交流材料：加快数字政府建设打造惠企便民政务环境.docx

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1、交流材料：加快数字政府建设打造惠企便民政务环境近年来，X县认真贯彻省委部署要求，聚焦便民为民、简政放权等重点环节，以数据资源整合共享为突破口，持续推进“放管服”改革与数字政府融合发展，努力打造审批少、流程优，效率高、服务好的政务服务环境，赋能县域经济社会高质量发展。一、坚持高位推进，统筹部署落实。加强组织领导。成立数字政府建设统筹协调推进领导小组，定期召开推进调度会，安排部署阶段性工作，统筹推进数字政府建设和应用推广。制定印发关于加强数字政府建设的实施意见，强化顶层规划设计，科学论证建设内容，实现“统一机构、统一规划、统一平台、统一数据”，为互联互通、共建共享奠定基础。强化运行保障。完善数字政

2、府运行应急预案，推行运维保障问题通报、故障记录、保障处罚等制度，抽组政务服务中心工作人员、运维企业技术人员X名，组建联合工作组，负责数字政府技术支撑和日常运维，确保各项业务系统正常运行。采取集中培训、现场实操等方式，举办政务服务事项梳理、数据编目等培训班X场（次）,培训业务专干X人（次）。建立反馈机制。建立政务服务评价和意见建议反馈机制，在政务大厅配备满意度评价器X台，设立投诉意见箱，采取现场、电话、网络等多种渠道，引导群众开展“一事一评”、“一次一评”，对收集到的X件“差评”投诉，安排专人跟踪受理，逐条逐项整改落实，及时向群众反馈结果，有效提升了数字政府运行效能。二、坚持共建共享，整合平台资

3、源。实施资源共享。以数字政府建设为引领，统筹智慧城市、雪亮工程、数字乡村等项目硬件设施，推进数字政府运营指挥中心、政务外网第二链路建设和村级延伸、政务服务自助终端布设等工程，完成一网双平面连通及X个行政村政务外网全覆盖。探索政企共建模式，采用政府购买服务方式，累计投资X余万元，建成X县智慧城市运营管理中心，打造数字政府智能中枢。打通数据壁垒。印发建立健全政务数据共享协调机制加快推进数据有序共享实施方案，加快数据汇聚整合，完成X个单位X条事项编目及数据关联，挂载数据X项X万余条，政务服务事项数据编目率达到X%。开展政务数据共享需求摸底和供需对接，完成X条国垂事项的梳理工作，摸底上报数据需求X项，

4、X家单位上报使用国垂系统办件事项X件。整合服务事项。严格按照省市县乡村“五级X同”要求，扎实开展政务服务事项确认，制定印发关于开展乡村政务服务事项梳理加载和编制实施清单工作的通知，在省、市率先完成政务服务事项认领编制下放X项，共确认政务服务事项X项，开通在线办理事项X项、全程网办事项X项，实现重点领域线上审批事项办理全覆盖。三、坚持便民为民，优化政务服务。推进一网通办。与省、市同步上线政务服务网和数字政府应用系统，在甘肃政务服务网X子站开通跨省通办、省内通办功能模块，订阅省内通办和跨省通办事项X项，“跨省通办”和“省内通办”业务累计办理X件。健全完善X门户网、“阅X”APP、微信小程序功能，增

5、加办理高频事项、常用事项便捷功能，实现民生事项“指尖可办”，县政务服务事项平台共受理办件X件，网上办理率、全程网办率均达到X%。压减办事流程。按照“三减一优”要求，集中开展“走流程、找堵点、解难题、优服务”活动，缩减事项承诺办结时间、跑动次数、申请材料等，政务服务事项办件平均跑动次数X次，平均材料数X.X,承诺时限压缩比达到x.x%,即办件率达到x.x%,项目审批时限压缩到X个工作日内，企业开办实现X天办结。推行“管家+保姆”式“一对一”帮办代办服务和导服人员叫号引导、办事群众（企业）网上申报运行模式，开展帮办代办业务X件。实行不见面审批。所有非涉密投资项目全部通过在线审批监管平台办理，实现“

