假请假手续同公休假。四、婚、丧假期间待遇不变。第三十二项产假一、本公司工龄一年以上的女职员,符合国家计划生育政策并有生育指标生育子女的,可按国家有关制度享受产假。(国务院发布的女职工劳动保护制度)。1、产假假期,女职工产假为90天,其中产前休假15天,难产的增加产假15天。二、为保证工作的正常进行,休产假应提前三个月申请,由本部门、行政部协调安排,报公司领导核准。三、产假期间只发放基本工资。第三十三项父亲假男职员的妻子生育(指初育,即第一胎),职员本人可享受带薪假十天,但应在孩子出生一个月内休完。第三十四项病假一、职员生病不能坚持工作可以请病假。二、病假一个工作日由部门负责人批准,报行政部备案;病假两个工作日(含)以上五个工作日(含)内须出具镇级以上医院的病(休)假证明,部门负责人批准,报行政部备案;病假五个工作日以上,须出具市级以上医院病(休)假证明,部门负责人签字,行政部审查,报公司经理核准;部门负责人请病假,须报公司经理批准。三、月连续病假三个工作日(含)以下的不扣工资;病