6、一次登录、全网通力、全程监管”，通过在线平台申报项目X项。积极推行企业登记全程电子化和电子营业执照，实行“网上申报、网上受理、网上审核、网上发照”全程电子化登记，累计采集证照数据X万余条，电子印章采集入库X个，数据录入并成功签章入库X万余条，发放电子营业执照X个，在更大范围实现了“免证办”“亮证办”。四、坚持服务保障，促进和谐稳定。助力社会治理。发挥县级视频监控数据集中共享平台作用，充分利用整合的雪亮工程、社会综治、城管交通及文化旅游等行业X多路视频资源，实现数据一次采集、多方利用，向公安机关、社区等部门提供查询服务X余次，协助侦破案件X余起。落实视频调用审批和拷贝留痕制度，凡需查询的视频监控

7、，必须由公安部门出具证明，登记报备拷贝媒介SD号，确保视频数据资源安全。赋能乡村治理。完成全县X个乡（镇）便民服务大厅、X个村（社区）党群服务中心规范化建设，建成行政村视频会议、大喇叭及视频监控系统，配备政务服务自助终端X台，融合集政务公开、便民服务等为一体的“数字乡村”信息化平台，与甘肃政务服务一体化平台对接，为群众提供政务服务事项在线办理、就医、出行、车辆违章等线上服务。依托“数字乡村”平台共建共治模块，设立民事直说版块，群众通过手机微信小程序上报生产生活、自然灾害等情况,提升应急预警处置能力。拓宽信访渠道。整合线上信访平台资源，推进人民网地方领导留言板、县门户网站、甘肃政务服务网X子站、

8、“X”热线等群众信访事项融合办理，确定专人跟踪督办，实行接单、派发、督办等环节闭环管理，加强沟通衔接，全力化解矛盾，赢得群众满意。X年办结人民网留言X条、县门户网站留言X条，“X”政务服务便民热线X件,人民网县委书记信箱留言网民满意度位居全市第一。党课：做一名敢于斗争、善于斗争的过硬基层党员同志们，很高兴能够和大家一起探讨交流，今天我以“做一名敢于斗争、善于斗争的过硬基层党员”为题给大家上一堂党课。“敢于斗争、善于斗争”是“三个务必”的重要组成部分，当前，我国正处于实现中华民族伟大复兴的关键时期，新征程上的风险考验只会越来越复杂，迫切需要发扬担当和斗争精神，做到敢于斗争、善于斗争，是我们开展工

9、作的重要法宝之一。一、准确理解敢于斗争、善于斗争的重要意义敢于斗争、敢于胜利，是党和人民不可战胜的强大精神力量。建立中国共产党、成立中华人民共和国、实行改革开放、推进新时代中国特色社会主义事业，都是在斗争中诞生、在斗争中发展、在斗争中壮大的。我们党依靠斗争走到今天,也必然要依靠斗争赢得未来。现在，党的二十大开启全面建设社会主义现代化国家新征程，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，面临的风险和考验一点也不会比过去少。因此增强全党全国各族人民的志气、骨气、底气,不信邪、不怕鬼、不怕压，知难而进、迎难而上，统筹发展和安全，全力战胜前进道路上各种困难和挑战，我们也必须依靠顽强斗争打开事业发

10、展新天地。新征程上，我们面临的各种斗争不是短期的而是长期的，将伴随实现第二个百年奋斗目标全过程，唯有永葆“赶考”的清醒和坚定，才能最终战胜前进道路上的一切艰难险阻。斗争是一种辩证法，讲求规律和策略。进行斗争，要善于在危机中育先机、于变局中开新局，否则就会在斗争中陷入被动、失去主动。要保持清醒头脑，以辩证思维看待新机遇新挑战，以深化改革激发发展新活力，以发展新动能拓展工作新局面，持续推动高质量发展行稳致远。一方面，要敢于斗争。在重大风险、强大对手面前，总想过太平日子、不想斗争是不切实际的，得“软骨病”、患“恐惧症”是无济于事的。中国式现代化是前无古人的开创性事业，对党员干部驾驭和处理复杂问题的专

11、业能力提出新的更高要求。提升斗争本领，领导现代化建设,更好地应对现代化进程中的各种风险考验，开展伟大斗争，需要以坚定的理想信念为支撑。广大党员干部要念好马克思主义“真经”，不断加强理论淬炼，筑牢思想之基，深入思考、全面系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想，做到读原著、学原文、悟原理，把研究和解决重大现实问题作为理论学习的根本出发点，做到学思结合、学深悟透，从理论学习中获得斗争知识、智慧、力量。把学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，同提高斗争意识、增强斗争本领紧密结合起来，与时俱进地涵养政治洞察力和政治领悟力，做到准确识变、科学应变、主动求变，真正赢得尊严、赢得主动。要深刻领悟“两

12、个确立”的决定性意义，自觉坚持养成斗争精神和斗争本领的“纲”与“魂”。另一方面，要善于斗争。广大党员干部要把斗争作为一门科学、一种专业，把握其规律与特点，强化专业训练，涵养专业精神、培育专业思维、提高专业素养，熟练掌握提高斗争本领所必需的理论知识和实践技能，这既是政治性要求又是专业性要求。要主动加快知识更新，优化知识结构，掌握互联网、大数据、区块链、人工智能等新知识新手段，丰富斗争本领“技能包注重实践锻炼，增强智慧之能。日常工作是干部发扬斗争精神、锤炼斗争能力的实践场。在做每一项工作前，首先要搞清楚底线在哪里，风险在哪里，哪些事情可以做，哪些事情不能做，最坏的情况是什么，最好的结果要什么。只有

13、在日常工作中下好先手棋、打好主动仗，才能真正发展斗争精神、提升斗争本领。在急难险重等重大任务考验面前，党员干部应敢于担当、知难而上，主动到重大斗争一线去经受锻炼，真正做到平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来。二、正确把握敢于斗争、善于斗争的精髓要义当前，国际形势错综复杂，国内改革发展稳定任务艰巨繁重，党员干部要有效应对重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾，还要具备能担当、会斗争的真本领、硬功夫。不谋全局者，不足谋一域。发扬担当和斗争精神必须牢固树立大局意识，自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考和定位。要深刻把握党中央在关心什么、强调什么，什么是党和国家最重要的

14、利益、什么是最需要坚决维护的立场，做到在重大问题上头脑清醒、眼睛明亮、态度坚决、处理得当。要将基层当“考场”，把群众当“考官”，用实事答“考卷”，无论在什么岗位、从事什么工作，都要沉下心来，干一行、爱一行，钻一行、精一行。在具体实践中找差距、找规律、找方法，从“自讨苦吃”中检验自我、锤炼自我、升华自我，让人生更加出彩、更加厚重。要大力发扬斗争精神，就要做好以下三点：一是要加强思想淬炼,夯实敢于担当和斗争的思想根基。理论上清醒，政治上才能坚定，行动上才更有力。广大党员干部要时刻保持头脑清醒,时刻把准斗争方向，要站稳政治立场，时刻牢记为人民担当和斗争。牢记中国共产党是什么、要干什么这个根本问题。要

15、坚定斗争意志，面对大是大非敢于亮剑而不当“绅士”，面对矛盾敢于迎难而上而不当“鸵鸟”，面对危机敢于挺身而出而不当“逃兵”，面对失误敢于承担责任而不找“替身”，面对歪风邪气敢于坚决斗争而不当“好好先生”。二是要厚植为民情怀，解决好人民群众急难愁盼问题。党员干部必须弄清楚“我是谁”“为了谁”“依靠谁”。要时刻牢记党的干部是人民公仆，真正成为群众的“贴心人。要坚持深入群众、深入基层，拜人民为师，甘当小学生，不断从人民群众中汲取营养，凝聚斗争力量，要以时时放心不下的责任感，坚持底线思维，提高斗争能力，对各类隐患问题了然于胸，时刻准备同各种风险挑战作坚决斗争。三是要注重实践锻炼,增强担当和斗争本领。温室里长不出参天大树，越是困难大、矛盾多的地方，越是情况复杂、任务艰巨的时候，越能练胆魄、磨意志、长才干。党员干部要主动到基层一线去摸爬滚打，到“吃劲”岗位上劳筋骨、苦心志，在急难险重任务中经风雨、见世面，勇于担当作为，练就过硬本领。要拿出“明知山有虎、偏向虎山行”的勇气，冲锋在前，勇挑重担，在其职尽其责，自觉为大局担当负责，直面矛盾，敢于啃硬骨、敢于涉险滩。要围绕习近平总书记强调的“八项本领”和“七种能力”，明确学习方向和学习任务，按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，不断丰富自己的“能力工具箱”，不断完善履职必备的能力素质体系。